有关女性旅游消费行为与影响因素分析
作者:孙冬玲
来源:《旅游纵览·行业版》2014年第12期
在2011年有网站统计,女性在旅游方面,人数、出游方面都比男性的比例要高。在这样有市场的情况下,研究地方旅游市场营销有用的信息,也就是关于女性在旅游消费时,受什么因素影响。这个研究希望能够对于一些营销有一定的帮助。 一、女性在旅游时的消费特点
有一些调查显示,大多数人都是为了减少压力所以才出去旅游,消费的水平也比较低,而且在旅游的时候花费大多都是在住,行,游方面,在休闲娱乐跟购物消费的花费比较少。很多人都是为了减压所以才选择旅游这个放松的方式。
很多的女性都不会选择一个人出游,而且在选择目的地的时候都会听取旁人的意见,旅游行业发展起来也就要依靠周围的人对其进行宣传,在年轻人当中友情跟亲情是比较重要的,因此,朋友亲人之间相互宣传也是一种了解信息的方法。 二、对于影响女性旅游消费行为的一些因素进行 分析
为什么上述这个问题在男性中很少出现呢?这篇文章利用以往旅游者的行为为出发点,对女性在旅游方面会出现的一些情况,还有影响女性旅游消费行为的因素进行探讨。
结合一些人的出游情况,个人,社会,家庭,经济这些都是影响旅游消费的因素。根据实际的情况,对于不同情况的女性进行了一些的调查,女性的个人因素,比如说心理方面会对消费会有影响,还有就是经济,社会,旅游时被服务的感觉,旅游目的地的硬件设施,文化底蕴还有国家政策这些都对旅游有一定的影响。这篇文章对于这些因素对女性出游的影响做出研究,通过调查与分析,作者就得出了影响女性出游的几个关键因素。那就是心理,社会文化,自身的条件,旅游目的还有产品这几个因素。
三、对有些地方女性旅游消费行为的因素进行一定的说明 (一)心理因素
心理因素对于女性出游是有很大的影响的。而且心理因素也会影响生活方式,这样也会使女性平时的一些生活习惯受到影响。不同的女性生活方式让他们在生活上有不同的选择,也会让她们形成一种习惯。快节奏的生活让女性有了工作的压力,这样也就使很多的女性在压力下
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会想要去旅游,但是在旅游的过程当中女性还是会根据自己的实际情况进行消费的。有调查显示,有一部分的女性对于旅游企业还不是特别满意,所以在这些方面旅游企业就要进一步的提升让女性对其退出的营销计划更加的满意,这样也就达到一种无形的宣传效果。 (二)社会文化因素
社会文化也是一个很重要的因素。在旅游时,女性往往会跟周围的其他人进行比较,而且习惯性的购买熟悉的人用过的产品或者选择去他们去过的旅游景点。一般同一阶层的女性有相同的消费观,因此在很多方面她们的选择也就惊人的相似。不同阶层的女人在消费,出游等等一些方面一般来说也是有很大的区别的,这样的区域可以说也是在无形当中划分出来的。比如,有些文化程度相对较高的女士就会选择比较高雅和有意义的地方旅游,而经济水平较低的女性就会选择比较经济实惠的地方旅游,而且在旅游中消费的项目也有很大的差别。 (三)产品、营销因素
旅游企业所推出来的营销计划也会影响女性出游的选择。所以说一个好的营销方式在一定程度上也就保证了好的销量。周围熟悉的人对于她们的宣传也有很大的影响,一般人都是比较信赖周围人所介绍的东西,而这也是获得信息的一个来源。旅游企业采取一定的方法对其进行营销是非常有必要的,这样让青年女性选择旅游景点的时候不单单只把钱花在住、行、游方面,从多方面让旅游者改变他们的消费行为。还有,当旅游消费本身有一定的变化的时候,也会让旅游者的消费有一定变化。因此,旅游中任何一个方面的改变都可能会让旅游者改变消费方式。
(四)自身的条件
自身的情况对于女性的旅游消费跟消费的层面也很大的关系,自身的消费就是指女性的工作,教育程度,空闲时间还有收入这些方面。这些东西也就决定了女性的消费停留在哪一个层面,一般来说,自身的条件越好,消费就更加的多样化,而自身条件较差就主要用在基本的消费方面,这些方面在旅游中很明显的就能体现出来,而有些地方的女性旅游消费跟上面所描述的这些也刚好相似。
家庭状况对于女性旅游也是有一定的影响的。在消费,价值观等一些方面,父母对于女性的影响是非常大的,这些影响在婚后也会有所体现,在消费方面女性的价值观可以说是起着决定性的作用。
(五)旅游目的因素
女性一般是比较缺乏安全感,这样她们对于目的地的了解也就要更加的详细。旅游的安全问题现在也更加引起了女性的注意,旅游企业做好详细的介绍是很有必要的,如今,很多国家
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对于旅游景点的安全都更加的关注,而且也花了一定的精力和金钱在这方面进行整治。女性解决了心理上对于旅游的障碍就会让女性想要出去旅游。相对比较出名的景点对于女性而言也就相对有安全感,为了让女性对于这些地方做出选择,旅游企业在做宣传的时候不妨在安全,消费,文化等方面做出详细的介绍,消费者也就能够更加的了解,这样也更容易就做出 选择。 四、结语:
女性在很多方面都是比较的敏感,所以跟男性在消费方面还是有挺大的差距的,旅游企业要宣传的时候就要根据不同人的不同情况进行宣传,对于旅游景点的信息也要更加详细的进行介绍,让女性旅游者更加的容易做出决定,也就能够让自己的旅游营销策略更加吸引消费者的目光。
(作者单位:漯河职业技术学院)
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