专题 做勤于思考, 勇于实践的物业管理职业经理人 文/谢家瑾 近些年,一批物业管理经理人在物业管理园地辛勤耕耘并迅速成长 让 人欣喜的是,他们不仅带领团队在实践中经受磨练,在本职岗位上取得了骄 人的成绩,而且还活跃在物业管理经验交流和理论研究的舞台上。除了把自 己在实践中摸索取得的经验总结提炼后供同行借鉴外,还高度关注影响行业 健康发展的前沿问题,认真剖析问题的成因,思考和探索行业发展方向,积 极撰写文章,提出健全物业管理立法、规范物业管理市场的意见和建议。看 到这些,真切感受到了行业的希望和更加美好的明天。 这次《中国物业管理》、《城市开发》杂志组织的”物业管理经理人论文 集”收集了大量的文章,内容涵盖业主委员会的规范运作、前期物业管理的 介入、企业品牌的打造、优秀经理人应该具备的素质、物业管理服务创新、 物业管理市场拓展、妥善解决物业管理纠纷、物业管理风险防范以及物业管 理的可持续发展等多方面。不少文章与实践结合紧密,问题分析切中要害, 论证有相当深度,意见建议也相当中肯。从这些文章可以看到 物业管理经 理人工作在第一线,对情况了解得最清楚,对解决行业发展中存在的问题最 有发言权,他们在实践中经过思考形成的真知灼见是行业理论建设的宝贵财 富,对行业的健康发展将起到重要的作用。 但是,值得提出的是,在论文集的审阅中也发现了一些问题。有些经理 人对《物业管理条例》的学习还很不够 对一些基本制度和原则缺乏把握, 有的对问题的分析缺乏深度 有的看问题的角度存在片面和偏激,有的理论 水平有待进一步提高。此外,能将理论与实践紧密结合 提出有见地观点的 好文章还稍显薄弱。 希望我们的物业管理经理人加强学习,勤于思考,勇于实践,全面提高 自身素质 以适应行业臼新月异的发展。希望有更多的经理人能够参加到理 论与实践结合的大讨论中,为行业可持续发展奉献自己的聪明、智慧、思考 和经验。 (本文选自《物业管理经理人论文集》序,标题为编辑所加。作者系建 设部总经济师、中国物业管理协会会长)
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