(作者:昱昇云法务)
甲方:
法定代表人: 联系地址: 联系人: 乙方:
法定代表人: 联系地址: 联系人:
:联系电话: : 联系电话:
鉴于:
1、 甲方系一家依法设立并有效存续的有限公司,主营业务为酒店、粲饮及 会议服务。
2、 乙方为依法设立并存续的有限公司,拥有专业、高效的酒店资源线上整 合平台及线下销售巣道。
3、 甲方认可乙方在会议、婚庆、活动等酒店团体客户方面的线上资源平台 及线下推广服务和能力;乙方认可甲方在酒店住宿、餐饮及会议方面的专业服 务能力。
4、 为充分实現甲方专业产品(服务)与乙方客户资源的有效匹配,甲乙双 方拟在平台使用及酒店团体客户营销方面开展深入合作。
甲乙双方本着平等协商、公平自愿的原则,根据《中华人民共和国合同法》 等相关法律,就甲方使用乙方线上资源平台进行宣传推广,以及乙方为甲方提 供订单撮合(推荐)相关专业服务事宜,达成共识,特订立如下协议条款,以资双 方共同信守。
第一条合作方式及内容
1. 乙方通过其会议及酒店资源平台向甲方提供应用软件及技术服务。乙方 平台包括: O
2. 甲方通过乙方的
平台宣传推广其产品和服务。
3. 为更好的推广甲方酒店品牌及其产品或服务,甲方应当向乙方及时提供( 更新)其酒店及产品、服务的详细信息,并承诺其提供给乙方的信息真实、 准确、完整:如其信息发生变更,则甲方需及时书面通知乙方更新。
4. 甲方提供给乙方的相关产品或服务的售价应低于甲方前台最低价格(包 括促销期间的价格)和提供给任何第三方分销渠道的价格,或者至少不高于上 述价格。甲方有权变更价格,但需至少提前三个工作日书面通知乙方。
5. 乙方向甲方提供营销推广的相关专业服务,服务方式包括针对意向客户 提交的活动需求线索的人工咨询与筛选,通过软件或平台进行的智能需求匹配 和撮合,以及订单的跟进服务等。
6. 作为专业的酒店资源整合平台和服务商,乙方仅提供酒店与活动方之间 的订单撮合(推荐)服务,有效订单达成后,甲方应直接与活动方就订单跟进、 合同签署、产品及服务内容、回款、发票等细节进行沟通确认,并承担服务相 关的全部义务与责任。因甲方酒店产品或服务等方面原因引发的纠纷,由甲方 负责解决并承担赔偿责任,乙方不承担任何责任和义务。
第二条订单确认及处理规则
1. 甲方工作人员(包括甲方销售人员、从事订单处理以及其他合作相关事 宜对接的工作人员,以下简称“甲方人员”)一旦通过平台接单或接受乙方工作 人员线下推荐订单,即视为甲方确认接受乙方推荐(撮合)的订单(即有效订
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单)并同意向乙方推荐客户提供相关服务,同时,视为乙方推荐客户已首次和 率先到达甲方酒店。
2. 有效订单成交后,甲方需在订单成交当日与乙方指定工作人员确认成交, 并壊写《有效订单确认函》(附件1),将客户预订信息补充完整后以邮件、传 真等书面方式反馈给乙方。
3. 对于乙方向甲方推荐的订单,如果客户(活动方)已经向甲方提交了相 同需求的订单,则甲方工作人员需及时通知乙方人员,并提供相关书面证明材 料。经乙方核实后确认客户已在乙方推荐之前已向甲方提交相同需求订单的, 乙方可取消或撤回此订单的推荐。
4. 甲方及其工作人员有义务协助乙方维护平台撮合(或线下推荐)的客户, 甲方不得将上述客户的后续活动订单引导到线下直接与其成交,而应引导平台 客户后续到乙方平台提交需求。上述客户与甲方成交的后续活动订单(包括通 过乙方平台以及线下直接成交的订单)仍视为乙方向甲方推荐的有效订单,后 续订单的确认及结算按照双方就该客户首次成交确认的有效订单相关规则执行。
第三条服务费及结算
1. 甲方认可乙方平台(X酒店信息网是乙方旗下品牌,是专门提供预订场 地及其他会议、活动资源撮合的互联网平台)的资源和技术服务价值,对于通 过乙方平台获取、撮合或乙方线下推荐并成交确认的有效订单,甲方同意向乙 方支付服务费(咨询、技术及人工服务)。
2. 甲方同意按单向乙方支付服务费用。服务费标准为:乙方向甲方提供的 有效订单总成交(消费)金额的10%,即乙方所推荐客户(活动方)在甲方因 该次活动产生的所有消费金额,包括怛不限于客房住宿、餐饮、会议室及其他 相关消费金额。
3. 结算周期:乙方推荐客户活动结束后2个工作日内,甲方应向乙方提交 《有效订单结算单》(附件2)并附消费水单(或甲乙双方商定的其他证明订单 金额文件)。乙方推荐客户活动结束后7个工作日内,甲方应当按双方约定的服 务费结算标准及方式将应付服务费款项汇至乙方指定账户。
乙方账户信息如下:
3
开户名: 开户行: 账号:
有限公司
4. 乙方收到相关订单服务费款项的7个工作日内,向甲方开具正规有效的 发票(发票项目为服务费)。
5. 甲方未按照上述约定期限进行结算付款的,乙方可给予甲方最长7日的 展期。甲方逾期结算付款8日以上的,则从第8日起,每逾期一日应向乙方交 纳应付款金额的0.5% (千分之五)作为滞纳金,同时乙方有权暂停对甲方提供 的一切服务。如甲方逾期45天未付款,则甲方构成严重违约,乙方有权立即单 方终止本协议,甲方应当在乙方发出终止协议通知之日起3日内交纳全部欠款 及滞纳金。
第四条承诺及禁止条款
1. 甲方承诺并保证其已按照国家和地方的有关规定,取得治安、卫生、消 防、环保等相关资质许可,并取得合法经营资格。若甲方没能取得相关资质/许 可或该等资质/许可已过期,则乙方有权终止本协议,且无需承担任何违约责任。
2. 甲方应当确保其向乙方所提交《有效订单结算单》及其所附消费水单等 结算金额信息的真实、准确完整。甲方不得通过虚假填写、篡改结算单据、引 导客户拆分订单等方式隐藏订单真实结算金额,否则,一经发现,乙方有权要 求甲方支付其隐藏订单金额所对应服务费金额两倍的赔偿金,并有权终止本协 议的执行。
第五条甲方权利义务
1. 在本协议期限内,甲方有权在乙方网络平台进行免费推广。
2. 作为乙方的“创始”合作酒店,甲方享有客户优先推送权。即乙方在进 行线下销售推广时,会优先推荐甲方酒店及其产品或服务。
3. 甲方负有诚信经营和向乙方推荐客人提供专业、满意服务的责任和义务。
4. 甲方应向乙方提供全而、准确和合法的酒店及产品(服务)宣传资料、 店徽及
其他标识,并授权甲方在其互联网平台及其他推广渠道以合理方式进行 无偿使用,因上述信息不完整、不准确而引起的消费者投诉等,由甲方自行承 担。
5. 甲方应指定专门部门或专人配合乙方进行订单审核确认、跟进服务及结 算付款工作。
6. 甲方负有保密义务,就双方的合作条款及约定,不得向双方之外的任何 第三方透露双方的磋商、洽谈以及合作的任何内容。
7. 甲方有义务告知并培训其工作人员遵守本协议的相关规则、条款。
第六条乙方权利义务
1. 乙方有义务告知并培训其工作人员遵守本协议的相关规则、条款。
2. 为了更有效的推销甲方的产品或服务,甲方授权乙方可自主决定通过自 身或其他渠道,包括但不限于航空、电信、银行、网站联盟、委托第三方等多 种渠道,推广销售甲方的产品或服务。
第七条违约责任
任何一方违反本协议的任何约定,均应向对方承担违约责任,赔偿由此给 对方造成的全部损失,包括但不限于律师费、诉讼费。
第八条争议及解决
因理解和执行本协议引起的争议,各方应本着诚实信用的原则,通过友好 协商的方式解决:经协商不能达成一致意见的,任何一方可将争议提交乙方所 在地的人民法院诉讼解决。
第九条有效期
1. 本协议有效期为—年,自
月 ___ Ho
2. 本协议期限届满前30日内,如甲乙双方均未向对方书面提出终止合作 协议的,则本协议将自动顺延一年,依此类推。
年
月
日至
年
第十条其他
1. 本协议自签署之日起生效,对于本协议条款中未涉及部分,须经双方协 商一致后,另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议包含2个附件(附件1:有效订单确认函:附件2:有效订单结 算单),附件与本协议具备同样法律效力。
3. 本协议壹式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份,每份具有同等法律效力。 (本页以下无正文)
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(本页无正文,为《旅游酒店行业线上渠道推广合作协议〉之签字盖章页)
甲方(盖章): 有限公司
法定代表人(授权代表):
签署地点:
签字日期: 年 月曰
乙方(盖章)X 有限公司
法定代表人(授权代表):
签署地点:
签字日期:
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