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人力资源部门年终工作总结范文

2023-08-12 来源:星星旅游
人力资源部门年终工作总结范文

2021年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发治理,有力地保证了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远进展提供储备了大量的高素养人才;进行薪酬绩效体系改革,表达了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾鼓舞保证的薪酬制度;构建职称技能评定治理体系,以制度保证形式为职员职业提升进展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥职员的聪慧才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工治理,制造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善职员素养”的原则,进一步发挥人力资源专业治理的纽带作用,为公司的进展起到了有力的良性文化保证。

面对这立即过去的2021年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目出现在每一位职员面前,现归纳总结,示之于众,同意领导及兄弟部门的评判。

一、大力加强部门进展建设,顺应公司战略进展趋势

1.部门职员内部治理

人力资源作为公司多种制度与规定的制定与爱护部门,在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下,部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门治理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司职员遵纪守法、专业忠诚的榜样与榜样,成为公司一扇形象展现的窗户,一面自律治理的镜子。

1.1不间断的专业能力提升

人力资源部在部门李xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块体会交流与问题分析、治理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门职员都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

1.2内部纪律与职业操守

人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我治理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

2.人力资源工作模块工作优化

人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的治理部门,同时其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依照公司的进展情形,结合人力资源治理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和职员关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,表达了企业治理的专业性与实践工作的有效性。

3.制度与流程建设

作为公司相关治理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的要紧责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、爱护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的治

理制度与运作流程。2021年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬治理制度;绩效治理制度;职称评定治理规定;考勤假期治理规定;聘请治理规定;培训治理制度爱护;职员奖惩治理规定更新;劳动合同治理规定;档案信息治理规定;内部竞聘流程;离职职员治理流程;职员转正流程;职员异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及爱护。

4.职能创新

人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,依照人力资源治理的进展趋势,结合公司人力资源开发与治理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探究新形势下人力资源开发与治理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

治理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的进展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

治理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源治理工作不仅仅只做好聘请职员、手续办理、薪酬发放、离职治理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的治理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略进展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素养模型系统、心理及个性特点模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了专门多超前的治理方法和工具。

二、责任艰巨而成效杰出的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略进展做好铺垫

关于公司及人力资源部来说,2021年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。

1.薪酬绩效体系改革

从2021年底开始,公司新的总经理领导班子通过近半年时刻,多批次与几乎全体职员沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体职员都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高职员有效收入、鼓舞职职员作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极阻碍力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。

从2021年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。

在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及运算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;许多次的与外部治理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人许多次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期出现在公司全体职员面前。

薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和治理咨询公司专家一起通过深入调

研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及职员构成情形,花费大量时刻、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到一般职员共同努力的结晶。

此次薪酬改革,差不多颠覆了公司原有薪酬评判方式、薪酬发放结构及职员对薪酬发放的认知,制定建立了将职员职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾鼓舞性、操纵性的薪酬体系,表达了高能高效高收入的特性,提高了职员实际工作中意度和奉献力,也从全然上为公司节约了成本,可谓是双赢。

2.绩效体系建构

公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对职职员作客观的考核评估、量化评判、连续鼓舞。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸取外部人力资源专家的聪慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时刻的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将职员试用转正考核、职员年度考核、职员奖惩考核及年终评优考核纳为一体的职员层面的考核制度,实现了绩效治理的系统化、整体性及全面化。

3.职员职称技能评定体系的制定

人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,表达公司对职员全面技能的重视和促进,并为公司的连续进展和职员提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保证。

4.考勤系统更新及考勤假期治理制度的完善

4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效治理所需

公司的考勤治理系统是公司核算职员酬劳的一个重要依据,为了做到科学治理,有效鼓舞,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、职员资料等,同时进行了许多次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终依照公司的需要、市场同类产品使用特性、职员的反馈建议,为公司引进了指纹考勤治理系统,并于2021年3月份正式启用,至今运行良好。差不多保证了考勤的科学、合理、公平、有效的治理,幸免了一些不规范的情形显现,为公司节约相关治理成本。

4.2考勤假期治理制度的完善及爱护

在保证考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情形,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保证,为公司规避风险,为职员谋得利益。

三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远连续进展提供有力保证

公司领导一直对聘请培训予以专门的重视和关注,对聘请培训工作的需求打算、实施打算、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范聘请、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求打算、各部门各级人才的聘请配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培养”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、进展和提升做好有力保证工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。

1.完成公司2021年相关聘请培训打算,满足各部门聘请培训需求。

2021年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市聘请现场、各大中专院参加各类聘请会,收集登记人才信息5000人次, 通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效聘请配置;完成了7人次外籍人员的聘请及相关手续的办理;

2.各级人才储备聘请工作的完成

公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源确实是人才资源,确实是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的聘请、储备及培养工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可连续进展提供了有力保证。

2.1本科及以上学历应届毕业生聘请储备

2021年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才聘请会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。

2.2各中专技工学校焊铆工人才的聘请储备

人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较

高素养的焊工、铆工。专门是2021年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。

本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择聘请引进培训的范畴之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的体会。

3.大力完成公司各类培训需求打算

3.1充分完成需求打算,挖掘相关资源

人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长治理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次运算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作治理培训等,成效显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保证了公司人才技能资源的供应。

3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作

关于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型职员做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分预备。

3.3劳务聘请与劳务治理

配合各项目生产,协助各部等聘请、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

四、顺应时代进展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业阻碍力与知名度

人力资源治理中劳动关系是一项弹性化、柔性化专门强的工作,关系到企业内职职员作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。

1.职员薪酬福利保证与绩效鼓舞治理

薪酬绩效工作关系职员切身利益,涉及公司职员各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级职员、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、职员考勤假期治理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬治理、绩效治理、考勤假期治理、加班治理等制度体系的建构、更新和爱护;直截了当阻碍到职员评判结果、薪酬发放,是公司与职员双方直截了当对话的重要平台和最为实际的通道。

人力资源部依照薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。

薪酬绩效治理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终

近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新爱护;每季每年度的部门、职员绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。

2.职员关系及劳动合同治理

2.1规避风险,保证权益、遵守法律、适当调整劳动合同治理方法

2021年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,依照公司实际情形及时签订无定期劳动合同,同时转变其它职员及新进职员劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,一般职员实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保证了职员利益。

2021年共完成315份新入职职员合同签订工作。完成了公司在职职员188人次合同签订。

2.2满足企业进展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。

2.3接待处理职员争议100余人次,化解职员矛盾,和谐劳资关系,提高双方中意度,促进合理和谐进展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源治理的最末端治理,为企业形象爱护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

2.4据深圳市用工政策,及时为非深户职员办理深圳市居住证,切实及时的保证了职员的相关需求和利益。

五、加强人力资源治理的体系建设、信息化建设,充分保证部门及公司相关工作的高效有序

为充分发挥人力资源治理人才优势,提升体系建设工作,专门是关键治理手段在人力资源治理工作中的奉献率,人力资源部积极做好人力资源治理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源治理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及职员信息数据的电子信息化建设。人力资源部从2021年6月起加大了人力资源治理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统治理和绩效治理各模块的信息化,包括人力资源差不多信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、连续教育、社会保险、离职人员治理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次职员档案、人员信息、各类聘请、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源治理与开发水平。

六、积极开展各类项目活动,提升企业文化

人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和爱好扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长治理培训、职员素养培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了职员职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。

七、部门工作展望

人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。

2021年将做好人力资源的聘请、培训、配置各项需求打算分析,有效实施各项人员配置及进展打算;

连续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

不断做好职员关系事务处理,改变职员的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善职员与企业的关系。

回忆2021,我们欣然坦然,展望2021,我们信心依旧。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕2021年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将连续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略进展的需要,立足企业,节约成本,保证需要,鼓舞职员,为公司的连续进展提供专业支持,完成专业工作,奉献专业力量。

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