营销总监年度工作计划优选
营销总监年度工作计划优选以下，快随一同来认识下。 一、综述
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯 一的盈利单位，其余的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充 其量也只好算是销货部，以当前家具市场的竞争激烈程度来看，销售 部必要升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考 核的主动销售。
二、销售队伍的建设
用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有职工进行 重组，老职工是我们的财产，他们对客户熟习、对本厂的运作流程熟 悉、对市场也有必定的认识，能较好的减少架构改革对客户的影响， 只需依照公司计划的架构重组、区分各职权即可。重要的是拟定可执 行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好有关 人员的招募、培训、挑选、贮备工作;
三、销售部门的职能
1、进行市场一线信息采集、市场调研工作;
2、剖析市场状况、需求剖析，正确作出市场销售展望，为库存 生产供给科学的依照;
3、拟定月、季、年度销售计划，计划的参照依照为今年和昨年 的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息，提报产品改良或产品开发建议
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5、掌握要点客户，控制产品的销售动向; 6、营销网络的开辟与合理布局;
7、成立、完美各级客户资料档案，保持与客户之间的双向交流; 8、潜伏客户以及现有客户的管理与保护; 9、配合本系统内有关部门作好推行促销活动;
10、依照推行计划的要求进行货物陈设、宣传品的设计、发放; 四、对于品牌
“英**”品牌成即刻间较久，有必定的先入为主的优势。这个 优势将连续扩大。此外的独立品牌要做出差别化，在产品风格、装饰 气氛和受众方面要有正确的定位。差别化表此刻产品、装饰、饰品等 方面，产品方面就包含了资料、构造、元素等，我们不但要学习，还 要超越。
五、渠道管理
由本来的散货向专卖升级，这也是此次改革的主要目的，充足 利用现有的客户资料，优化经销商的组成，从夫妇店、个体户向集体 单位、公司单位升级，慢慢向地域、省、市总经销发展。这其实不遥远， 只需我们的产品质量和服务经得起客户的查验，做深层次的交流，自 然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发现它的人，问题是我 们要把时机准备好。
六、信息管理和利用
此刻有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联 系信息，因职权不明，还没能好好的区分利用。还有全国各地区人口、
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经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上采集的卖场招商信息、 主动联系有专卖意愿的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料，由 于销售部被动等客的惯性思想和领导层的决议等原由，这些东西都被 放在抽屉里了，很惋惜。要充足利用，更快、更正确实定目标市场和 目标客户。
七、对于流传
报刊媒体方面当前特别弱，只有广州家具报一家在做，并且可 以赠予的软文也没有做，浪费。此外，经过博客的推行，有些家具类 报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有必定的推进。网络上的传 播因为近段时间向来连续的做推行，起到了较好的成效，**家具论坛 有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其余网站也交换了 三个广告已经公布，此外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人， 搜房网博客三万多人次，常有文章被介绍到头版。本公司网站的阅读 量已达到了近两万人次，还有其余十来个在做推行的平台流量没统计， 总量当在二十万左右。自然，客户看了不必定就能转变成购买，推行 的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。因为没有其余的宣 传门路，因此网络宣传仍是要加鼎力度。
销售总监是公司上司领导与销售人员和详细工作之间的纽带， 销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销 售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、荣膺职位的
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代言者。因此销售总一名销为作监售负责人，就一定对公司、客户 对及销售人员尽责尽责。
承前启后的销售工作，除了要忠实执行本岗位职责，更要有清 醒的市场意识、经、创识意营新意识、服务意识，要求自己有掌控、 驾御、剖析、解决问题的能力和的使命感。 烈激
工作责任主要表此：敦促销刻售人员的工作、拟定销售计划、 队团售销的管理、按期的销售总按期对、结销售人的绩员效查核的评
定、上下级的交流、销售人员的工作扶助、大客户定单的拟定、销售 人职作的分派以及辅工技术助部工作等等⋯
其实我个人以，为每位售人员销都会有自己的一套销售理念。
一开始，我是不可以够即时知道每位销售人员的特点在哪里，需等完好 认识的时候，就应充当足挥发其潜伏的假如某个别，势优销售人存 员
在可发掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们互相学习，帮助完 成公司下达的销售指标，进而来填补其不足之处。
作为责人，新的一年需要做的工作好多： 负售销1、剖析市场状况，正确作出市场批; 报望展售销2、拟年定度售计销划，分解目标，报批并督导; 行实3、依据业务发展规划合理进行人员装备; 4、汇信息，提报场市总产品改良或品开发产建议; 5、洞察、展危望机，实时提出改良建议报; 批6、关注所辖人员的思想动，向实时交流解决; 7、依据销售估行过进算程控制，降低销售花;费
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8、参加重要销售谈判和签订合同; 9、组织成立、健全客户档案; 10、向直接下级受权，并部署工作; 11、按期向直接上司述职;
12、按期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
13、负责参加拟定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实 行;
负责敦促销售人员的工作： 1、销售部工作目标的达成; 2、销售指标拟定和分解的合理性; 3、工作流程的正确执行; 4、开发客户的数目; 5、拜见客户的数目; 6、客户的跟进度度; 7、独立的销售渠道; 8、销售策略的运用; 9、销售指标的达成; 10、保证货款实时回笼; 11、估算开销的合理支配; 12、优秀的市场拓展能力
13、纪律行为、工作次序、整体精神相貌; 14、销售人员的计划及总结;
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15、市场检查与新市场时机的发现;
16、成熟项目的营销组织、协调解销售绩效管理; 进行销售业绩的拟定：
销售业绩的拟定要有必定的依照，不可以凭幻想象。要依据公司 的现状，已及公司产品种类，细细区分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至能够 细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，进而很完满的 达成公司下达的季销售业绩。最后达成每年的销售指标。
销售计划的拟定：
拟定一份很好的销售计划，相同也是至关重要的事情。有句话 说的好，没有理想就永久不行能达成。可见，销售计划的重要性。当 然销售计划也是要依据实质状况而拟定的。
按期的销售总结：
其实，销售总结工作是需要和销售计划相联合进行的。销售总 结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间 里面做了些什么样的事情，而后又获得的什么样的结果，最后总结出 销售成功的法例。自然，我们可能也会碰上销售不行功的事例。若是 碰到这样的事情，我们也应当踊跃面对，看看自己在销售过程中间有 什么地方没有考虑完美，什么地方此后应当改良的。
按期的销售总结同时也是我与销售人员的交流交流的好时机。 我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样
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的问题。以便我以及能够赐予他们帮助，进而使整个销售过程顺利进 行。
销售总结相同也能够获得一些有关产品的信息，知道竞争敌手 的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知音知彼方可战无不胜。
销售团队的管理：
销售团队的管理能够说是一个学识，也是公共关系的一个重要 方面。此刻的销售模式不再是纯真的单唯一个销售人员的魅力了。很 好的达成销售任务，起决定性左右的就应当是销售团队。
在全部销售团队里面的成员心齐、一致，目注明确为一个基本 前提的基础上，充足发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作 很合适自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的 大家庭中间。我想，每一个队员都会喜爱自己的工作，喜爱我们的环 境的。
公司为大家创建了很好的公司文化，同时也给大家供给和搭建 了很好的销售平台，因此，销售人员应当感觉到知足，并胸襟感恩的 心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效查核的评定：
绩效查核的评定固然比较繁琐，可是势在必行。对于很好的完 成销售指标，绩效查核是一个比较直接的数据。 1、本来计划的销售指标 2、实质达成销量 3、现有客户的拜见数目
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4、月合同量
5、销售人员的行为纪律 6、工作计划、报告达成率 7、需求资源客户的答复工作状况 上下级的交流：
销售总监也起着穿针引线的作用。依据公司上司领导部署的任 务，详尽的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可 以反响基层人员所碰到的实质困难。
销售人员的培训： 1、提高公司整体形象 2、提高销售人员的销售水平 3、顺利组成合同达成
以上说的这些都是我感觉销售计划中比较重要的。因此我简单 的列举出来了。其实作为销售负责还有好多的事情要做。比方：配合 财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里 我也不一一说了然，可是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快 的达成销售任务。
销售部门就是赴汤蹈火的士兵，公司的战略目的很明确，既然 要建立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩显然的体 现出来。为踊跃配合公司创建更好、更高的目标努力行进!
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第一感谢公司领导对我的相信和重视，让我有此次时机显现自 己。短短几年间从一位销售顾问成长为零售经理及展厅经理兼内训师， 公司对我的希望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变成一个 管理者，这一角色变换将敦促自己加速管理及业务知识的加紧学习。 在接下来的工作中，我会更为踊跃进步，专心努力的去做好每一件事 情，不论是销售团队的销售业绩仍是客户满意度，都会争取做到最好。 销售总监的责任之重要无可非议，一定对公司、对客户及销售顾问尽 职尽责;对公司而言，销售总监是公司上司领导与销售顾问和详细工 作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象 和品牌，对销售顾问而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行 力以及提高收入、晋级职务的代言者。承前启后的销售总监，除了要 忠实执行本岗职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、 服务意识，拥有掌控、驾御、剖析、解决问题的能力和激烈的使命感。
应付09-10年整个汽车市场井喷行情抵花费刚性需求的开释， 购买税优惠停止，燃油价钱上升等一系列影响要素，怎样很好的保障 公司20XX年度目标任务的达成，我们一定认清局势。当前销售部存 在各种各种对业务流程规范执行不到位的状况，前台数据过于粗拙， 基础工作没有完好到位，各项工作提高有待增强，这将是近期急需完 善的工作。
20XX年销售工作展开和提高计划写于书面并铭刻心中，以下： 一、展厅零售方面
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1、保证展厅的集客量，经过20XX年陆续上市的新POLO、新途 安、崭新帕萨特等多款车型在市场作文章，展开有效的的上市活动和 试乘试驾体验会进而吸引人气，带动客户来店率，为全方向车型的销 售做好铺垫。
2、做好人员素质培育，增强销售顾问个人能力的培训，从商务 礼仪、产品知识、维系客户关系侧重进行培训，挣脱先期销售顾问单 纯的为销售而销售的模式，提高为客户服务的销售模式，培育优良盆 客户，为销售业绩的连续增添注入生命力。
3、完美部门管理制度，成立一套明确系统的业务管理方法。销 售管理是公司的老大难问题，完美销售管理制度的目的是让销售人员 在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的 主人公意识。
二、渠道销售方面
要达成预售目标，我们除展厅销售外，一定还要依靠渠道销售。 20XX年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网 点，也有必定的销售业绩，但从CSS每个月月报成绩显然低于当前均匀 每个季度CSS的任务指标，我们一定要提高网点的综合销售能力，特 别是客户满意度得分。一定经过各种资源包含培训、广告、物料、及 市场活动对二级网点进行支持帮助并敦促其维系好客户关系。
三、要点客户销售方面
协调并保护好衡阳地域各政府部门、事业单位、公司公司的业 务关系，利用崭新帕萨特闪亮上市的契机，以其在公事用车市场的良
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好口碑及据有率，深度开辟公事车及商用车市场，配合今年的要点车 型志俊和强势SUV途观，知足市场的个性化需求，加大团购优惠政策 宣传力度，对衡阳地域购买力强的事业、公司单位进行针对性推行， 力求稳步提高上海大众品牌在衡阳公事车及商用车市场的市场据有 率。
四、加大管理力度，提高客户满意度
过去的20XX年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增 长，但客户满意度却没法同步提高，这也是上任后工作的重中之重， 客户满意度的保护也是代表销售业绩的连续增添力，在好的市场环境 下，销售顾问个人未必能感觉到保护客户关系的重要性，但实质大将 为自己在此后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客户和维系好一个 老客户，不只需要成本，并且还会影响公司名牌形象，给公司能连续 的良性发展带来不利。
1、提高店面形象，从基本下手，保护好优秀的展厅环境，提高 展厅温度，给客户进店有好的舒坦感，从直观上让客户满意。 2、完美招待礼仪，销售顾问一定严格执行展厅招待礼仪，以及 介绍产品的销售流程。
3、完美客户资料，销售顾问一定对每日招待的客户资料进行及 时，并有序和按销售流程追踪。
4、完美在库资源和在途资源表，以便销售顾问能随时认识资源 状况，明确交车时间，防止客户在签单后交车不实时造成无谓的诉苦 和投诉。
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5、完美交车环节，在整个客户购车过程中，交车环节占SSI的 权重比是最高的，常常客户的不满意都出在这个环节，能够增添一些 惊喜举措，如赠予礼物、鲜花、合影纪念等。
6、完美交车后客户资料，销售顾问在客户提车后一定实时完好 客户资料，并严格按流程进行追踪与回访，保证客户满意度。 20XX年是一个充满挑战、机会与压力的一年，也是我特别重要 的一年。
在西城德通上海大众这个大家庭已工作2年多了，工作的责任 感和对自己不停进步的要求驱遣我要努力工作和仔细学习。在此我订 立了今年度工作计划，以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更 大的进步和成绩。这份20XX年销售总监工作计划，可能还很不行熟， 希望获得公司领导和部门领导的正确指引和帮助使其在实践中进一 步校订和完美。20XX年我会更为努力、仔细负责的去对待每一个业 务，也力求赢的时机去帮助团队追求更大的发展，争取更多的收益。 相信自己会达成新的任务，更好迎接新岗位的挑战。
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