企业管理试题

A.力求损失最小 B.力求收益值最大 C.力求后悔值最小 D.力求利润最大 班级： 学号： 姓名： 分数：

一、名词解释（每题3分，共15分）： 1、企业管理

2、市场调查

3、市场细分

4、人力资源管理

5、产品寿命周期

二、填空（每空1分，共30分）：

1、企业管理的具体职能一般包括：计划、 、 、 、 。 2、现代企业制度的特征是： 、 、 、管理科学。 3、市场= +购买力+ 。 4、经营战略的特征有 、 、 、纲领性、 。 5、产品的质量特性可以概括为 、寿命、 、 、 五个方面。6、新产品开发的方式有 、 、研制与引进相结合、 。 7、影响消费品市场细分的因素有地理因素、 、 、 。 8、企业文化具有以下功能： 、 、凝聚功能、 、 。 9、按照竞争态势可将企业经营战略分为 、防御型战略、 。 10、营销管理实质是 。 三、选择（每题2分，共10分）：

1、资源有限，实力不强的中小企业适合实行（ ）。 A.无差异性策略 B.差异性策略 C.集中性策略 D.成本领先策略 2、产品质量、功能、外观、品牌和包装是产品整体概念中的（ ）。 A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.期望产品 3、运用各种短期诱因刺激需求、鼓励购买的促销活动是（ ）。 A．广告 B．人员推销 C．营业推广 D．公共关系

4、某产品销售量稳定，销售增长率增加缓慢，产品趋于饱和，则该产品所处的时期是（ A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 5、采用悲观原则进行决策时，其出发点是（ ）

四、判断（每题1分，共10分）：

（ ）1、并非所有企业都采用公司制形式。 （ ）2、决策就是经营决策。

（ ）3、只有在国际范围内首次生产的产品才是新产品。 （ ）4、流水生产是对向专业化的进一步发展。 （ ）5、价值工程的核心是功能分析。

（ ）6、全面质量管理的一个重要观点是：质量是有检验决定的。 （ ）7、固定资产的有效工作时间是影响企业生产能力的因素之一。

（ ）8、生产过程的时间组织形式包括工艺专业化形式、对象专业化形式和混合形式。（ ）9、目标市场的顾客和潜在顾客分布集中的适宜采用间接销售渠道。

（ ）10、企业宏观经营环境是指给企业造成市场机会和市场威胁的主要社会力量。 五、简答（每题5分，共20分）： 1、请绘制出波士顿矩阵图。

2、什么是绩效考评，它具有哪些功能？

3、全面质量管理的核心是什么，它有哪些特点？

4、成本领先战略的优缺点有哪些？ 。

） 六、计算（共15分）： 1、某企业2007年1-6月的实际销售量分别为1100件、1300件、1400件、1200件、1500件、1600件，请用简单平均法预测7月份的销售量。（5分）

2、某厂为满足市场的需要增加生产能力，有两个可行方案：一是新建一个车间，需投资100万元；二是对老车间进行改造，需投资45万元。根据产品寿命周期预测，使用期暂定为10年。两方案的年损益值及各种自然状态的概率如下表所示，请用决策树法选择较优方案。（10分）

各方案损益表 自然状态及概率 市场需求 方案 销路好 销路差 0.7 0.3 100 -20 新建 45 30 改造