销售心得体会

　　不知不觉中，20__年的新年即将来临，这也代表了20__年已经成为了过去式。20__年是众多网友戏称的“末日年”。

　　自20__年_月_日起，我由原来的绍兴伟业房产公司转入____销售公司工作，正式成为公司的一员，至今已有将近一年的时间。这一年中虽然具体工作内容没变，但领导对我们的要求更加严格，对置业顾问的综合素质要求更高。

　　20__年是国内房产市场波动的一年，由于新政对高端楼盘限购、限贷的影响，更是柯桥房地产行业最为动荡的一年。周边竞争楼盘日益增多，市场价格波动频繁，我们的工作不断面临新的挑战与考验，不但是考验我们的销售能力与技巧，更磨练了我们的销售心态，促使我们尽快成长为一名真正能够合格的置业顾问。

　　现将20__年的具体工作总结如下：

　　自20__年_月_日入职以来，个人共完成销售任务__套，总销售金额约为___万元，总回款金额约为___万元(其中包含银行按揭及公积金放款额)。

　　具体工作内容主要有以下几项：

　　1、前期已成交客户的催款及贷款手续的办理，其中促成全款到位的共计___户(包含前期遗留的客户)。

　　2、_月_日至_月_日新成交房源__套。

　　3、定期接受公司安排的在职培训，培训内容从最基础的客户接待流程到更加高深的销售技能的培训，涵盖销售工作的方方面面。

　　4、定期进行市场调研，了解周边竞争楼盘的销售进度、价格变化以及最新优惠活动等，进行本项目与周边项目的优劣势分析，做到知己知彼，百战不殆。

　　同时20__年工作中尚有很多不足之处，比如在销售心态及成交客户催款方面尚有不足等。面对这些欠缺与不足我准备从以下方面努力：

　　1、更加完善和了解对项目的总体认知，坚定对项目的信心。

　　2、坚持必胜的心态，不管每月销售业绩好与不好都不影响下个月的拼搏与努力。

　　3、具备持之以恒的耐力，做好新客户的回访和已成交客户的关系维护。

　　4、严格遵守公司及案场的管理制度，严格对自身的要求，争取起到良好的表率作用。

　　20__年的主要工作任务有：

　　(1)积极完成没有的销售及回款任务。

　　(2)催促前期遗留客户办理缴款手续。

　　(3)辅助完成交房工作等。

　　20__年是一个新的开始，我坚信在公司领导的支持、监督与帮助下，我们的项目会越来越好，创造出新的辉煌。