老年服务与管理专业实习报告

老年服务与管理专业实习报告

2015年学期末，我在老年公寓完成了为期两周的实习工作，回顾这两周的实习工作，感触很深，收获颇多。从最初进入老年公寓的不知所措，到现在对工作的游刃有余，我们确实学到了很多，也发现了许多自身的不足之处。领导的悉心指导，同仁的援手相助，以及同伴的相互鼓励，这些都让我难以忘怀。接下来是我对我们的工作进行的总结。

一、理论与实践同样重要,不能偏向任何一方。由于对本专业的不够理解，上课缺乏激情与兴趣，总是走神或着做别的事情，导致我们对理论知识的掌握不够熟练。作为一名社会工作者,理论知识一旦匮乏，所谓的社会工作便会很难进行。个案工作，小组工作的开展都要求社工具备良好的专业理论知识。这次实习，使我意识到了自己的错误导向，实践虽然是检验真理的唯一标准，但没有理论，何谈检验呢？当今社会在注重实践的基础上也会时刻检验你的专业知识，所以从这次实习之后,我一定要深刻反思,认真听课，努力学习专业知识，用知识武装自己,再将知识运用到实践中去。

二、了解需求，具体分析。社工工作的开展要做到具体问题具体分析.社区工作，家庭社会工作,青少年社会工作，老年社会工作等社会工作的主体都是不一样的，他们的年龄,性格，生活背景……也是不一样的，我们在开展个案或者是团体工作时就要把握好每个群体的基本特征，了解他们的真实需求。以便于小组工作的顺利开展。当然各个团体工作开展的本质都是一样的，方法也是相通的，在实际操作中一定要相互融通，做到举一反三。

三、“不会，不懂\"不重要，“认真，耐心，勇于学”是关键.刚开始进入老年公寓对于各项工作都抱有了极大的热情，认为所有事情都能凭自己的能力搞定.但实际上并非如此，在准备小组工作的时候，各种问题全都显露出来.专业知识的匮乏、与同伴意见的不合，极度缺失的参考对象等等,这些问题让我在实习期间十分懊恼，突然感觉自己什么都不会，什

么也不懂。但别人似乎也不能帮助自己什么，一时间觉得工作将不能进行下去。但是同伴的鼓励,自我的暗示又让自己重拾了希望。相信自己,认真学习，耐心完成，工作就一定可以圆满成功。也许效果不是最好，但一定要准备的最足。

在老年公寓实习期间，我们一共开展了两次小组活动。一次开放性小组，一次封闭性小组。下面是我们的小组介绍以及我对小组工作的总结评估。

小组介绍及总结：第一次主题为“我们一起来happy\"，针对的是老年公寓中半自理区的老人,组员人数不限，活动内容主要是以游戏为主,通过游戏达到娱乐目的，愉悦老人的身心.由于考虑到老年人的特殊体质,我们将时间限制在了45～60分钟之内。这次小组活动总体效果不错，在老人群体中得到了良好的反响,也得到了领导的肯定.但是，这次活动却没能完全调动起大家的积极性,老人们完全是被动的参加小组活动的。对于小组的活动内容也只是应付性的做做样子，没能真正融到小组活动中去,这就是我们事先没能做好宣传工作的缘故。除此之外,对于不能融入小组的组员,我们也没能通过专业的方法将其带入,这说明我们的实践经验还是十分不足的。希望今后可以多学习理论知识，多参加实践，真正的做好社工，开展高质量的小组活动。

第二次主题为“我们年轻了…”,针对的是颐源居自理区的老人，组员人数为6人,活动内容包括游戏和分享性交流，通过游戏营造气氛,进而进入主题.交流的内容是老人们以前的种种经历，难忘的，开心的…以及老人们现在的期望。这次小组是由我来开的，自我感觉不是很好，没有达到预期效果，但是吸取了上一次的经验教训我们提前就预约了老人，所以对于组员还是有一定的了解的.在小游戏环节我控制的还是比较好的，老人们也融进了游戏，每个老人都笑得很开心。在进入交流环节的时候，由于准备不足，在一开始就失控了，组员很活跃，场面不能控制。在分享过程中，语言技巧掌握不足,导致场面失控.但也不能完全说它是不好，最起码现场气氛是好的，老人们愿意分享，把自己内心深处的东西在今天

重演了。这对我们以后小组工作的开展也是很有益的。通过这次活动,我觉得提前预约组员，让其自己参加，这样的小组更加容易开展。其次，一定要注意说话技巧，既不让组员尴尬,也达到控制场面的目的。第三，封闭性小组的开展一定要将时间订立好，不能太短,也不能完全失控，开展的时间过长，一般控制在2小时内。最后,游戏不能太简单，太幼稚，要让老人喜欢并愿意参加。

以上就是我这次实习的工作总结。在山西省老年公寓的这次实习，给我以后的学习生活留下了一笔可贵的财富。希望在今后的道路中还能有这样的实习机会，在实践中锻炼自己，在实践中丰满自己。