篇一20XX年，是我们区物业管理处各项工作稳步开展的一年。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任;“人民群众的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
一、深入学习，不断提高自身思想修养和业务水平。 一年来，我始终把学习放在首要位置，一是加强政治理论学习。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习，使自己的思想得到进一步的净化和升华，始终做到在思想、行动上与管理处同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、
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不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的知识学习。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为物业管理工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短，并珍惜每一次省、管理处组织的学习培训机会，不断提高自身业务水平。此外，我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关知识，通过学习，了解物业管理工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。
二、认真完成各项工作任务。
时代在变、环境在变，物业管理工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的服务理念服务、指导物业企业，提升物业服
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务整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。我在物业管理本职工作中转变服务观念，狠抓业务，努力在接待提升服务水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为物业管理工作保障标准。坚持做到“四个不让”：不让接待保工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让业主在我这里受到冷落，不让管理处的形象在我这里受到损害，使每一个业主感受我们管理处团队的温馨，享受优质高效的服务。
三、工作中存在的问题。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的管理工作仍有待加强，业务拓展能力有限。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，在许多方面也存在着不足：面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我将从以下几方面努力整改提高：一是要提高认识水平，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实自己，特别是对物业管理工作的各项制度要学深、学透，做到应用自如。历
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尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任的岗位上，在分管的工作中，为我区和谐发展添砖加瓦!
篇二今年我负责城乡环境综合治理、安全、目标考核、保密、史志、档案、文明劝导员管理工作，分管局办公室，局效能督查室，法规处罚股，局行政审批股，城镇监察综合执法大队，乡镇监察综合执法大队，夜间巡逻大队，协助城市管理综合执法大队工作。在局党组、行政班子的领导下，在同志们的支持下，围绕县委县政府和城管局的各项工作目标任务，认真践行科学发展观，以服务平昌发展为中心，以分管工作为重点，狠抓各项工作任务的贯彻落实，求真务实，加强学习，强化自我修养，完成了各项目标任务，现将本人一年来履职尽责情况报告如下：
一、认真履行职责，稳步开展工作。
1、摆正位置，当好助手。作为副职，严格要求自己，工作中不讲条件、不计得失、不带私利、不存私心，一切以工作大局为重，找准位置不推，当好助手不懒，推进工作不拖，工作中做到
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谋断不擅断，到位不越位，补台不拆台，多出谋划策，多请示，多汇报，多沟通，多交流，不擅做决断，维护局长权威，竭力创造出团结共事的和谐局面，起到副职应起的助手和桥梁作用。
2、立足本质，真抓实干。一是抓好分管工作。严格要求分管科室，坚持每天督促过问把关，亲临一线检查考核，落实跟班巡查制度，亲自带队开展集中整治，主动帮助占道经营搬运货物，细心听取民愿，小事解决在基层，不上交矛盾，大事汇报局长，共同研究，有力地保证了自己分管部门的正常运转。带领相关科室抓好安全预防监管工作，严防意外事故发。督促办公室搞好目标考核、保密、史志、档案等软件工作，做到督促有效果，工作有轨迹。同时结全我局实际，带领局办公室、局效能督查室及局法规处罚股加强对文明劝导员的考核和管理，进一步完善文明劝导员管理的相关制度，使文明劝导工作有了较大的进步。二是协助局长抓好城乡环境综合治理。在局长安排下，组织局行政审批股、城镇监察综合执法大队、乡镇监察综合执法大队、夜间巡逻大队，协同城市管理综合执法大队扎实开展了“五治三化”行动，集中整治了万寿市场，取缔占道经营160家，拆除摊台500个、
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乱搭建摊棚蓬15万余平方米，清除垃圾180余吨。对县城环境秩序，采取守点、站口、巡段措施加以巩固，网格内每天坚持点名、讲评制度，解决当天存在的问题，点评落实整改情况。对游商游贩实施教育与引导相结合，积极发挥劝导作用，规范骑门摊点3780个，清洗“牛皮癣”2万余张，擦涂办证号码6700个。三是抓好突发事件的应急工作。“911”特大洪灾期间，按照局党组分工，负责天马街挂联的12户救灾居民安排吃住，按照“五有”标准安置灾民170人，组织36台次铲车清理灾后淤泥20XX余立方，组织消防和洒水车冲洗街面15公里。四是积极参与县城风貌改造。在局党组的安排下，我负责县城风貌改造的现场指挥工作，迅速成立了风貌改造领导小组，下设四个工作组，即：施工、计量、安全工作组，工程技术、质量监督工作组，工程量复核工作组，工程监理工作组，负责工程现场施工，各施工标段工程量计量，协调各标段施工中遇到的阻力和做好施工日志，协助排除安全隐患，全程跟踪现场施工。签订三个合同，即：
施工合同、廉政合同、安全合同，规范了施工程序，形成了多方约束，甲乙双方互为制约，杜绝了一切吃、拿、卡、要行为，
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禁止了甲方、监理人员参与工程施工和介绍材料，给施工企业提供了一个一门心思抓质量、促进度的施工环境。
二、严格廉洁自律，发挥表率作用
党风廉政建设是关系到党和国家命运的大事，为此，我始终坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，有着坚定的共产党主义信念，因而在廉洁自律、党风廉政建设上时时处处严格要求自己，主动积极参加民主生活会，开展批评与自我批评，自觉地遵守党风廉政建设的各项规章制度，带头执行领导干部廉洁自律，廉洁从政的各项制度规定，自觉的接受组织和单位职工的监督，从微小问题做起，防微杜渐，在待遇上我始终按一名普通工作人员来要求自己，要求别人不做的，首先管住自己，坚持做到不贪不占，不存私心，不吃、拿、卡、要，用对自身的严格要求来影响他人。做到自重、自警、自省、自励，保持本色，清正廉洁。
四、缺点和不足
本人虽在思想政治、工作业绩、廉洁从政等方面取得了进步。但认真客观地剖析自己的工作，还存在缺点和不足。比如工作中
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积极主动参与的少，政治理论学习得少，这些不足，我会通过加强学习、改进工作策略等方法来促使以后工作取得更大成绩。
篇三在不知不觉中已近尾声,由于工作岗位从乡镇到机关的调整,因此,对于我来说,是面对多方面转折和变化的承上启下的一个节点，在变中学，在学中干。全面、客观地总结今年来的工作、学习和廉洁自律等情况，便于工作更好更快地衔接，尽快地适应新环境，进入新角色，完成新任务。
一、学习是一种态度
学习是一生要做的一道题，而且没有标准答案。我刚到新的岗位规划局，尤其要把学习作为第一任务，学什么，怎么学，学成什么，这就是态度。
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学理论，把握方向。用理论武装头脑，是我们党的干部
首要任务，工作中认真学习贯彻党的路线、方针和政策，十七届七次全会精神，认真学习中组部李源潮部长的讲话，学习镇江市和丹阳市委的全委会议精神，制定追赶目标，认真参加实践科学发展观二、三阶段的各项活动，挖掘思想根源，剖析灵魂深处，听意见，摆缺点，找差距，使思想净化，灵魂升化。
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学业务，掌控方法。规划工作专业性很强，全新的领域,
必须学习业务知识。首先归零学习，把以前的一切放回零线，以一个小学生的身份，从头开始。其次谦虚学习，把规划局的机关干部,作为自己的学习榜样，不懂就问，不耻下问。第三，点点滴滴学，从小的方面，从点的角度，利用工作之余慢慢地消化，不能成为专家，但是不能永远是外行。
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学基础，熟练工具。本人虽然是多年的党务工作者，积
累了一定的经验，但是未停留在功劳簿上，面对局要求的改变，还是一如既往学习党建理论，并赋予新的内容，站在原有的基础上，向创新层面努力，以便更能熟练工作，使分管工作再上新台阶。
二、工作是一种挑战
本人工作，从企业到机关，机关到乡镇，又从乡镇到机关，每一次的调整，都是对自己的适应能力、工作水平的挑战。今年，对于这样一个更具挑战性的平台，更加赋予了认真、敬业和责任。
党建工作基础夯结实。党建工作分管多年，很熟悉，也积累了一些经验。管理制度，注重完善。按照上级的要求，结合本局
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的实际，规范了文件，调整了有关规定，简化了一些程序，出台了一些新的要求，理顺了一些关系;主题活动，常抓常活。党员先锋工程，组织捐款捐物，对四户贫困家庭实行救济，对两户贫困学生进行了帮助，主动对接慈善总会,帮助弱势群体。“红歌嘹亮”活动认真组织，积极参与。“两消除”活动，深入基层，进行调研，对访仙册塘村和云阳镇17户农户实行了帮扶，今年已经实现了“两消除”。在“双结双建”工作中，与“双结双建”单位水关路东居委会，年初就共同商讨计划，过程按计划落实到位，有时灵活机动适当调整，对他们日常办公经费给予支持，联合组织社区活动，也给予财力上的相助。譬如，购置广场活动的音响，组织社区党员外出考察，多次组织党员到社区法制宣传，卫生清洁，搞一些文艺活动等，互动积极有效，得到了社区的肯定,并在市“践行科学发展观，党员服务惠民行”节目中给予了报道;创优创新，力争在先。局党支部去年被评为党建工作示范点，今年我们重点放在创新这一主题上。开展了“比科学规划，促服务发展;比创新创优，促突破赶超;比党风政风，促敬业奉献;比团结协作，促工作业绩”简称“四比四促”为抓手的主题活动，活动开展以
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来，全局形成了比学赶超的良好氛围，经验以电教片的形式在机关党工委的支部例会上给以推广，年底将以创新成果上报参评。今后我们设想在这基础上，将这项活动作为我们的常规工作，常抓不懈。
宣传喉舌作用有显现。首先组织班子，形成程序、落实制度。在广度上：利用报纸、电台、电视、刊物、信息报道等，同时发挥新建的规划展示馆平台作用，全面报道规划工作，让老百姓知道规划在做什么，做了什么，将来要做什么，减少了重复的提案、议案数。在深度上：针对不同的人群进行不同的宣传，有群众通俗易懂的，也有专业性很强的，同时针对同一问题跟踪报道，让老百姓知道个究竟。在时段上：随着时令性，适时报道不同内容，譬如节假日前后，重点放在违法违章拆除的宣传上，效果很好。通过宣传，让更多的人理解规划工作，支持规划工作，宣传规划工作。
机关作风建设呈亮点。机关作风建设，是树立一个单位形象的根本，要求每一个规划人就是一面旗帜。本人以身作则，带头执行机关规章制度，平时注意观察和抽查，发现问题及时提出改
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进。坚持一级管一级，层层抓落实的机制，机关内部管理有了明显改善。为了进一步形成争先创优的氛围，开展了“满意科室”和“创一流业绩，做满意规划人”活动，在测评方法上有所改进，在测评对象上考虑全面，把握公开、公平、公正原则，以激发每个人的潜能，形成良性的竞争态势，树立正确的导向。
综治平安建设常要求。由于原来在乡镇，这项工作要求很高，再经过两轮多时间的创建，很熟悉。因此将原来的一些工作要求和好的做法、方法，用到我们局综治工作中来，并真正履行了分管领导具体抓的职责，配合老小区改造协调及时，尽快落实。与共建单位后巷镇，进行法制宣传，研究探讨新农村建设中技防问题，互帮互学，共同进步。
三、廉洁是一种约束
廉洁自律的要求，是对我们思想和言行的约束。一年来，自觉执行国家法律、法规，贯彻党风廉政建设责任制，严格按照党纪、政纪来要求自己，对分管的部门也要求做到廉洁自律，认真履行“一岗双责”。在思想上，与党中央保持高度一致，与省市保持一个口径，与局党组保持一种声音;在言论上，与政策相违背
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的话不讲，不利团结的话不说，不利工作的话不议，将自己真正作为大家庭中的一员;在行动上，不该吃的饭不张嘴，不该拿的东西不伸手，不该去的地方不动脚。树立正确的人生观和价值观，以大局利益为重，不计较个人得失，也没有其它违反规定和要求的言行举止，八小时内外一个样，时时提醒自己慎独，不抱有侥幸心理。廉洁自律，警种长鸣。
四、改进是一种永恒
总结一年，基本完成了年初的既定目标和任务，廉洁自律方面也没有不良反映。但是对照上级要求，对照高标准，还有距离。譬如，学习的深度不深;新情况了解不快不透;与同志们交流沟通还不够;创新的力度还不大。这些问题唯有改进，才能提升。因此，改进是达到目标的永恒主题。
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坚持好学博学，提升自身素质。活到老，学到老，用到
老，始终保持对一切知识的渴求度，不断充实新的内容。加强修养，提升自身素质，把知识的更新，作为任何工作的原动力。
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坚持以人为本，加强领导艺术。把管理人，关心人，协
调人作为前提，不把自己置于领导之位，高高在上，深入到同
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志中去，了解掌握思想动态，贴近职工，加强沟通，激发每个人的积极性。
勤政务实，讲求高质高效。对于分管的工作，高标准，严要求，随着形势的变化，不断地改进方法、方式。面对新形势要有新应变;面对新情况要有新思路;面对新问题要有新对策;面对新任务要有新勇气。不按老框框老经验办事，使我们的服务高质高效，为规划工作的提升作出本人应有的努力。
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