企业文化建设参考文献
【篇一:通讯企业的企业文化建设论文参考文献】 通讯企业的企业文化建设论文参考文献 通讯企业的企业文化建设论文参考文献(一) 主要参考书目
谭道明主编:《企业管理概论》,武汉大学出版社,2000年3月第2版
金思宇:《企业文化建设是探索现代企业思想政治工作的有效途径》,中国企业文化网,2004年12月
高峰:《企业文化》,中国纺织出版社,2002年9月第一版 通讯企业的企业文化建设论文参考文献(二)
刘光明:《企业文化》,经济管理出版社,1999年9月第1版。魏杰:《企业文化塑造:企业生命常青藤》,中国发展出版社,2002年7月第1版。
刘仲康:《企业经营战略概论》,武汉大学出版社,2003年1月第2版。通讯企业的企业文化建设论文参考文献通讯企业的企业文化建设论文参考文献。
谭道明:《企业管理概论》,武汉大学出版社,2000年11月第2版。
李大军:《中外企业文化知识500问》,企业管理出版社,2002年2月第1版。
王璞武凌:《企业文化咨询实务》,中信出版社,2003年6月第1版。
约翰科特詹姆斯赫斯克特:《企业文化与经营业绩》,华夏出版社,1997年3月第1版。通讯企业的企业文化建设论文参考文献化建设论文参考文献(三)
世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。企业文化是一个企业中各
个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。通讯企业的企业文化建设论文参考文献论文。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。因此,加强企业文化建设是企业提高经营业绩,创造竞争优势的必然选择。
[1]倪东生.企业流程再造中的文化建设[j].经济师,2002(01). [2]贾蕾.美日企业创新的文化比较及其对中国的启示[j].企业经 济,2000(05).
[3]罗长海.企业文化要义[m].北京:清华大学出版社,2003(8). [4]黄静.以人为本的企业文化[m].湖北:武汉大学出版社,2003(9).
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[6]李蓉,卢晓君.企业增长的文化动力[j].鞍山科技大学学报,2006(04).
【篇二:企业文化外文参考文献】 corporate culture
the concept of enterprise culture
enterprise culture is formed in the long-term of the venture and development process among the enterprise staf. they cultivate the common goal, the highest value standard, basic beliefs and behavior. it contains a very rich content, including business philosophy, value concept, the spirit of enterprise, enterprise morality, group consciousness, enterprise image, enterprise system. its core is the spirit of the enterprise and values.
the value of enterprise culture
1.enterprise culture affects the enterpr ise’s life
culture is informal. but it exist everywhere and every time. in the developing of an enterprise, things informal is more important than that of formal, software is usually more important
the hardware. this is not only the character of modern ec onomy, but also the outcome of enterprise culture’s effect in long time.
enterprise culture is the spirit of the enterprise, is the power that drives the enterprise developing, and is the best way for the enterprise to get the growth of its economy. the development needs culture and the culture can support the development. in any case, there will be no long time development without culture’ support.
2.enterprise
culture
builds
the
enterprise’s
core
competence the 1960’s the core content of enterprise com petition is technology , in the 70 s, it is management, in the 80’ s, it is marketing, in the 90’s, it is the brand, and the 21’st century the core competition between enterprises is the culture.
enterprises short-term prosperity can get in so many ways, but the enterprise long time growth can be only from the power of the excellent enterprise culture, the effect of suitable culture on the development and growth of enterprises is huge, because it has infinite driving force on the staff.
the spirit and idea s is the core of the enterprise’s culture. when a good enterprise culture establishment, it brings the wisdom of the group, the spirit of collaboration, fresh vitality, this is equivalent to for enterprise with a powerful engine for enterprise innovation and development, and can uninterruptedly supply spiritual power for the enterprise.
culture the best way to mobilize the staff of an enterprise. it brings staff home feeling in their work. it is the resource of the cohesive power inside and the expansionary force outside of the enterprise.
the concept of brand culture
brand culture is the core of brand value, it include the value
concept, grade, appeal, express feelings of the brand, the value of the brand culture is that it brings items of the brand to the flourish spirit world of human being. brand culture not only can bring people good feeling but also improve the core competence of the brand.
brand culture mainly has three level content: the first level is the brand value system, which is made up of a series of concept of brand owners and operators, including the pursuit of quality concept, management concept, service concept, social concept and so on; the second level is the behavior model of the brand, including the operator’s management and marketing strategy, market development means, transmission channels, service mechanism and attitude, etc. the third level is the brand in the visual image level. this aspect mainly includes the name of the brand, brand appeal, brand identification, product external image and so on. the brand culture construction is
the process to adapt to the consumer demand, realize the brand image, maintenance for goals, and complete the heart contract between the brand and the consumer.
the concept of culture marketing power
culture marketing power is that enterprises, through the cultural marketing, get strong marketing idea, super marketing
image, a new marketing model, and so get strong marketing power.
企业文化 企业文化的概念
企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。
企业文化的价值
1、企业文化影响企业生命力
文化虽然是无形的,但他无处不在,无时不有。无形的比有形的重要,软件比硬件重要,这不仅是经济时代的特征,也是企业文化管理方式作为管理理论和管理实践长期发展和自然结果。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是获得经济效益和经济增长的最佳途径,发展需要文化,文化支撑发展,没有文化底蕴的企业是不可能快速发展和长盛不衰的。
2、企业文化塑造企业核心竞争力
20世纪60年代企业竞争的核心内容在于技术,70年代在于管理,80年代在于营销,90年代在于品牌,21世纪企业竞争的核心在于文化。企业的短期繁荣可以通过许多方式获得,但企业持续增长的力量只能从优秀企业文化中获取,适宜的企业文化对企业的发展壮大的作用不可估量,因为它对企业员工有着无穷的驱动力。
企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发觉企业的潜能。一个好的企业文化建立后,她所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于为企业装上了一台功率强大的发动机,为企业创新和发展提供源源不断的精神动力。
文化是调动和组织员工最有效的手段,是员工归属企业的界限和标准,是企业产生内部凝聚力和外部扩张力的源泉,这就是企业文化所具有的强大力量。正是这这种无形的、深藏于人心的力量,正是这种不需文档传递,不用人为操作、监督、检查不被复制的特点使企业文化成为企业的核心竞争力。
品牌文化的概念
品牌文化是品牌价值最核心的体现,品牌文化蕴涵着品牌超越物质使用价值的价值理念、品位、情趣、情感抒发等精神元素,是品牌
价值内涵及情感内涵的自然流露,是品牌触动消费者心灵的有效载体。品牌文化最核心的价值就在于,把产品从没有情感的物质世界
带到丰富多彩的精神世界。品牌文化不仅能增进消费者对品牌的
好
感和美好联想,更能使品牌形成核心竞争优势。
品牌的文化主要由三个层面构成:第一个层面是品牌的价值系统, 它由一系列的理念所组成,包括品牌拥有者和运营者所追求的品质
理念、经营理念、服务理念、社会理念等等,是品牌运营者企业文
化所有精髓的完整体现;第二个层面,是品牌的行为模式,包括品
牌运营者所采用的管理方法、营销策略、市场拓展手段、传播渠道、服务机制与态度等等;第三个层面是品牌的视觉形象层面,这一个
层面主要包括品牌的名称、品牌的诉求、品牌的标识、品牌产品的
外在形象等等。品牌文化建设即是从以上三个角度出发,以适应消
费者需求,实现品牌形象塑造、维护为目标,完成品牌与消费者“心
灵契约”构建的过程。 品牌文化的概念
品牌文化是品牌价值最核心的体现,品牌文化蕴涵着品牌超越物质
使用价值的价值理念、品位、情趣、情感抒发等精神元素,是品牌
价值内涵及情感内涵的自然流露,是品牌触动消费者心灵的有效载体。品牌文化最核心的价值就在于,把产品从没有情感的物质世界
带到丰富多彩的精神世界。品牌文化不仅能增进消费者对品牌的好
感和美好联想,更能使品牌形成核心竞争优势。
品牌的文化主要由三个层面构成:第一个层面是品牌的价值系统,
它由一系列的理念所组成,包括品牌拥有者和运营者所追求的品质
理念、经营理念、服务理念、社会理念等等,是品牌运营者企业文
化所有精髓的完整体现;第二个层面,是品牌的行为模式,包括品
牌运营者所采用的管理方法、营销策略、市场拓展手段、传播渠道、服务机制与态度等等;第三个层面是品牌的视觉形象层面,这一个
层面主要包括品牌的名称、品牌的诉求、品牌的标识、品牌产品的
外在形象等等。品牌文化建设即是从以上三个角度出发,以适应消
费者需求,实现品牌形象塑造、维护为目标,完成品牌与消费者“心
灵契约”构建的过程。
【篇三:论文正文、参考文献--加强企业文化建设促进 企业健康发展】
加强企业文化建设促进企业健康发展
内容摘要:80年代中期在我国兴起的企业文化热,既与国外企业文化理论的传播,触发直接相关,同时又是在改革开放条件下,我国
企业管理及整个社会经济文化发展的必然结果,并随着改革实践的
逐步深化而呈现出新的发展态势。企业文化建设对于企业生存发展
至关重要。中国企业能否不断长大成为世界级企业,与企业文化建
设有着密切关系。
一、新形势下企业文化建设的意义 (1)企业文化的背景
首先,我们的企业是社会主义企业,生产资料公有制决定了职工是
国家和企业的主人,而人是生产力中最积极,最活跃的因素。因此,我们应当发挥社会主义制度的优势,始终把劳动者视为生产经营的
主体,自觉地培养和弘扬企业文化,这样才能增强对职工的吸引力
和凝聚力,激励和调动他们的积极性和主动性,不断提高经营管理
水平,促进社会主义企业的不断繁荣和发展。新形势下的企业发展,人的因素尤为重要。所以,能够凝聚人的力量的企业文化在市场经
济中所扮演的角色已越来越不可忽视。
其次,市场经济的发展必然导致企业意识、主体精神的生成和发展,进而促进企业文化的发展。党的十四大把建立社会主义市场经济体
制作为我国经济体制改革的目标,十四届三中全会又作出了《中共
中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》。这就使得
建立社会主义市场经济体制不但有目标可循,而且具有可操作性。 在社会主义市场经济体制下,企业是市场的主体。企业自主经营, 自负盈亏,自我约束,自我发展。而要使企业真正成为市场的主体,并进而建成社会主义市场经济体制,就必须废除建立在高度集中的
计划体制基础止的一系列僵化观念,确立与社会主义市场经济体制
相适应的企业文化,从而为作为社会主义市场经济体制基础的现代
企业制度的建立提供切实的保证。社会化大生产观念、市场观念、
非按劳分配观念、竞争观念等,都是市场经济所要求的最基本的价
值观念,必须予以确立和强化。同时,在社会主义市场经济体制中,还要要求企业把社会化大生产观念和公有观念、市场观念和计划观念、按劳分配观念和按劳分配观念、竞争观念和互助观念等有机结
合起来。如何在企业中实现它们的有机结合,是企业文化研究的重
要内容,也是企业文化发展的契机。总之,建立社会主义市场经济
体系的实践,必然孕育和生成着新的企业文化观,也在客观上要求
我们自觉地加强企业文化建设,在企业中废除计划经济旧观念,确
立社会主义市场经济新观念。否则,不实现观念的根本转变,社 会主义市场经济体制就很难建立起来,即使建立起来也不能得到很
好的发展。
再次,企业改革的日益深化必然要求企业文化相应进行。改革开放
十多年来,我国采取扩大国有企业经营自主权,改革经营方式等措施,增强了企业活力,为企业进入市场奠定了初步的基础。《中共
中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出要继续
深化企业改革,着力进行企业制度创新的任务,指出转国国有企业改
革的方向是顺应发展社会化大生产和市扬经济的必然要求。建立产
权明晰,责权明确,政企分开,管理科学的现代企业制度,这标志
着我国企业制度的根本转型。同这一体制硬件的深刻变革相适应,
必然要求新的企业文化“软件”与之对接。比如要树立并增强分权观点,自主观点,风险观点,利益观点,竞争观念和公共关系意识等,同时又要对我国传统的优秀企业精神进行改造和重构,使之贯注并
体现新的时代精神。因此,《中共中央关于建立社会主义市场经济
体制若干问题的决定》要求我们在建立现代企业制度的过程中,“加
强企业文化建设,培育优良的职业道德,树立敬业爱厂,遵法守信,开拓创新的精神企业文化热”。
最后,中国的兴起,不仅具有不可避免的客观必然性,而且有其现实
的必要性,这是培育卓越的企业价值观的需要。卓越的企业价值观
应该是一个由经济、政治、社会、伦理和文化等方面价值追求所构
成的价值体系,是一个有机整体。其中各种价值追求相互联系,相
互影响,共同作用于企业的发展。这就要求我们在企业文化建设中,必须对各种价值追求予以应有重视,不可偏发。但是,在我国企业
的发展中,企业的价值追求确实随着社会环境的变化而发生过片面性,走极端的倾向。在极左路线横行的年代,我们曾长期过分强调
理想性价值而忽视了实效性价值,片面强调社会价值而忽视经济价值,因而挫伤了企业劳动者生产的积授性,使社会主义企业的发展
长期处于徘徊和停滞的状态。所以,我们有必要,也必须加强企业
文化建设,塑造一个良好的企业文化氛围,向一个正确的方向,促
进企业的健康发展。
(2)新形势下企业文化建设的意义
企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等背景下, 为实现企业目标在长期的生产经营和建设实践中形成的,被该企业
广大职工群众所接受的共同的行为准则,以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神等。企业的发展既要靠有效的经营运行机制,
同时还要靠用一种精神去统一人们的思想,约束人们的行为。发展
企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工的思
想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,有利于
增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工
都能感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。
企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形
成的人本管理理论。
它以企业管理哲学和企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网
络等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。
企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的
发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强
调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。因此,加强企业文化建设,对于推动企业的两个文明建设具有
十分重要的意义。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管
理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包
容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围
存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的
共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业
创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。 企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持
平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。 二、企业文化与企业发展之间的辩证关系
从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。 企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动, 只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活
动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切
营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶
入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在
日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧
气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回
报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。
总之,不管是从企业层面来看,还是从企业员工个人来看,企业文化对于企业的发展有着不可或缺的重要性。同时,企业的发展也是企业文化形成的必要条件。只有企业不断的发展,企业文化在可以逐步形成,并不断发展深化。所以,企业文化与企业的发展,相辅相依,相互促进。
三、我国企业文化建设中存在的误区 (1)注重企业文化的形式而忽略了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式。这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化。如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
(2)将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践
有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而
与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以
文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业
组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神
因
素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的
作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念
和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和
整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。
(3)忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企
业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。 综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的
个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业
的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应
的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的
文化管理模式。因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重
点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类
型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。 四、全面构建企业文化中应该注意的若干问题
(1)企业文化的构建要以人为本表现出内在价值与理念,塑造企业内涵
首先,发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有
的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有的员工
特别节俭,有的员工喜欢着装朴实整洁,有些员工非常喜欢学习新
的知识,甚至业余时间自费去读培训班,有的员工喜欢钻研,总想
改进产品形状和功能等等,这些都是比较好的细小的文化现象。我
们的管理者通常不会特别注意这些事情,这些事情并没有得到应有
的重视。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值, 发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业
文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。
其次,立足于内部。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从
本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化。其实,这种企业文化移植论,少数人创造论是不合乎实际的。
企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好
的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。 再次,走出口号,走向员工。把概括的企业文化其特征描述、标志
性事件、典型案例与代表性人物品格、思想、选择恰当的方式和途
径传达给全体员工,使他们努力理解这种文化表现。员工接受与否
是企业文化形成的关键。前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影响员工接受这种文化,非本企业产生的文化因素会引起抵触,难以与本企业完全对接,管理者本身没有文化潜质则很难发现
企业文化的因素,即使看到一些文化因素也难以与之产生共鸣,概
括提炼失真,不当,员工也不会接受。可以利用各种渠道渗透到员
工的工作和活动中去,目的就是让员工企业文化,接受企业文化。 第四,融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同,要
在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作中。最初可能是
被动的,员工会按照企业文化的要求约束自己、规范自己。如果这
种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设也
会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。员工的自学行动是企业文
化初步建立的标志。再有,企业每一项经营
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