员工责任心的心得体会

　　按照交通运输局关于读书学习的有关精神，我公司近期组织员工认真学习了《责任比黄金更重要》等书籍。通过这次读书学习，受益匪浅。

　　有位名人曾说过“一个人可以清贫，可以不伟大，但不可以没有责任感。”从责任的字面看，其责任包括了两个基本方面——“责”和“任”。所谓的责就是通常所说的没有做好自己份内的事，必须承担相应的不利后果或惩罚。所谓的任就是说主动的承担相应的任务，与之相对应，会得到相应的奖励或荣誉。责任是成长之路上的无价之宝、是个人走向成功的金钥匙，也是永恒的价值导向，更是人生航程的指路明灯。责任是完善自我、成就自我的翅膀，古今中外成功的大量事实已证明一个真理，那就是只有播种责任的种子，才能收获金灿灿的果实。由此可见责任的珍贵可见一斑。

　　作为一个普通的员工学习《责任比黄金更重要》这本书的目的，是要我们在自己的工作岗位上增强责任心、深刻认识责任在岗位工作的重要性，所肩负责任的价值意义，作为一个集体的领导者学习《责任比黄金更重要》这本书的目的，是知晓一个企业如何才能在日益竞争的市场中傲然于时代潮流，在日益激烈的市场搏杀中立于不败之地。

　　开卷有益，下面我就谈谈我读后的一点看法：

　　责任无小事

　　人在自己的哭声而来，在别人的哭声中而去，跨越生死之间这一段就是人生。从出生来到这个世界开始，我们在享受人生乐趣的同时，也在承担人生各个阶段不同的责任。显而易见，在我们的人生经历中，个人的社会角色不同，其所对应的责任也随之而改变，每个角色都意味着一种责任，这就是人生，人生就是角色，角色就是责任，责任就是价值。一位哲人说过，“责任具有至高无上的价值”。在企业中作为一名员工就有分工，不管那个工作岗位都担负起一定的职责，这就是企业管理的基础，也是企业经营上水平的重要一环。这个职责就是员工的责任，那么作为企业的一员应如何看待自己的岗位和相应的工作职责呢？如何担负起自己那一份责任？老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”这番话精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。

　　我们每一个员工都能为企业的生存着想，争当主人翁，就必须以企业为家，视自己的工作就是饭碗，对自己所担负的职责做到从小事做起，从大局出发，并把自己的工作职责视为整个机器的的螺丝钉，分工不管轻重，责任不管大小，做事也好完成任务也好，只有尽心尽力，在落实责任的过程中应该把杀鸡用牛刀的精神亮出来，还要保证不出现小责任背后的大问题。保证责任到位。

　　现实工作中的失败，常常不是因为“十恶不赦”的错误引起的，而恰恰是那些一个个不值得一提的“小错误”积累而成的。古语千里之堤毁于蚁穴。在精细化时代，工作中任何一个环节出了差错，都会事关大局，牵一发而动全身，每一件细小的事情所产生的后果都可能被不断扩大。少一丁点儿的负责，就可能使一个百万富翁很快倾家荡产；而多一丁点儿的责任，却可能为集体挽回数以千计的损失。所以说要想工作不流于一般人，就应学会在细节上都要落实责任，把工作当做精密实验。

　　在很多的.人看来，在志就一番事业，应该有高起点、高平台，如果岗位一般、环境不佳，那就很难有什么大成就。其实，平凡的岗位上可以取得卓著的成绩，平凡的事物中也可以孕育出不平几的作为。工作中的高低之分，并不在于工作本身，也不在于起点，而是在于每个人是否对自己的工作怀有责任感。只要拥有责任心，黄土也能变黄金其道理就在于此吧。

　　责任大于天

　　企业的兴衰看责任，员工的责任心就是企业的竞争力，用高度的责任心和高标准对待工作是企业成败的关键。任何优秀的员工必定是一个心怀强烈责任感的员工。因为责任在肩，视野广阔，在工作中会自觉认真地考虑其现有的技术水平、专业能力，及相关部门的关系，处处为客户着想。对于员工而言，尊重客户、提供优质服务，根植内心的这种服务观是一种没有尽头的追求。而任何一个优秀的企业，正是用优质服务赢得市场的，其中首要的条件就是企业内所有的员工，必定将为业主提供优质服务作为自己份内的责任。企业的兴衰一方面取决于产品，而产品源于质量，质量的优劣靠的是员工的责任心和敬业精神；另一方面企业要注重树立“永远让客户满意”的观念，虚心听取和接受方方面面授意见和建议，不断的改进服务，使之达到尽善尽美。因此只有提供优质服务才能赢得市场，而这就要求员工必须树立起为客户服务的责任意识！

　　值得思考的是我们的行业比较特殊，肩负着全县人民的期盼，建桥造路不仅是我们企业的工程更是国家惠及民生的重大工程。把握好工程的质量，打造一流的工程品牌，责任大于天。在工程施工中，如果对人民不负责，对社会不负责，不按规范施工，甚至还想方设法去偷工减料，最后质量出问题，将给政府给社会带来不可估量的损失，从这个角度上讲，不负责任不讲质量就是犯罪，只有在工作中讲责任，坚守工作中的职责，提供优质的服务才能为自己赢得市场真正让人民群众满意。

　　责任无时不在

　　人生的意义就在于追求一个个目标，并用心做好在职的每一天。反之，如果凡事得过且过，从不努力把自己的工作做好，不用心做好在职的每一天，就永远无法达到成功的顶峰。在职场中，老板也是最欣赏那些能用心做好在职的每一天的人，并给予他们更多的机会的原因所在。大量成功的经验告诉我们，不管你的能力有多强，你都必须从最基础的工作做起，用心做好每一天的工作，职场永远不会有一步登天的事情发生，任何人要想脱颖而出，唯一的机会就是把现在的工作做好，从基础做起，一步一个脚印，在普通平凡的工作中创造奇迹，树责任意识，在平凡中超越平凡。试想一个人连本职工作都做不好，他必然蹉跎岁月、虚度人生。做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是最起码的标准。许多人不用心对待自己的工作，结果常常出现工作的漏洞和差错，甚至还因本职没有做好而影响其他的工作顺利进行和开展，这样的员工对工作不负责任，也是对自己不负责任。

　　责任驱动高效，这是因为只有明确个人的责任，才会将个人的全部精力集中于所有的工作上，专心致志，尽心尽责，才能提升效率。树责任意识，在平凡中超越平凡。

　　总而言之，想成就一番事业，就必须从热爱自己的本职工作做起，忠诚自己的工作岗位，用心做事，责任心做事，责任重于黄金，当你尝试着自己的工作负责的时候，你的生活因此改变很多，你的工作也会出现一个崭新的局面，尝试着对自己工作的负责，这是一种工作态度的改变，这种改变会让你重新发现生活的乐趣、工作的快乐。一定能将自己的工作做到最好。用心做好每一天的员工，一定会在自己的岗位上作出成绩，成为一名优秀的员工。