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KPI-营运团队绩效顾问（Web）如何才能把企业做大做强？人才！如何才能提高人才的生产效率？制度！如何才能设计出合理的制度？KPI体系建设！“要能让企业‘赢’，没有什么比找到合适的人更要紧的事情了。世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处，除非你有优秀的人才来实践它。——杰克.韦尔奇互联网和软件行业是我们认为属于智力密集型产业的范畴，如何高效的利用员工智力创造效益是企业的重中之重，但是我们对人才的利用往往缺乏一个切实可行的流程和标准，而智力行业如果没有办法发挥员工智力能量那么企业将离毁灭不远，IBM,微软,苹果,谷歌等等高科技企业的竞争其本质实际上是人才的竞争，过去的案例告诉我们谁只要先设计出“图形界面”谁便能够占领操作系统的市场，之后每一次战役都是思维引发的战争，而这些要素只有两个：人才，人才的主观能动性。传统的KPI体系已经不能评价一个智力型员工是否有价值，更难以激发人才的智慧创造，我们如何通过人才战略打赢这场战争呢？我们知道往往20%的员工为企业创造了80%的利润，往往20%的员工潜力能够被挖掘而80%的人才被埋没，如何建设能够激发员工智力价值的KPI体系呢？我们遵循绩效管理思想，结合IPD产品管理体系，为不同企业制定不同的适合企业自身的绩效管理体系，力求激发员工的智力创造活动。我们有如下的建议：1. 提升人力资源部门地位，成为企业的核心部门2. 人力资源部门成员需要多样化，需要具有高级管理人才素质3. 将员工创新能力作为重要的评估部分4. 对创新有突出贡献员工能够分享创新所得5. 扁平化组织结构，将劳动力重点分布在能够创造价值（并非利润）的部分普适性日常绩效管理：来源：http://www.chinapmd.com/?p=167人人都是产品经理（woshipm.com）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台