农产品交易大厅及农业孵化中心招商运营方案
山西颐源现代都市农业科技园
二 〇 一 三 年 五 月
目 录：
一、招商战略意义 二、招商项目定位 三、招商部组织架构 四、招商部定岗定编 五、招商部岗位职责 六、招商执行方案
七、招商前期准备工作及完成时间 八、运营策略 九、人员培训
一、招商战略意义
农产品的安全是人类饮食安全的基础，是其他食品安全的源泉。随着社会的进步，人们生活水平的逐步提高，以及饮食卫生知识的不断普及，人们获取“安全、放心、生态、环保”农产品的要求越来越强烈。在当前许多消费者为食品安全问题所困扰的背景下，在全球倡导低碳经济、绿色环保和可持续发展的潮流下，绿色农产品交易市场潜力将会十分巨大。 二、招商建设内容 1、项目规划
本项目建设于山西颐源现代都市农业科技园内，位于山西省运城市盐湖区北相镇运稷路口北100米处，实用面积5000平方，建设规模较大，辐射周边100公里的区域大型
农产品流通中心。 2、建设内容：
农产品交易大厅（一号生态店）：集绿色农产品展示、交易一体的新型农产品流通平台，建设成为大型的生态、绿色产品终端连锁超市典范。包括有机绿色蔬菜、水果、主食、肉类、粮油、农资、土特产、花卉等，占地面积约1500㎡；
项目运营初期以建设运城市菜篮子工程，保障运城市市民农产品供应为基础，逐渐提升现有的农产品批发市场，加强本项目的批发交易市场的规模化，并进一步拓宽经营道路。
农业孵化中心：为要创业的工商、农户、个体提供现代农业的系列服务：现代农业创意、规划、设计、实施、建设、材料供应、服务（种子、技术）、加工、配送、销售等一系列服务，建设运城市区唯一一家农业服务超市，引领山西省整体农业水平的提升。 三、招商部组织架构：
招商部经主 管 现场洽谈岗 位 定编人数 1 1 2 1 5人 工资基数 2000 市场推四、定岗定编： 部 门 备注 执行年薪4万标准 招商部 经 理 主 管 现场洽谈员 市场推广 合计 1500—1800 负责策划、文案整理 1200—1500 1200—1500 备注：招商部除以上员工外，不定期招聘临时工，用于市场推广：产品宣传单页发放，入户宣传等。 五、岗位职责： 1、招商部职能 （1）向总经理负责；
（2）总领招商的具体工作，包括拟定招商及租赁、合作方案，主持、组织、策划招商的开展与执行，确保完成招商指标；
（3）协同销售部掌握市场行情，制定并执行相应的招商策略、计划、方案； （4）挖掘一线市场潜在商家，并对商家资料进行整理归档；
（5）负责办理招商过程中的各项手续，做好配套服务工作； （6）负责召集招商会议及业务培训工作；
（7）负责抓好部门员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本部门员工队伍素质等企业文件建设工作； （8）负责部门员工的考核、考勤管理； （9）监控本部门的招商费用；
（10）负责招商合同的签定，协助财务部门追收商家的保证金、履约金； （11）负责招商合同、协议的管理、归类、汇编工作； （12）配合其他部门做好客户服务及后期经营工作。
2、岗位职责：
招商部经理岗位职责：
（1）据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度招商策划方案并申报； （2）负责整理、汇编一线员工提交的商家信息，深入了解项目的经营特色和区域经营情况，制订相应的招商策划方案，利于招商工作开展；
（3）定期收集各行业信息，不断推出各种招商促销手段和措施；
（4）根据公司有关招商工作的要求，实施各项推广方案及措施； （5）负责项目招商的公关活动的组织、策划、实施工作；
（6）负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。 招商部市场推广岗位职责：
（1）负责对应区域或行业的招商业务及管理工作；
（2）了解市场及周边铺位、商户信息状况，获取最新市场行业信息，为招商策划提供可靠信息和依据；
（3）负责主动寻求各部门对招商的配合，并将信息反馈给相关部门； （4）妥善处理客户投诉；协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通与工作； （5）搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门经理和招商策划经理； （6）积极完成上司临时安排的工作任务。 招商部主管岗位职责：
（1）协助经理和市场推广做好招商售后工作；
（2）负责指导招商资料的登记、保管、整理、存档等管理工作； （3）负责与客户沟通联系，为客户解决困难； （4）协助经理处理投诉问题的落实、解决； （5）负责宣传单页等宣传资料的策划、制作工作； （6）及时向上级反映商家、行业、区域、经营等市场信息； （7）做好对内、对外公关工作；
（8）积极完成上级临时安排的工作。 六、招商执行方案：
农产品交易大厅及农业孵化中心管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，集中到一个相对统一的经营主题和信息平台之上。即“统一管理,分散经营”的管理模式。
其中“招商管理”又是统一管理的基础和起源。这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期的营销、商业运营能否成功。
按照本项目的特点，项目招商有以下几部分组成：招商范围、区域规划、招商渠道、租金设定，招商流程、招商推广建设等。 1、招商范围：
（1）农产品交易大厅：（一号生态店）
有绿色、有机食品标示的厂家：有机绿色蔬菜、水果、主食、肉类、粮油等；
山西土特产厂家；例如：稷山板枣、闻喜煮饼、平遥牛肉、晋城小米等 园区生产产品：蔬菜、水果、肉类、花卉等； 园区加工产品：主食 （2）农业孵化中心：
和农业相关的各厂家：现代农业创意、规划、设计、实施、建设、材料供应、服务（种子、技术）、加工、配送、销售等；例如：中国农科院、浙江农科院、种子公司、物流公司等；
园区内部公司：山西中润康泽新型材料有限公司、运城市鸿祥农业科技有限公司； 2、区域规划：
（1）农产品交易大厅实用面积为1500㎡，分为鲜菜区、冷冻区、水果区、主食区、休闲食品区、花卉区、土特产区、品尝区；具体位置规划和面积见平面图。
（2）农业孵化中心：占地面积1500㎡，各展位由玻璃隔板隔开，共设立35个左右展位；前期招商为20家左右，根据实际情况后期再招商。
（3）配套区域：金融交易中心、土地产权交易大厅、会议室、办公室、洽谈室、餐厅、卫生间等；
（4）配套设施：水、电、暖、网络、LED显示屏、办公桌椅等。 3、招商渠道：
根据本项目的规模和铺型特点，招商渠道可从以下几方面入手： （1）招商座谈会（利用宣传，确定日期开招商座谈会）
（2）行业协会推荐（寻求食品协会、蔬菜协会等相关协会的支持和推荐） （3）技术合作交流会
（4）相关媒体广告（电视、宣传单页、网络等宣传）
（5）对有资质各厂家登门拜访 （6）政府部门支持：市区政府、农委等
（7）中国农科院支持：通过中国农科院技术指导，引进其他企业； 4、租金预设：
农产品交易大厅：第一年租金预设为 元/平方；（含物业费） 农业孵化中心：第一年租金预设为 元/平方；（含物业费） 备注：期间所产生的相关费用（水、电、网络等）另外支付；
5、招商流程：
1市场调研 2项目熟悉 3制定策略
a地域市场分析 a熟悉项目特征 a确定招商市场目标 b目标客户分析 b熟悉项目优势劣势 b招商定位
c行业经营分析 c提炼项目核心卖点 c确定招商渠道 4编制计划
a制定招商费用预算 b制定年度实施计划 c制定月度实施计划 7评估客户 6客户开发 5招商准备 a客户资格考察 a客户分类 a现场包装 b确定合作对象 b确定重点开发对象 b宣传包装 c与客户沟通、谈判 c拜访，接洽，回访 c氛围包装 d方案修改与认同 d客户资料准备
8跟进处理 9签订协议 10进场准备 a信息归档 a提供租赁面积认定书 a进场装修
b签订意向书 b交纳租金 b人员招聘
c技术对接 c提供租赁许可证 c开张营业 d条款对接 d提供装修方案及电脑效果图 11开业运营
交纳定金 12商家优化
6、招商推广建设 1、招商口号： 为经营者创造价值！
农产品交易大厅：为市民提供安全、放心的购物环境！
农业孵化中心：为要创业的工商、农户、个体提供现代农业的系列服务！ 2、招商道具：
折页＋政策宣传：1万份（四-六折页）
主要内容：园区概述＋项目简介＋项目经营价值优势＋后期保障措施＋招商范围＋电话＋地址等
七、招商前期准备工作及完成时间： 1、现场布置：
（1）农产品交易大厅和农业孵化中心的内部装修（地板、墙面装修、隔板、办公桌椅等）；执行部门：工程管理中心，完成时间：2013年8月15
（2）相关的配套设施到位：水、电、网线等；执行部门：工程管理中心，完成时间：2013年8月1日
（3）现场平面图及效果图、内部规划图设计并制作（悬挂于招商办公室）；执行部门：工程管理中心，完成时间：2013年7月5日
2、宣传方案制定；执行人：董冰，完成时间：2013年6月30日
3、人员招聘并培训；执行部门：人力资源管理中心，完成时间：2013年6月30日 4、宣传物料准备（宣传折页设计和制作）；执行人：王珊，完成时间：2013年7月5日
5、招商合同制定；执行人：董冰，完成时间：2013年7月5日 八、运营策略：
依托运城市当地粮食、蔬菜、水果三大农业产业基础和园区物流集散地优势，充分发挥市场功能，促使生产与流通相互推动、良好发展格局的形成；促使当地粮食、蔬菜、水果三大农业产业进一步深化发展；促进农民增收致富，保障运城市民吃上“绿色、有
机、新鲜、丰富、便利”的农副产品。
1、经营目标
①、打造高标准绿色、生态农产品交易、孵化平台； ②、塑造商户的成功品牌； ③、创造赢利，快速回笼资金； ④、实力优先，保证可持续经营及旺场。 2、营运策略：
（1）通过电视、网络以及报纸向消费者宣传我公司的绿色有机蔬菜的健康、绿色环保的理念。
（2）开展生态、绿色旅游活动，引领广大消费者参观园区的绿色蔬菜、体验养殖等，引导市民到交易大厅进行购买。
（3）加强对营销人员的培训，促进服务质量与消费者满意度的提高。 （4）积极开发绿色有机蔬菜的品种满足消费者的多样化需求。
（5）举办促销活动，如举办“五一、十一”购物节，年货购物节，绿色生态食品节等。
（6）积极利用消费者与媒体的口碑效应扩大公司的知名度，美誉度以及公众对园区的认可。
（7）可以实行会员制的销售方式，消费累计满多少送会员资格，会员可以以7到8折的价钱购买产品。 九、人员管理： 1、组建专业精英队伍； 2、制定招商及销售手册；
3、培训着装、礼仪、仪容、态度、服务、口才等； 4、熟悉项目资料和现场，理解项目的发展方向及优劣势； 5、掌握招商工作流程和市场动态；
6、了解周边竞争对手的优劣势，同客户沟通时做到有理有据； 7、本项目专业知识的培训。
二零一三年五月三十日
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