“自律、好学”
1、心态良好，适应能力强，不会做的学着做，做不好的下次做好。 2、举止端庄，说话文雅和气，待人热情有礼貌，能主动问候别人。 3、对自我有清晰的认知，努力取长补短。 4、注重工作效率，注重时间观念，不拖拉。
5、责任心强，具有主人翁意识，大胆提出自己的见解和想法。 6、执行能力强。
7、多理解少抱怨，不抱团、不输送消极思想，有困难多沟通。 8、肯定团队中的自我价值，同时认可团队的价值，认可当前所作 每一件事的价值。
9、努力创建轻松愉快的工作环境和严肃活泼的教学环境。 “善教、厚爱”
1、善于鼓励引导孩子，善于夸奖赞美孩子。 2、懂得儿童语言和儿童心理，耐心解答孩子的问题。 3、帮助孩子养成良好的习惯，引导孩子学习的道路。
4、给予孩子生活上的帮助，对孩子的行为举止正确、肯定引导。 5、对孩子有礼貌，话不俗，语不高，和孩子做朋友。 6、理解孩子的性格差异并学会因材施教。 7、对孩子学习要有要求、有态度。 8、努力给孩子更好的教育。 9、和孩子共同成长。
卓信托管班管理流程
一、学生的接送管理
1、学生放学，管理老师必须提前至少十分钟到学校指定位置接到学生，并带学生回到托管班教室；接到学生时，必须核对学生名单，防止漏接学生。
2、如未按时接到孩子，须第一时间与家长取得联系，询问具体情况。 3、接送学生上下学时，全体学生要分队行走，不允许学生乱走乱跑。 4、负责接送的管理老师在安全接学生到托管班后，要以短信方式告知学生家长。
5、每日家长到托管班接学生时，须签名确认。
二、家长的沟通管理
1、与家长建立良好沟通关系，及时向家长汇报学生学习以及身心健康发展情况。
2、家长到托管班接学生时，老师须向家长介绍学生当天的生活及学习情况，积极收集家长对托管班的意见和建议。
3、对托管期间生病的学生，管理老师还要当面向家长交代所采取措施，建议家长做好相关护理事宜。
4、每月月底（每个月托管的最后一天）下午，管理老师要填写《托管学生家长反馈书》，并由学生转交家长填写签名，并在下周一上学时回收家长签名的反馈卡，并存档。
三、学生的课堂管理
1、管理老师须按照学生作业统计表安排好学生课业辅导计划。 2、耐心、用心、细心指导学生修改作业中的错误内容，加强对易错知识点的认识。
3、带领学生复习当天所学内容，根据学校老师安排，有计划的预习 新课程。
4、监督学生完成作业，并核对学生记事本，检查作业完成情况。 5、学习过程中，老师须耐心纠正学生的不当坐姿、书写用眼方式等。 6、管理课堂卫生和纪律。保持室内外卫生整洁干净，保持课堂纪律安静有序。
7、完成复习、预习和作业的学生在大厅或指定教室游戏、背诵。 8、努力创设与教育相适应的良好环境，促进学生动手、动脑，使每个学生在不同水平上得到健康发展。
四、日常安全管理
1、班级必须建立来访人员登记制度。陌生人员来访时，当班管理老师须问清来意并做好记录，严禁陌生人员在没有老师陪同的情况下参观托管班或接触学生。
2、如学生家长委托他人来接学生时，当班管理老师必须当场与家长进行电话沟通，核实来接学生人员的身份，必要时对通话过程要录音，并复印委托人身份证件。
3、学生发生突发状况时（如生病、受伤），当班管理老师要立即采取有效措施处置，在第一时间向分管领导汇报情况，当事态超出老师
处置能力并有恶化趋势时，要立即送往医院并通知家长。 4、加强学生的安全教育，不允许学生在走廊、楼梯追逐打闹。严禁学生携带危险品上学或入班，发现后及时收起来，防止发生安全意外。 5、托管班严禁采用药物灭鼠、灭蚊蝇。 6、注意水、电、火等的安全管理工作。
五、卫生管理
1、所有食材必须选用当天购买的新鲜果蔬，所用餐具必须经过消毒杀菌处理方可使用。
2、按照学生人数定时定量制作餐食，不浪费；当天所剩食物需及时进行粉碎处理或丢弃，不得延用。
3、保持厨房干净整洁；教室内外卫生每天做好卫生清洁，每周一次全面清洁并进行消毒。
4、保持室内空气流通，下班后开窗通风，保持室内空气新鲜。 5、学生及工作人员患流行性感冒等易传染病时要立即治疗并隔离，并打电话通知家长接回帮助孩子治疗。
相信优秀教育的力量，相信用心教育的力量！卓信托管班为给予孩子更好的学习生活环境，提倡大家多提宝贵意见和建议，集思广益，只为给孩子更好的教育，欢迎各位家长监督指正。
卓信托管班监制
写给小朋友
一、按时完成作业，认真完成作业 二、温习学过的知识，及时预习新知识 三、正确的坐姿和用眼对我们有很多益处 四、保持安静，不要打扰其他小朋友做作业 五、保持教室内卫生，请把垃圾扔到垃圾桶里 六、注意安全，不在教室内打闹，不乱跑，乱跳
七、多读书，书籍是人类进步的阶梯 八、常运动，运动才能保持强健的体魄
九、尊敬师长，团结同学 十、相互帮助，与人为善
写给家长
态度
1、 我们会热心、耐心、用心帮助孩子的学习和生活，请您放心、
安心。
2、 我们将竭力帮助孩子学好基础知识，帮助孩子提高学习成绩。 3、 我们将竭力给予孩子学习生活上的最大帮助，尽力给您提供最
方便、最安心的条件。
4、 我们对孩子的要求是好的学习成绩，更是要求孩子养成良好的
习惯，树立正确的认知。
5、 父母是孩子的榜样，请您谨言慎行。 6、 请您体谅老师的不易，多包容。 7、 出现问题时，我们有理由和您据理辩驳。
8、 我们对孩子的学习负责，对我们的工作负责，但不意味着我们
对孩子的成绩必须负责。
9、 孩子的教育需要你我的共同配合和努力，希望您理解和配合。
作为托管老师，我明确的知道整个社会对老师报有的一种希冀和期盼的态度，但同时我也知道托管班包括托管老师生活的状态和压力，所以请您多理解，多体谅。
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