图书资料管理信息化及创新服务的思考

图书资料管理信息化及创新服务的思考

郜壮飞

遂平县嵖岈山景区小学 河南 驻马店 463000

摘 要：图书资料管理信息化建设能够符合当前信息时代发展需求，图书资料作为文化发展的重要基础，开展信息化管理能够提升资料利用价值，提高图书资料管理水平。下面文章对图书资料管理现状与信息化创新服务展开探讨。 关键词：图书资料；资料管理；信息化；创新服务

引言

图书资料管理是一项十分繁琐的工作，

随着互联网信息技术的发展和广泛应用，目

前我国各级图书馆也开始运用计算机技术实

现管理的信息化，使得图书资料管理传播途

径更加便捷和广泛。通过信息化管理，凸显

图书信息资源及时多样的检索优势，也促使

图书馆管理信息化建设上升到一个新台阶。

1.信息化对于图书资料管理工作的

影响

在网络信息化技术快速发展的现在,图书

资料的管理工作受到了很大的影响,传统的管

理模式受到了巨大的冲击,在当前的阶段,各

种图书资料都不断在向虚拟化、数字化发展,

在这种情况下,图书资料的流传度有了非常大

的提升,人们可以足不出户,通过手机、平板、

电脑等轻而易举地获得需要的信息,并且不需

要办理一系列复杂的手续,帮助我们节约了大

量的时间和精力,为我们的阅读提供了极大的

便利。以往的纸质图书都是实际的载体,在存

放的过程中易磨损、易受潮,在保存、阅读等

过程中很容易发生残缺,因此流通性和分享性

都比较差。而信息化技术的应用,不仅提高了

图书资料的储存和分享性,而且减少了纸张的

使用,以提高了图书的使用率,打破了传统书

籍的各种限制,让管理工作更加科学化、现代

化。

2.信息背景下图书资料管理工作存

在的问题

2.1管理人员信息化意识不足

大多数的图书管理人员都比较习惯传统

的图书管理方式，尤其是针对一些年龄比较

大的人员，对于新技术的接受能力比较差，

不愿意进行图书馆里的信息化，不能够真正

认识到图书资料信息化的重要性和对图书馆

里的促进作用，这就使得很多情况下图书馆

还在利用传统的图书资料管理方式进行管

理，通常这种情况下的图书馆需要大量的人

力，而且不管是对于图书的整理、保存还是借出都很容易出现一些问题，大大降低了工作的效率。 2.2图书管理信息化建设认知不足 随着网络信息化建设的深入开展，我国对教育事业的不断投入，无论是高校图书馆还是公共图书馆，网络信息化管理已经逐渐取代传统人工管理。但限于传统固有思维的束缚，不少图书馆对信息化管理仅停留在概念上，仅仅是把信息化建设作为一种便捷的使用工具，比如采用图书管理系统，将图书信息分类收录，便于读者借阅检索查询，或者仅仅是为了减少人员成本而采用这种管理模式，没有真正理解信息化管理的重要性，更甚者很多人还对此存在疑惑心理，有些单位只是为了追赶潮流，或应付上级部门达标检查，将信息管理引进而不使用，没有真正对深入安排专业管理人员负责。或是管理系

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统出现问题，将问题转移到技术部门，而不是将信息化系统管理作为图书管理人员的日常管理事务，而信息资源管理是图书管理的核心和基础，需要每位管理人员具备相应的技术技能，维护信息化管理正常运行。 2.3信息资源的共享性不足 在当前阶段下,我国的信息技术发展水平相较于发达国家还稍显不足,图书资料的数字化还不够充分,在这种情况下,一方面是依旧存在的传统图书资料管理模式,还维持着基本的服务手段,管理状态没有发生任何改变,但是在用户的范围等方面,又需要兼顾着数字图书馆的特征。因此,在信息资源方面是不够充足的,另外,当前的数字图书馆涉及到不同的搜索引擎、不同的软件等,在收费方面也比较杂乱,因此信息资源的共享性不足,导致发展受限。 3.图书资料管理信息化管理与创新策略 3.1提高图书管理人员的综合素质 现在大多数的图书管理人员都还存有传统的管理思想，使得图书资料管理信息化的进程收到的严重的影响，因此要提高图书管理人员的管理意识，不断的革新管理人员的思想，是他们能够真正的认识到图书资料管理信息化的重要性以及对图书管理的促进作用。而且提高图书馆里人员的综合素质能够有效的提高图书管理工作的效率。因此在进行管理人员的选拔时要注意对于管理人员的要求，对于那些已经在岗的员工就要定时的进行培训工作，来不断的提高他们的综合素质。 3.2创新图书馆管理体系 第一，对图书馆的信息化建设制度加以创新。首先，对信息化建设中的图书馆人员进行合理编制，充分挖掘现有人员的潜力，提高人员的使用效益为原则，有效保证在岗人员顺利开展业务。其次，加强对业务员人的工作技能培养，建立完善的电子图书馆，实现读者线下借阅与线上借阅的完美对接，发挥信息化优势，简化工作流程，提高图书馆资源的利用率。再次，对每个工作流程责任到人，全面了解和评估员工的工作绩效，提高图书管理人资配置和有效管控，使得管理人员不与现实工作相脱节，提升工作绩效。第二，对读者的服务体系加以创新。充分发挥信息化建设优势，建立信息化服务平台，有效管控读者借阅以及书籍资源的管理，发展个性化服务，对每位读者都一视同仁，分析他们的需求和阅读习惯，建立数据库，从而及时对图书资源进行更新调配，完善图书馆藏，提升图书馆服务策略。 3.3加强自动化网络建设,实现资源共享 网络共享是当前图书资料管理的主要发展方向,虽然当前还没有全面地完成书籍的数字化,但是积极的响应时代发展的号召是一定没有错的。因此,在当前阶段,图书馆要充分认识到这一点,加大投入力度,建设自身的自动化网络,形成一个面向全网络平台的公开数字图书馆。在工作过程中,图书馆的网建工作要引起高度的关注,在合作方面,要尽量拓宽网络的空间链接,加大对信息资源的开发和利用,做好信息的控制和管理,将线下图书馆和电子图书馆之间的资源分配进行合理的调整和补充。简单来说,就是要建立属于自己的局域网,并链接地区、全国乃至全球,尽量大范围的落实资源的共享目的。与此同时,要加强纸质书籍和电子文献的和谐共处、互补不足,最大化的促进二者的效果发挥。 3.4宽服务渠道,建立多种形式的服务方式 现代社会是多元化发展的社会,在所有的企业发展中,“提高多元化”都是重要的途径之一。在这种情况下,图书管理工作的展开,要改变传统的“等上门”的形式,要积极拓宽服务渠道,建立多种服务方式,提升读者的服务体验,满足读者的不同需求。因此,在做好图书馆建设、创建局域网的基础上,还可以通过不同的软件和平台,为读者传递信息,例如公众号、微博、QQ群、博客等,都是用户量较大的网上社交渠道,通过建立专门的网络服务平台,能够同时接收来自更多方向的反馈,有助于管理工作的提升。 3.5提供个性化服务 图书馆在业务管理过程中提供个性化服务,也可以通过读者的心理和行为控制吸引读者提供适当的管理服务,使他们能够感受到书籍材料的精细化管理内容和方法。不同的读者在知识水平,年龄和职业方面存在一定的差异。因此,图书馆工作人员需要对读者进行分类,并完善服务流程和内容,在提供个性化服务的同时,管理员不得破坏与图书馆相关的系统和法规,并根据书籍的细化管理规则提供准确的服务。 4.结语 在信息化时代不断发展的背景下，实现图书资料信息化管理能够有效地促进图书管理工作的发展，要注意提高管理人员的综合素质，加强网络建设的投资，逐步的实现资源的共享，实现图书资料的价值最大化，利用更加科学的方式提高图书管理的效率，还能够有效地增加图书的使用寿命，不断的满足读者逐渐多元化的需求。 参考文献 [1]沈凯心.浅议网络条件下管理图书馆的所有资料内容的转型[J].信息化建设,2015(08):26. [2]王性纯.基于网络条件浅析图书资料管理

的转型策略[J].黑龙江史志,2015(05):269. [3]间亦青.网络条件下图书资料管理的转型[J].商,2013(19):45.