一、单选题（每小题3分，共30分）
1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象” （ D ） A 家庭礼仪 B 交往礼仪 C 职业礼仪 D个人礼仪 2. 交往礼仪的核心是 （ C ）
A 团结和互助 B 平等和互利 C 尊重和友好 D 诚实和守信 3. 职业礼仪的最高境界是 （ B ） A 敬业 B 奉献 C 守业 D 文明 4. 我国公民道德建设的核心是 （ A ）
A为人民服务 B 爱国主义 C 集体主义 D 诚实守信
5.一种道德行为多次重复出现，就会变成一种习惯，这种习惯即成为（ C ） A 道德品质 B 道德理想 C 道德规范 D 道德原则
6.遵守职业道德是对每个从业人员的要求，从业人员在职业工作中慎待诺言，表里如一，言行一致，遵守劳动纪律，这是职业道德中（ D ） A 爱岗尽业的基本要求 B 办事公道的基本要求 C 服务群众的基本要求 D 诚实守信的基本要求 7.个人能否按照道德要求去做，关键在于（ A ） A 内心信念 B 社会舆论 C 传统方式 D 评价方式
8.国家干部遵纪守法，教师平等对待学生，售货员公平对待顾客，这是（ B ） A 助人为乐的社会公德要求 B 办事公道的职业道德要求 C 尊老爱幼的家庭美德要求 D 尽业奉献的公民道德要求
9.下列哪项是一种高超的岗位能力，是爱岗尽业的升华和高层次展现（ D ） A 专业 B 勤业 C 乐业 D 精业 10.职业道德的核心部分是（ B ）
A 职业经验 B 职业技能 C 职业态度 D 职业理论知识 二、多选题（每小题3分，共45分）
11．关于我国社会主义荣辱观的内容，下列说法正确的是（ ABC ） A 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻 B 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 B 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻 C 以勤奋求学为荣，以好逸恶学为耻
12.个人礼仪的基本要求是 （ BCD ）
A 诚实守信优质服务 B 仪容仪表整洁端庄 C 服装饰物搭配得体 D 言谈举止真挚大方
13.交往礼仪的基本要求是 （ ACD ）
A 平等互尊 B 互惠互利 C 团结友爱 D 诚实守信 14.职场上最大的礼仪是（ BC ） A 微笑 B 尽业 C 实干 D 协调
15.我国公民的基本道德规范是 （ ABCD ） A 爱国守法 B 明礼诚信 C 团结友善 D 勤俭自强 16.家庭美德的基本规范是 （ ACD ）
A 尊老爱幼 B 诚实守信 C 夫妻和睦 D 勤俭持家 17.社会公德的基本规范是 （ ABD ）
A 文明礼貌 B 尊纪守法 C 敬业奉献 D 爱护公物 18.下列哪些是高尚道德对社会发展的作用 （ ABC ）
A 有利于先进生产力的发展 B有利于促进社会文化的发展和繁荣 C 能够调整人际关系，维护社会秩序，保持社会稳定，推进社会和谐 D 有助于提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展 19.下列哪些是职业道德的特点 （ ABCD ） A 行业性 B 广泛性 C 实用性 D 时代性 20.下列哪些是职业道德规范的重点 （ AD ） A 诚信 B 公道 C 奉献 D 敬业
21. 对成为一个良好道德修养的成功人理解正确的是（ ABC ） A 从小事做起，注意细节 B 从现在做起、从自我做起 C 见贤思齐 D 做大事者不拘小节
22．下列对诚信和公道的说法正确的是（ ABCD ） A 诚信和公道是个人立身之本 B 诚实守信是企业立业之基
C 办事公道是企业能够正常运行的基本保证
D 诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要的作用
23.下列哪些是中职学生自觉主动地培养诚信和公道品质应做的（ BCD ） A 增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯 B 做到以诚实守信为美，以办事公道为荣
C 落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒
D 热爱真理、追求正义，坚持原则，不徇私情，不谋私利，反腐倡廉 24．中职学生要加强热情服务、无私奉献的意识应做到（ AB ） A 深刻理解职业意义，认同“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念 B 学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本领
C 要学习职业道德规范，理解遵守职业道德规范的意义，增强践行职业道德规范的自觉性
D 要学习和掌握娴熟的职业技能，为将来履行岗位职责，践行职业道德做准备 25.下列关于职业道德养成的意义，正确的是（ ABD ）
A 有助于提高职业人的全面素质，对于谋职就业与职业生涯发展有重要意义 B 有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作，做出更多的贡献，实现人生追求
C 有助于提高全社会的道德水平，促进社会主义和谐社会建设 D 有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯 三、名词解释（每小题5分，共15分） 26.交往礼仪P17 27.服务群众P53 28．职业道德
四、简答题（每小题5分，共10分） 29.简述职业礼仪的基本要求.P23 30.简述职业道德基本规范的内容.P43
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