外国早期管理思想

外国早期管理思想

一、亚当·斯密（1723-1790），英国古典政治经济学家，最早对经济管理思想进行论述的学者，对以后的管理理论有着重大影响。其主要观点是：

• 劳动是国民财富的源泉。 • 强调了劳动分工对劳动生产力提高的重要性。有利点：分工使生产者的技能得到发展；节约了由工作变化而损失的时间；能使专门从事某项作业的劳动者改良工具和发明机械。 • 提出了“经济人”的观点。 二、罗伯特·欧文（1771——1858），英国著名的空想社会主义者。

他认为，工厂是由员工组成的，把他们有效地组织起来，相互合作，就能产生最大效果。他开始了一种新的实验，大力减轻劳动强度，改善劳动条件，为职工提供较多的福利设施。因欧文是人事管理的创始人，被后人称为“人事管理之父”。

三、查尔斯·巴贝奇（1792——1871），科学管理思想的先驱者，提出了劳动分工，主张通过科学研究来提高动力、材料的使用效率和工人的工作效率，采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。

一、古典管理理论

 科学管理理论

 泰罗的贡献

 其他人的贡献

 组织管理理论

 法约尔

 韦伯

 巴纳德

一、科学管理理论

1. 泰罗的科学管理理论

1) 泰罗其人

2) 科学管理的实质

 “双方（企业管理当局和工人）都必须不再把盈利的分割作为头等重要

的事，而一齐把注意力转向盈余的扩大。”

 “双方都必须认识到，至关重要的是，在所有同企业中所做工作有关的

一切事务中，用科学的精确调查和知识来代替原有的个人判断和意见（不论是工人的或老板的）。”

2. 其他的贡献

1) 吉尔布雷斯夫妇的动作研究

（1）通过拍摄相片来记录工人的操作动作

（2）分析哪些动作是合理的、应该保留的，哪些工作是多余的、可以省掉的，哪些动作需要加快速度，哪些动作应该改变次序

（3）制订标准的操作程序。

1) 甘特

 甘特图

 计件奖励工资制

二、组织管理理论

1. 法约尔的组织管理理论

 法约尔其人

 企业经营的六职能

 技术 · 商业

 财务 · 安全

 会计 · 管理

 管理的五要素

 计划 · 组织

 指挥 · 协调

 控制

 管理的十四条原则

2. 马克斯·韦伯的科层组织理论

 理想的科层组织：高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系

 个人崇拜式权威

 传统式权威

 理性-合法的权威

 科层组织的优点

 连续性

 明确性

 合理性

 合法性

3. 巴纳德的社会系统理论

1) 经理人员的职能主要有：

（1）建立并维护一个信息系统

（2）他使组织中每个人都能做出贡献

（3）明确组织的目标。

1) 任何社会协作系统的三要素：

（1）明确的目标

（2）协作的意愿

（3）良好的沟通

三、行为管理理论

1. 梅奥及其领导的霍桑试验

2. 人际关系学说

1) 工人是社会人，而不是经济人

2) 企业中存在着非正式组织

3) 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系

三、行为管理理论

1. 梅奥及其领导的霍桑试验

2. 人际关系学说

1) 工人是社会人，而不是经济人

2) 企业中存在着非正式组织

3) 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系

4) 马斯洛的需要层次论

5) 麦格雷戈的X、Y理论

6) 赫茨伯格的双因素理论

7) 弗鲁姆的期望理论

8) 洛什和莫尔斯的超Y理论

四、数量管理理论

1. 以现代自然科学和技术科学的最新成果 为手段，运用数学模型，对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论。

2. 主要内容

• 运筹学

• 系统分析

• 决策科学化

3. 六要素：人、物资、设备、财、任务、信息

五、系统管理理论

 组织是一个系统，是由相互联系、相互依存的要素构成的

 系统在一定的环境下生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。

 运用系统观点来考察管理的基本职能，可以提高组织的整体效率，使管理人员

不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的地位和作用。

六、权变管理理论

 环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系

 环境可分为外部环境和内部环境

 管理变量指的是各种管理观念和技术

七、20世纪90年代的管理理论新发展

 学习型组织

 精益思想

 业务流程再造

 核心能力理论

中国传统管理思想

 “和”谐统一

 中庸之道

 “仁”政学说

 “不争”善胜

 “无为”而治

 以“法”治人

经过长期的积累和总结，人们对管理活动有了初步的认识和见解，从而形成了一些朴素、零散的管理思想。

中国有些管理思想是先于西方几千年提出来的，有些管理思想至今还具有借鉴意义。

比较有代表性的，比如：

《孙子兵法》、《老子》等。