您的当前位置:首页正文

法律顾问服务满意度考核评分表

2023-02-04 来源:星星旅游


2014 年度常年法律顾问服务质量考核评分表

评价等级

评分分项

权重优良合较极

秀好格差差

法律基础知识掌握程度 与我司业务相关的法律知 识掌握程度

处理合同、纠纷、诉讼等

5%

考核项目

5%

专业知识

实战经验

实战经验

沟通和表达能力

合同 / 制度 / 法律文件的起 草、修改与审核 法律意见和建议

10%

表达能力

5%

10%

10%

服务质量(可行性、实用 性、有效性)

法律咨询指导

10%

法律知识培训

调解、仲裁或诉讼案件的 处理

及时反馈、回复 主动沟通、汇报 态度认真、良好

下年度工作计划详细度、

10% 10% 5% 5%

服务态度

5% 10%

其他事项

可行性、实用性

总分:

100%

考核评分表说明:

( 1)权重为 5%的,优秀为: 4.5-5.0 分;良好为 3.5-4.4 分;合格为 3.0-3.4

分;较差为 1.5-2.9 分;极差为 0-1.4 分;

( 2)权重为 10%的,优秀为: 9.0-10 分;良好为 7.0-8.9 分;合格为 6.0-6.9

分;较差为 3.0-5.9 分;极差为 0-2.9 分;

( 3)评分人如仅打钩不填具体分数的,计分时取相应等级的最低分; ( 4)评分人如评“较差”或“极差”等级的,需在备注中说明理由; ( 5)总分由战略投资部负责统计,考核平均分为考核的最终结果,优秀为 90(含)分以上,良好为 70(含)— 90 分(不含),合格为 60(含)分— 70(不含);不合格为 60 分(不含)以下;

( 6)以上评分表采取不记名方式进行。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容