电子商务实验报告

电子商务概论

实验报告

安徽财经大学实验报告

电子商务概论实验报告（1）

实验名称：电子商务软件入门 姓名： 章诚 指导老师：刘敏 学号： 20111409 实验时间日期 2014-4-1 班 级：11级国贸2班 实验地点：实验楼504 实验目的： 通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务基本概念、会员信息、会员注册、产品发布、邮箱的申请、了解银行柜台业务（对公业务与存储业务）开通流程等相关栏目；网上银行的开通；EDI服务申请与CA证书下载与安装。通过商贸网站能够熟练的发布自己的产品信息与产品供求信息。 实验内容： 1.各个角色注册、申请邮箱； 2.根据各个角色开通银行柜台业务各对公业务与存储业务； 3.开通网上银行业务，申请BTC网上特约商户账户 4.开通EDI服务（商贸网站---注册）； 5.CA认证的申请下载与安装。 6.厂家组织生产；发布自己的产品等。 实验分析与心得体会： 通过这次实验，知道了电子商务实验系统分为管理端和实验端，其中实验端又包括厂家、商场、物流企业、外贸公司银行以及消费者六大主要角色。 厂家是以产品最终供应商的身份存在的，系统中交易的所有商品（拍卖网除外）都是由厂家生产并供应的，而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。 实验需要对这些角色分别进行注册，申请一个Email地址并设置到企业用户资料。然后申请开立银行账户，待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”，开通网上银行服务，还有注册网上银行网上支付特约客户，最后开通EDI服务并为使用EDI服务申请CA认证。 值得注意的是还需要为角色开通网上银行，申请成为网上银行的注册客户之后，用户还需要登录网上银行，下载安装客户证书。 网上银行服务分为企业网上银行和个人网上银行，分别针对个人客户和企业客户。企业网上银行提供的服务包括帐户余额查询、帐户明细查询等。个人网上银行提供了帐户相关查询以及网上转账的功能。 安徽财经大学实验报告

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电子商务概论实验报告（2）

实验名称：BTB实验 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号： 20111409 实验时间日期： 2014-4-9 班 级：11级国贸2班 实验地点：实验楼504 实验目的： 通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务BTB的流程与概念、会员信息、会员注册、产品发布、电子合同、等相关栏目；通过后台熟练操作订单处理、商品维护、库存管理、订单查询、价格管理、货单管理、销售额统计、应收款查询等。 实验内容： 1、B2B会员注册； 2、供应商产品信息管理； 3、采购商申请成为供应商的签约商户， 4、供应商审批采购商申请； 5、B2B采购流程； 6、B2B中询价单的使用。 实验分析与心得体会： 通过本实验，了解和学习了企业与企业之间的电子商务，在本实验系统中，体现为厂家与商场之间的交易。 厂家用户在注册成功后，首先要通过生产来建立自己的产品库。进入商贸网站，注册和发布供应信息和产品信息，商场利用商贸网站进行在线询价，厂家对新的询价信息进行报价处理，并发送给采购商。 商场收到来自厂家的报价单，拟定新的购销合同并发送给相应的厂家，双方经过洽谈，最终确认合同的具体内容。之后，厂家需要组织发货，系统中的货物配送是由物流用户承担的。进入物流配送平台，选择一家物流企业完成此次配送，提交配送单。 物流企业受理该新的配送单，指定车辆和驾驶员，发送车辆接货。而此时厂家用户需要处理出库，产品运送到物流仓库。 物流仓库收到货物后，处理入库单，选择仓库让货物入库，进行运输分配。再处理相应的出库运输单和生成的货物出库单，仓库内的货物就装车运往目的地。 物流货物发出后，商场收到采购的产品，确认入库，本次交易结束。 刚开始练习时不太顺利，觉得步骤太繁杂，弄不清楚，之后经过多次练习，发现过程还是较简单的，关键是细心和用心。 安徽财经大学实验报告

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电子商务概论实验报告（3）

实验名称： BTC 实验 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号： 20111409 实验时间日期： 2014-4-15 班 级：11级国贸2班 实验地点：实验楼504 1、 实验目的： 通过本实验，学生能够熟悉BTC的交易流程，会员信息、会员注册、登录、电子合同等相关栏目；通过后台熟练操作订单处理、商品维护、库存管理、订单查询、价格管理、货单管理、销售额统计、应收款查询等。 2、 实验内容： 1、BTC会员注册； 2、商场发布产品信息； 3、消费者进入询价； 4、签订合同，而从进入交易。 实验分析与心得体会： 通过本次实验学习了BTC模式，即商场与消费者之间的电子商务，主要体现为消费者在线购物。 商场用户通过BTB流程向厂家购买一定的产品后，建立起自己的商品库。商场用户进入网上商城，选择商家入口注册。在网上商城的商家后台，商场用户选择商品管理，然后添加新的商品到网上商城。 消费者用户进入网上商城注册，然后查找到想要购买的商品，选择购买之后，商品会自动添加到消费者的购物车中，确定购物车的商品列表后，选择去收银台，生成订单。点击马上支付，经过了网上支付并支付成功。 收到消费者支付成功的订单，相应的商场处理该订单，即配送。配送的过程和BTB相同，在物流处理完出库单后，消费者会收到相应的商品，到货确认后，该商品的购买就成功了。 需要注意的是，商场要建立起自己的产品库。当有了自己的产品后，再注册成网上商城会员，进入后台发布自己的供应信息，及时处理好各个消费者的询价请求，从而为自己赢得更多的销售机会和利润。 安徽财经大学实验报告

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电子商务概论实验报告（4）

实验名称： CTC实验 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号： 20111409 实验日期 2014-4-22 班 级： 11级国贸2班 实验地点 实验楼504 1、 实验目的： 通过本实验，学生能够熟悉CTC的交易流程，会员信息、会员注册、买卖信息的发布、电子合同等相关栏目；通过后台熟练操作订单处理、商品维护、库存管理、订单查询、价格管理、货单管理、销售额统计、应收款查询等。 实验内容： 1、CTC会员注册； 2、会员进入拍卖网站发布自己要拍卖产品信息； 3、其他会员可以通过询价，进行业务洽谈； 4、签订合同，而从进入交易。 实验分析与心得体会： 本次实验学习了CTC模式，即普通消费者之间的电子商务交易。在系统中，所有的用户都可以参加CTC交易出售或者购买商品。 消费者访问拍卖网站，如果要出售物品，进入“我要卖”，然后可以选择一口价出售方式，买家在购买的时候不需要出价，而会直接用一口价购得。 对于需要购买商品的用户，可以分类浏览物品信息或者通过搜索查找商品，一口价出售的商品只能以一口价购买。 值得注意的有两点，一是进入拍卖网发布自己的买卖信息，查看其它用户发布的买卖信息，可以在拍卖网上建立自己的产品店铺，这样的话能够吸引更多的消费者的目光，从为自己赢得更多的销售机会和利润。 二是由于CTC的过程中涉及到的商品是个人消费者所拥有的任何物品，而且在成交后都是通过消费者之间的私下交易完成的，所以系统并没有规定拍卖的商品必须是系统产品，在网上拍卖成交之后的交易由用户自己完成。 指导老师评语及得分： 安徽财经大学实验报告

电子商务概论实验报告（5）

实验名称：企业建站 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号： 20111409 实验日期 2014-5-1 班 级： 11级国贸2班 实验地点 实验楼504 实验目的： 通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务企业建站的必要性、熟悉掌握企业建站的流程。如：域名申请、企业LOGO的上传、企业产品与企业信息的发布、网上调研、会员管理、友情链接、客户留言信息反馈等。 实验内容： 1、域名申请； 2、网站模板选择； 3、LOGO上传 4、友情链接发布 5、产品与企业信息发布 6、网上调研发布 实验分析与心得体会： 本实验学习了企业建站。企业网站是企业实现网络营销的主要平台，又是企业宣传自身形象和文化的重要窗口。 关于企业建站的必要性，企业网站是一个综合性的网络营销工具，不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础。 网络营销逐渐成为企业的主要营销手段，企业网站作为企业信息的载体，是网络营销的基础，通过网站能让客户找到，能吸引顾客，能留住顾客。 整个网络营销方法可分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销，后者在网络营销中居于支配地位，这也是在网络营销体系中不能脱离企业网站的根本原因。 值得注意的是，厂家先要生产自己的产品，商场要在完成BTB流程后才可以发布自己的产品信息，进行企业网站建设。 指导老师评语及得分： 安徽财经大学实验报告

电子商务概论实验报告（6）

实验名称： 搜索引擎 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号：20111409 实验时间日期：2014-5-12 班 级：11级国贸2班 实验地点：实验楼504 实验目的： 通过本实验，学生应熟悉掌握电子商务搜索引擎的概念了解搜索引擎在实际应用的重要性。学生通过注册竞价排名为自己的企业赢得更的商机同时应及时的查看同行业竞争对手的详细信息与资料。了解什么是关键字及管理好关键字、账户冲值、统计查询等。 实验内容： 1、登陆搜索引擎网站，注册成会员； 2、账户冲值 3、注册自己企业的关键字； 4、查看同行业竞争对手的详细信息与资料 5、竞价排名 实验分析与心得体会： 本次实验学习了搜索引擎。 首先厂家或商场用户登陆搜索引擎网站，系统会自动读取当前用户的系统信息，注册成功自动跳传到关键字注册后台。在注册关键字之前需要对你的帐户进行充值。 帐户充值成功，就可以注册关键字，登陆搜索引擎网站“搜索竞价----登录-----添加关键字”，查看注册关键字说明和关键字的填写示例，输入想注册的关键字网页标题等内容。输入信息确认无误后点击“提交”按钮。系统会提示注册成功。 进入关键字管理后台，可以查看当前排名了解自己注册的关键字在搜索引擎的排名情况，从而有助于对竞价价格的调整。如果其它用户通过搜索引擎搜索注册的关键字就可以了解到本企业或产品的相关信息了。在此也可以查看同行业竞争对手的竞价信息和企业资料。从而合理处理自己的竞价产品信息，为自己的企业赢得更多的商机和利润。 指导老师评语及得分： 安徽财经大学实验报告

电子商务概论实验报告（7）

实验名称：出口业务 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号：20111409 实验时间日期：2014-5-22 班 级：11级国贸2班 实验地点：实验楼504 实验目的： 通过本实验，学生能够熟悉出口业务交易流程，会员注册、单证类型格式、电子合同等相关栏目。 实验内容： 1、教师在后台发布进口求购信息。 2、出口商登陆商贸网报价。 3、起草合同、填写单证。 4、结汇。 实验分析与心得体会： 本次实验了解和学习了出口业务。 出口商角色的出口业务经过查看国外采购，报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇。 以出口商角色进入系统后台，登陆商贸网点击“网上出口”，会看到教师所发布的进口信息。点击“报价”按钮，给进口商要进口的物品进行报价。 根据自己的成本和市场行情合理的给进口商报价。输入报价完后单点“Send”按钮，将报价单发送给进口商即教师。出口商起草合同发送合同，审核信用证，出口商填写各类出口单证，最后再进行结汇。 需要注意的是，至少要两家出口商进行报价。 指导老师评语及得分： 安徽财经大学实验报告

电子商务概论实验报告（8）

实验名称：网上拍购实验 姓名： 章诚 指导老师： 刘敏 学号：20111409 实验时间日期：2014-6-1 班 级：11级国贸2班 实验地点：实验楼504 实验目的： 通过本实验，学生能够熟悉网上拍购的发布与交易流程，会员信息、会员注册、建立自己的产品网上店铺、电子合同等相关栏目；通过后台熟练操作订单处理、商品维护、库存管理、订单查询、价格管理、货单管理、销售额统计、应收款查询等。 实验内容： 1、网上拍购会员注册； 2、商场进入商贸网站发布自己要拍购信息； 3、其他会员可以通过询价，进行业务洽谈； 4、签订合同，而从进入交易。 实验分析与心得体会： 本次实验了解和学习了网上拍购实验，是由商场发起，厂家参加竞价，最后商场开标并发送合同给中标厂家。 商场注册为商贸网站用户后，登录商贸网站的商务助手，发布商场的拍购信息，设置竞拍密码，最后发布。 发布成功后，商场会在拍购管理里看到一条新的拍购信息，可以使用电子邮件或者商贸网留言的方式通知参加本次拍购的厂家。当系统时间达到拍购开始时间，同时没有超出拍购的结束时间，厂家用户会在商贸网站浏览到拍购信息，参加拍购。不同的厂家通过更低的价格来争夺合同机会。 拍购结束后，商场登录商务助手，选择拍购信息，查看出价情况。选中其中的一条记录，给相应的厂家发送一份合同。厂家处理相应的合同，之后的流程就和BTB一样了。 指导老师评语及得分：