所实习的单位是通过校企合作平台搭建,经历了前期的企业宣讲、参与公司面试环节,才有幸成为其中的一名实习生。学院多年来推行的“通才教育”模式,在大学期间的各个阶段都有所体现,这次为了帮助我们毕业生可以尽早适应社会,在随后到来的就业中可以有目标、有方向、有所收获,和众多企业沟通合作,才有了我们来之不易的实习机会。
公司基本都是同龄的小伙伴,已经具备一定工作经验的他们,在工作中每个人看起来都要比实际稳重成熟许多。正值公司尝试创新改革,实习期间我担任招募客服一职,主要负责兼职岗位的配岗工作,与在校大学生以及社会兼职人员沟通。对接的3位市场伙伴各具特点,工作方式和思路也各有千秋,在同他们一起工作的过程中,也切身领教了一番,不管是沉稳冷静的厚积薄发、按照标准的一丝不苟,还是见招拆招的随机应变,都让我从中学到很多与人交往的方式方法,以及完成每项工作内容时的思路和逻辑。
公司完备的工作制度,如“三报四会”、专题学习、年底培训等,会集中沟通工作进展、近期的重点……这些学习和总结,让大家每天都有明确的任务和工作目标,结果导向,使工作成果看得见,也可以让每个人对公司业务有进一步的认识,到熟知,再到灵活应用于工作中。
以上在实习中每天都发生的事,对我的触动是非常大的。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。在学校只学习基础理论,不参与社会实践,是绝对成长不了的。我们应当所拥有的,不仅仅是高贵的理性、伟大的力量,更是优美的仪表、文雅的举动。而这种美丽,正是建立在全面发展的生存哲学之上的。学院多年来推行的“通才教育”,是看到现代社会更需要综合性的人才,大学生应有青松正气、竹梅风骨,应当德艺双馨、博学济世。在实践中发现问题,讨论并试运行解决方案,不断尝试、调整,直至形成完备的标准化工作流程,看身边同事展现他们无限的脑洞,电脑前的便利贴记录着每日待完成项,困难时的相互加油打气……我无比庆幸可以有机会亲身参与其中,感受他们对这份工作的热忱,对每一个小小的问题的执着与认真。
世界这么大,回首昨天,感谢遇见,每一个浓墨重彩的日子我都将用心珍藏。没有人真正知道明天是什么样子,究竟是阴霾密布还是阳光灿烂?但那并不重要,重要的是,在走向明天的路途中,我们都将充满希望,勇往直前!
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