周例会制度

周例会制度

　　例会是依据约定的惯例每隔⼀定期限举⾏⼀次的会议，最常见是办公会。通常例会的进⾏需要制度的规范——⼜称例会制度。

　　周例会制度⼀　　⼀、⽬的

　　1. 检查、掌握公司⽇常运营、管理⼯作执⾏情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。　　2. 提⾼公司各部门执⾏⼯作⽬标的效率，追踪各部门⼯作进度。　　3. 集思⼴益，提出改进性及开展性的⼯作⽅案。

　　4. 协调各部门的⼯作⽅法、⼯作进度、⼈员及设备的调配。　　⼆、公司周⼯作例会

　　1.会议组织、责任部门:装修部

　　2. 会议主持⼈(主要发⾔⼈):经理或经理指定⼈员。

　　3. 会议参加⼈:全体⼈员，由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向⾏政部办公室请假。　　4. 列席⼈员:视事实需要，可让其他有关⼈员出席。　　5.会议记录⼈:⾏政部。

　　6. 会议时间:时间为每周⼀9:30，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由⾏政办提前通知。

　　7. 会议地点:办公室　　8. 会议内容 (议程):

　　(1)主持⼈对上⼀周的重点⼯作进⾏总结，包括主要的⼯作内容、原定计划(上周例会决定事项)的执⾏情况及在执⾏的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不⾜需要加以改进，针对存在的问题进⾏沟通研讨，制定解决⽅案(如未得到解决的问题进⾏讨论，找到及时的调解和处理的办法)，对本周的⼯作计划进⾏布置、规划，追踪并改进⽇常管理⼯作，传达、解释总部的最新政策、⽂件和要求，对部门⼯作及部门⼈员进⾏点评;

　　(2)各岗位员⼯汇报上⼀周主要的⼯作内容、原定计划的执⾏及完成情况，在执⾏的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不⾜需要加以改进，针对存在的问题进⾏沟通研讨，制定解决⽅案(如，未得到解决的问题进⾏讨论，找到及时的调解和处理的办法)，按照⼯作要求和指标，根据⾃⼰的实际对本周⼯作计划进⾏阐述;

　　(3)对上⼀周来发⽣的重点、难点、热点问题进⾏探讨(如，客户提出的问题，公司、施⼯现场存在的问题等)形成共识，对本周⼯作存在的困难进⾏研究，找出解决⽅案;

　　(4)每⼈根据⼀周⼯作实际提出⼀项以上合理化建议，以改进个部门⼯作，提出有利于公司经营管理和装修⼯作正常运⾏的⽅法和意见。

　　(⼀)会议相关⼈员的要求

　　1、主持⼈应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。

　　2、主持⼈⼀般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成⽬标、议程推进中应注意的问题等，进⾏简要的说明。

　　3、会议进⾏中，主持⼈应根据会议进⾏中的实际情况，对议程进⾏适时、必要的控制，并有权限定发⾔时间和中⽌与议题⽆关的发⾔，以确保议程顺利推进及会议效率。

　　4、属讨论、决策性议题的会议，主持⼈应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会⼈表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统⼀意见。

　　5、主持⼈应将会议决议事项付诸实施的程序、实施⼈(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会⼈明确。

　　6、公司⾏政部负责会议通知，会议要求的各种资料需在会议前准备好。

　　7、与会⼈员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知主持⼈。　　(⼆)议题准备

　　会议召开前会议主持⼈须做好例会的准备，会议前和相关⼈员拟定会议议题(主题)，通知与会⼈员等，不能毫⽆准备地召开例会，各岗位⼈员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体⽅案或意见，避免会议时间过长。 (三)发⾔要点

　　1、与会⼈员汇报⼯作、讨论问题等，其发⾔要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发⾔时间⼀般控制在3-5分钟。

　　2、不要总是围绕⼀个问题不放，这次例会要解决的问题拿住⼀些有代表性的问题来解决，⼀些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的⼀些问题的进⾏针对性的渗透。 (四)会议记录

　　1、⾏政部需负责做会议内容记录，做好会议原始记录的⽇常归档、保管⼯作;会后整理《会议记录》，《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/⽉/⽇/时/分)、地点、议题、主持⼈、记录⼈、与会⼈员、缺席⼈员、详细会议内容(发⾔记录)、商议结果等，会议记录应简明扼要反映会议内容`，并准确真实地反映与会⼈员的意图，在会后2个⼯作⽇内整理完毕，以⽂件形式(含电⼦⽂档)报总经办备案。

　　2、各与会⼈员均应记录会议要点，与本⾝⼯作相关内容应详记，以便对⽇后⼯作有指导意义。3、以专⽤会议记录本做好会议的原始记录，会议记录应尽量采⽤实录风格，确保记录的原始性，对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。

　　4、下列情况下，应整理会议纪要:公司各类临时⾏政会议;须会后对会议精神贯彻落实进⾏跟进的会议;主持⼈要求整理会议纪要的会议。

　　5、会议纪要的发放或传阅范围由主持⼈确定。公司各类临时⾏政会议的会议纪要须报总经办⼀份存档备查。

　　6、会议内容的跟踪落实。会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。与会⼈员及各有关部门要认真执⾏会议决定的事项，严格按照会议决定的内容开展相关⼯作并及时向有关负责⼈汇报⼯作进

展情况。

　　(五)周会纪律 1、与会⼈员必须认真对待会议主题，积极发表⾃⼰的见解，对发表意见的真实性、可⾏性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。会议发⾔应⾔简意赅，紧扣议题。遵循会议主持⼈对议程控制的要求。

　　2、与会⼈员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。因⼯作需要主持⼈不能参加周会，要提前指定主持⼈;其他⼈员不能参加周会者，应当事先请假，并提前将上⼀周⼯作情况和本周⼯作计划以书⾯形式交主持⼈。

　　3、与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意⾛动、交头接⽿，周会期间不得接听电话，所有与会⼈员应将随⾝携带的⼿机调⾄⽆声或振动状态;如事情紧急可向主持⼈请假，到会议室外⾯接听电话。　　4、所有与会⼈员准备好笔和笔记本，记录会议要点。

　　5、例会上讨论的问题属于公司机密，参会⼈员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。 会议记录为公司的机要档案，保管⼈员不得擅⾃外泄。其调阅应严格按公司⽂档管理制度和保密制度的有关规定执⾏。

　　(六) 处罚规定 1、迟到、早退、缺席

　　(1)迟到:所有参加会议的⼈员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。 (2)早退:凡参加会议⼈员，如未经主持⼈同意在会议召开结束前5分钟提前离开 会场的，计为早退。

　　(3)缺席:凡必须参加会议⼈员未经请假擅⾃不参加会议或请假未批准⽽不参加会议的，计为缺席。　　2、处罚

　　1、⽆故缺席⼈员罚款20元，并给予通报批评。 2、会议期间⼿机调⾄静⾳。

　　3、凡因通知原因造成应参加会议⼈员迟到或缺席的，以上处罚由传达⼈承担; 4、违反保密制度的⼈员将视严重程度给予相应的⾏政处分; 5、本条涉及的罚款将作为员⼯活动经费由公司⾏政部统⼀保管。 (⼋)⼯作周报管理

　　办公周例会要求各岗位员⼯采⽤⼯作周报的⽅式，向全体与会⼈员通报本部门上周⼯作完成情况及下周⼯作计划。周报具体要求如下:

　　1、周报内容要求:⼯作周报包括上周⼯作总结与本周⼯作计划(请按附件模版要求填写); 2、周⼯作总结要求:对照周计划⽬标，逐条总结完成情况及主要⼯作，总结中应说明⼯作重点、达到的效果以及⼯作经验和教训;

　　3、对存在的问题要作出简要说明及分析，分析对⽬标实现产⽣重要影响的问题及导致该问题的关键因素;

　　4、对未尽⼯作和存在问题提出进⼀步解决⽅案;

　　5、本周⼯作计划:要逐条列出本周各项⼯作计划。要指明各项⼯作预计的结束时间、本周的⼯作⽬标、是否需要上级或其它相关⼈员的配合等内容。

　　6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜处理等)未按时提交⼯作周报者，应及时向⾏政部相关⼈员说明原因，经批准后，可在事由结束后⼆⽇内补交⼯作周报。　　7、上述考核由⾏政部负责。　　四、附则

　　本制度解释权归⾏政部，本制度执⾏⾃总经理批准之⽇起施⾏。　　附件:《会议纪要》 《⼯作周报告表》

　　周例会制度⼆　　⼀、⽬的

　　1. 检查、掌握公司⽇常运营、管理⼯作执⾏情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。　　2. 提⾼公司各部门执⾏⼯作⽬标的效率，追踪各部门⼯作进度。　　3. 集思⼴益，提出改进性及开展性的⼯作⽅案。

　　4. 协调各部门的⼯作⽅法、⼯作进度、⼈员及设备的调配。　　⼆、公司周⼯作例会

　　1.会议组织、责任部门:⾏政部。

　　2. 会议主持⼈(主要发⾔⼈):销售经理或经理指定⼈员。

　　3. 会议参加⼈:销售部全体⼈员，由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向⾏政办公室请假。

　　4. 列席⼈员:视事实需要，可让其他有关⼈员出席。　　5.会议记录⼈:⾏政办。

　　6. 会议时间:时间为每周⼀9:00，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由⾏政办提前通知。

　　7. 会议地点:销售部会议室　　8. 会议内容 (议程):

　　(1)企业⼝号，由会议主持⼈带领与会者说:⼤家早上好(下午好)，与会者应回答:好，很好，⾮常好!全体⼈员应具备⼀个良好的⼼态。

　　(2)主持⼈对上⼀周的重点⼯作进⾏总结，包括主要的⼯作内容、原定计划(上周例会决定事项)的执⾏情况及在执⾏的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不⾜需要加以改进，针对存在的问题进⾏沟通研讨，制定解决⽅案(如未得到解决的`问题进⾏讨论，找到及时的调解和处理的办法)，对本周的⼯作计划进⾏布置、规划，追踪并改进⽇常管理⼯作，传达、解释总部的最新政策、⽂件和要求，对部门⼯作及部门⼈员进⾏点评;

　　(3)各岗位员⼯汇报上⼀周主要的⼯作内容、原定计划的执⾏及完成情况，在执⾏的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不⾜需要加以改进，针对存在的问题进⾏沟通研讨，制定解决⽅案(如，未得到解决的问题进⾏讨论，找到及时的调解和处理的办法)，按照⼯作要求和指标，根据⾃⼰的实际对本周⼯作计划进⾏阐述;

　　(4)对上⼀周来发⽣的重点、难点、热点问题进⾏探讨(如，客户提出的问题，公司、⼯⼚存在的问题等)形成共识，对本周⼯作存在的困难进⾏研究，找出解决⽅案;

　　(5)每⼈根据⼀周⼯作实际提出⼀项以上合理化建议，以改进部门⼯作，提出有利于公司经营管理和⼯⼚正常运⾏的⽅法和意见。

　　三、会议程序和要求?　　(⼀)会议相关⼈员的要求

　　1、主持⼈应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。

　　2、主持⼈⼀般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成⽬标、议程推进中应注意的问题等，进⾏简要的说明。

　　3、会议进⾏中，主持⼈应根据会议进⾏中的实际情况，对议程进⾏适时、必要的控制，并有权限定发⾔时间和中⽌与议题⽆关的发⾔，以确保议程顺利推进及会议效率。

　　4、属讨论、决策性议题的会议，主持⼈应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会⼈表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统⼀意见。

　　5、主持⼈应将会议决议事项付诸实施的程序、实施⼈(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会⼈明确。

　　6、公司⾏政部负责会议通知，会议要求的各种资料需在会议前准备好。

　　7、与会⼈员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知主持⼈。　　(⼆)议题准备

　　会议召开前会议主持⼈须做好例会的准备，会议前和相关⼈员拟定会议议题(主题)，通知与会⼈员等，不能毫⽆准备地召开例会，各岗位⼈员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体⽅案或意见，避免会议时间过长。　　(三)发⾔要点

　　1、与会⼈员汇报⼯作、讨论问题等，其发⾔要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发⾔时间⼀般控制在3-5分钟。

　　，对常规的⼀些问题的进⾏针对性的渗透。 (四)会议记录

　　1、⾏政部需负责做会议内容记录，做好会议原始记录的⽇常归档、保管⼯作;会后整理《会议记录》，《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/⽉/⽇/时/分)、地点、议题、主持⼈、记录⼈、与会⼈员、缺席⼈员、详细会议内容(发⾔记录)、商议结果等，会议记录应简明扼要反映会议内容`，并准确真实地反映与会⼈员的意图，在会后2个⼯作⽇内整理完毕，以⽂件形式(含电⼦⽂档)报总经办备案。

　　2、各与会⼈员均应记录会议要点，与本⾝⼯作相关内容应详记，以便对⽇后⼯作有指导意义。3、以专⽤会议记录本做好会议的原始记录，会议记录应尽量采⽤实录风格，确保记录的原始性，对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。

　　4、下列情况下，应整理会议纪要:公司各类临时⾏政会议;须会后对会议精神贯彻落实进⾏跟进的会议;主持⼈要求整理会议纪要的会议。

　　5、会议纪要的发放或传阅范围由主持⼈确定。公司各类临时⾏政会议的会议纪要须报总经办⼀份存档备查。

　　6、会议内容的跟踪落实。会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。与会⼈员及各有关部

门要认真执⾏会议决定的事项，严格按照会议决定的内容开展相关⼯作并及时向有关负责⼈汇报⼯作进展情况。　　(五)周会纪律

　　1、与会⼈员必须认真对待会议主题，积极发表⾃⼰的见解，对发表意见的真实性、可⾏性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。会议发⾔应⾔简意赅，紧扣议题。遵循会议主持⼈对议程控制的要求。

　　2、与会⼈员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。因⼯作需要主持⼈不能参加周会，要提前指定主持⼈;其他⼈员不能参加周会者，应当事先请假，并提前将上⼀周⼯作情况和本周⼯作计划以书⾯形式交主持⼈。

　　3、与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意⾛动、交头接⽿，周会期间不得接听电话，所有与会⼈员应将随⾝携带的⼿机调⾄⽆声或振动状态;如事情紧急可向主持⼈请假，到会议室外⾯接听电话。　　4、所有与会⼈员统⼀着正装，准备好笔和笔记本。

　　5、例会上讨论的问题属于公司机密，参会⼈员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。 会议记录为公司的机要档案，保管⼈员不得擅⾃外泄。其调阅应严格按公司⽂档管理制度和保密制度的有关规定执⾏。

　　(六) 处罚规定 1、迟到、早退、缺席

　　(1)迟到:所有参加会议的⼈员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。 (2)早退:凡参加会议⼈员，如未经主持⼈同意在会议召开结束前5分钟提前离开 会场的，计为早退。

　　(3)缺席:凡必须参加会议⼈员未经请假擅⾃不参加会议或请假未批准⽽不参加会议的，计为缺席。　　2、处罚

　　1、⽆故缺席⼈员罚款20元，并给予通报批评;⽆故迟到⼈员每迟到1分钟罚站5分钟，以此类推;　　2、会议期间⼿机发出声⾳者罚站半⼩时或上台表演⼀个节⽬;

　　3、凡因通知原因造成应参加会议⼈员迟到或缺席的，以上处罚由传达⼈承担; 4、违反保密制度的⼈员将视严重程度给予相应的⾏政处分; 5、本条涉及的罚款将作为员⼯活动经费由公司⾏政部统⼀保管。 (⼋)⼯作周报管理

　　办公周例会要求各岗位员⼯采⽤⼯作周报的⽅式，向全体与会⼈员通报本部门上周⼯作完成情况及下周⼯作计划。周报具体要求如下:

　　1、周报内容要求:⼯作周报包括上周⼯作总结与本周⼯作计划(请按附件模版要求填写); 2、周⼯作总结要求:对照周计划⽬标，逐条总结完成情况及主要⼯作，总结中应说明⼯作重点、达到的效果以及⼯作经验和教训;

　　3、对存在的问题要作出简要说明及分析，分析对⽬标实现产⽣重要影响的问题及导致该问题的关键因素;

　　4、对未尽⼯作和存在问题提出进⼀步解决⽅案 ;

　　5、本周⼯作计划:要逐条列出本周各项⼯作计划。要指明各项⼯作预计的结束时间、本周的⼯作⽬标、是否需要上级或其它相关⼈员的配合等内容。

　　6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜处理等)未按时提交⼯作周报者，应及时向⾏政部相关⼈

员说明原因，经批准后，可在事由结束后⼆⽇内补交⼯作周报。　　7、上述考核由⾏政部负责。　　四、附则

　　本制度解释权归⾏政部，本制度执⾏⾃总经理批准之⽇起施⾏。