利用企业信息化管理提高企业整体竞争力

利用企业信息化管理提高企　业整体竞争力　王惠娜　片仔癀｛漳州）医药有限公司　福建漳州　３６　３０００　【文章摘要】　自的权责范畴，而各个结点之间的无缝联　结，实现了信息的充分共享及业务的流程化　运转。所以我们说，企业实施ＥＲＰ系统，根　本的目的不在于为了引进一套现代化信息系　统，更重要的是运用ＥＲＰ系统来对企业的业　务进行重新输理与优化，实现生产经营的精　细化与集约化，而带来的好处就是成本的降　低、生产周期的缩短、响应客户需求的时问　更陕、为客户提供更好的服务。　成管理。ＥＲＰ的核心管理思想就是实现对整　三、加快企业信息化建设　个供应链的有效管理、主要体现在以下三个　企业信息化发展水平是衡量其实　力和竞争力的重要标志。随着中小企　方面：　业的迅速发展，ＥｇＰ系统的运用是提高　１、体现对整个供应链资源进行管理的思想　企业整体竞争力的一个重要举措。针　在知识经济时代仅靠自己企业的资源　已不足以在市场竞争中取得优势地位，还必　对中小企业信息化发展过程，本文提　须把经营过程中的有关各方如供应商、制造　出企业信息化运作的对策。　工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供　应链中，才能有效地安排企业的产、供、销　【关键词】　活动，满足企业利用全社会一切市场资源快　企业；ＥｇＰ信息化；对策　速高效进行生产经营的需求，以期进一步提　高效率和在市场上获得竞争优势。换句话　一、企业信息化的意义　说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业　所谓企业信息化，就是企业在整个经　间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企　营管理过程中，利用信息技术手段来改造和　业供应链之问的竞争。ＥＲＰ系统实现　对整　提升自身管理水平的过程，其本质作用是提　个企业供应链的管理，适应了企业在知识经　高企业的管理水平和发展能力，加强企业的　济时代市场竞争的需要。　核心竞争力。在当今世界经济一体化和全球　２、精益生产　并行工程和敏捷制造的思想　信　皂．ｆ匕的环境下，对一个企业而言，信息化　ＥＲＰ系统支持对混合型生产方式的管　发展水平是衡量其实力和竞争力的重要标　理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精　志。企业管理的信息化在某种意义上意味着　益生产ＬＰ（Ｉ￣ｎＰｒｏｄｕｃｔｉｏｎ）”思想，它是　企业的全面信息化。它包括着企业内部管理　由美国麻省理工学院（ＭＩＴ）提出的一种企　信息化和企业的外部沟通信息化。随着电子　业经营战略体系，即企业按大经量生产方式　交流、电子消费、电子商务的大门渐次敞开，　组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、　信息化的内涵日渐清晰了起来；信息化的内　协作单位纳入生产体系，企业同其销售代　涵，作为企业，就是所有业务的流程的信息　理、客户和供应商的关系，已不再简单地是　化。从内部来讲，采用局域网，让公司内部　业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关　的信息交流畅通，并且利用进销存管理软件　系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供　和财务软件，及时监控物流的整个过程，并　应链，这即是精益生产的核心思想。其二是　综合分析公司运作过程的数据，有利于提高　“敏捷制造（ＡｇｉｌｅＭａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ）”思想。　公司决策的准确性，提高公司资金的运作质　当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产　量。对外，则可以利用Ｗｅｂ站点，不必跋涉　品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满　千山万水，让全世界知道公司的存在与产　足新产品开发生产的要求，这时，企业会组　品，扩大企业的知名度，而所付出的代价是　织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短　极为低廉的。　期或一次ｌ生ｆ共应链，形成“虚拟工厂’，把供　应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运　二　企业信息化运作对策　用“并行工程ＳＥ（Ｓｉｍｕｌ￣ｌｅｏｕｓＥｎｇｎｅｅｉｉｎａ）”　ＥＲＰ是Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｐｌａｎｎｉｎｇ　组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，　的缩写体，可以翻译成“企业资源计划”，也　时刻保持产品的高质量，多样化和灵活性，这　就是说，通过ＥＲＰ对企业整个资源（四大资　即是“敏捷制造”的核　思想。　源）物力资源、财力资源、人力资源、信启、　３、体现了集成管理思想　资源进行整合，并为达到一定的目标做企业　ＥＲＰ系统为企业提供了一个统一的业　资源的最优化配置。因为ＥＲＰ是管理软件，　务管理信息平台，将企业内部以及企业外部　就不能不提到管理，管理的职能，一般说来　供需链上所有的资源与信息进行统一的管　有五个：计划——组织～一人员配备——领　理，这种集成能够消除企业内部因为部门分　导和指导——控制和反馈，这是一个循环，　割造成的各种信息隔阂与信息孤岛。如果　ＥＲＰ是管理软件，通过这个管理工具，将企　ＥＲＰ系统能够将客户关系管理ＣＲＭ软件、　业管理中的“头”（计划）和“昆”（控制和　供应链管理ＳＣＭ软件集成起来，则构成了　反馈）做好。随着ＩＴ技术的飞速发展，网络　企业电子商务的完整解决方案。ＥＲＰ系统将　通信技术的应用，使得运用ＥＲＰ系统的企业　企业业务明确划分为由多个业务结点联结而　越来越多，以实现对整个供应链信息进行集　成的业务流程，通过各个，ｌｋｇ－结点明晰了各　剑　坝代商业　ＭｏＤＥＲＮＢｕｓｌＮＥｓｓ　１、切实建设企业内部良好的信息化运作　机制　在企业信息化建设中，企业应当花大　力气针对面临的困难和存在的问题，制定相　应的措施来推动企业信息化建设。　２、提高认识，加强一把手工程　企业领导者应先充分认识到：企业信　息化建设是对管理模式、组织结构、思维方　式进行的一场“自上而下“的创新和变革。　经验和实践表明：领导的主持和参与是信息　化建设取得成功的首要条件，是企业信皂化　起步与成功的关键。　３、人才是关键　企业信息化需要一支既懂技术，又懂　管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型　“信息技术人才队伍，建立一支自己的高素　质的信息技术队伍，这就要求企业通过加强　人才培训，技术交流与合作等到方式来造就　一大批精通专业知识，具有强烈的创新和实　践能力的高层专门人才，来推动企业内部信　息化建设。　４　扎实认真做好信息资源的基础管理工作　企业信息化的实施需要足够的基础支　持，企业就必须强化基础管理工作，包括财　务管理、仓库管理、质量管理等等，做到数　据准确、完备、客观、及时。　因为企业信息化是一项长期的、综合　的系统工程，所以在制定企业信息规划时，　就要从实际出发，既要全面系统，又要有所　侧重，在加速推进企业信息化的同时，积极　稳妥地引导电子商务的发展，通过对信息　流、资金流和物质流的逐步整合，先建立起　企业间信　官、交流的网络平台，再逐步建立起　以行业为基础，以典型企业为示范，汇集产　品的电子商务平台，最终达到实施电子商务　的目标。信息化正在改变一切，在改变人们　的工作方式、管理方式和生活方式。要在高　度竞争的信息时代生存和发展，加快企业的　信息化进程是必由之路。信息技术的广泛应　用使经济发展所带来的复杂的资金、商品和　信息流动更加　畅合理，降低各方的运营成　本。从某种意义上，信息化运作是企业从内　部深挖潜力，整合资源，提高企业整体竞争　力的一个举措。圃　【参考文献】　１、罗鸿著《Ｅ即原理设计实施（第２版）》　电子工业出版社，２０ｏ５—１－１。　２、周玉清《解读ＥＲＰ》天津大学出版社