拆零药品操作程序
1．目的： 规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量合格。
2．范围： 药品拆零销售。
3．责任人： 处方审核员、处方调配员。
4．内容：
4．1 拆零药品处方调配员。根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。
4．2 拆零药品处方调配员。将销售的拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况、生产厂商等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。
4．3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。
4．4 处方审核员接到顾客处方后，仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品处方调配员。有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配。
4．5 拆零药品处方调配员。先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按
处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。
4．6 拆零药品营业员在药袋上标明药品名称、规格、批号、效期、用法、用量等。
4．7 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后方可发药。
4．8 拆零药品处方调配员。将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。
4．9 处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上，将处方集中保管。
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