解放思想大讨论活动心得体会

沾化县中医院药房主任 王美华

2014年12月31日，我院在王汉云院长的主持下开展了围绕“新起点、新跨越、新发展”解放思想大讨论活动启动仪式，通过实施方案的学习，我体会深刻。作为药房管理工作者，解放思想的现实意义就是如何更好地提高药剂人员的业务能力，提升医院的药房管理工作，更好地服务于广大群众。结合本院的工作实际，我认为要解放思想必须要做到以下几点：

一、加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，安装空调，逐日观察温度、湿度的变化，并做好登机工作。对药品做好进库验收工作，严防假冒伪劣药品进进库房

二、提高自身学习意识。要牢固树立终身学习的观念，自觉做到坚持不懈、持之以恒、学以致用。只有不断地学习，才能不断地实现认识，也才有可能不断地实现思想的解放。医疗卫生行业是一个涉及知识面很广的领域，只有通过学习，才能不断增长才干，提高工作水平，适应新形势、新任务；只有通过学习，才能开阔视野，获取创新的灵感，促进工作取得新成效；也只有通过学习，才能牢固树立正确的世界观、人生观，在复杂的环境中保持清醒的头脑。

三、对毒麻精神药品严格按“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用途方、专册登记。对癌症病人使用麻醉品实行上门跟踪服务，及时回收使用后的空安瓶，严格麻卡管理，避免他人冒领使用。

四、强化服务意识。要把病人当作自己的亲人和朋友来看待，要用自己的爱心和付出，实践“亲情服务”。工作中做到“微笑多一点、热情多一点、耐心多一点、动作快一点、解释细一点、冷漠少一点、烦躁少一点、脾气小一点”。要以病人为中心，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。

五、树立求真务实的工作作风。要立足工作实际，求发展规律之真，必须以客观实际为依据，要坚持一切从实际出发，不脱离实际，脚踏实地，一步一步把工作推向前进，使我们的工作更加符合实际，找到解决实际问题的有效方法，取得解决问题、推进工作的实际成效。

在今后的工作中，我们只有继续运用解放思想这一法宝，才能形成新思路、想出新办法、实现新突破，才能不断解决面临的新问题新矛盾，从而使药房质量管理始终处在一个良性的循环轨道中，向更好、更高的目标迈进。

2015.1.19