专项资金绩效目标申报表

（2018年度）

填报单位（盖章） 专项名称 部门名称 部门相应职 能职责概述 专项立项 依据 依据省市目标管理考核要求实施 专项实施内容 网络到村到校；网络岀口租赁； 网政务公开信息系统维护 望城区政务服务中心 全区的政务公开政务服务和电子政务 专项属性 资金总额（万元） 延续专项\"□ 482 新增专项口 计划开始时间 计划完成时间 专项实施进 度计划 络安全监控；机房运维服务； 信息安全等级保护测评等维 护；网站内容维护；门户网站 在线审批系统维2018.1 2018.12 护 专项长期绩 效电子化公共服务打破时间的限制，没有休息日和假日，将政府部门的办公服务模式转化为 目标 专项年度绩 效目标 一级 指二级指标 标 指标内容 指标值 7X24 （7 个工作日＞24小时） 政府通过统一平台或跨平台结构提供服务， 备注 行政区域内政府网站合格达标，未被国 务院办公厅、省政府办公厅通报批评。 建立健全常态化监管机制，有监管台账， 每季度抽查比例不低于 30%对外公开 抽查结果。网站功能齐全，主要包括信 息发布、解读回应、互动交流，政府门 户网站还要提供办事服务功能；信息发 布无差错。完成年度集约化建设任务， 乡镇（街道）网站、县级专项 年度 绩效 指标 产出 指标 质里扌曰标 部门网站全部 整合至上级技术平台；健全集约化建设 后的后续内容保障机制，共享共用信息 资源。加强网络安全监测和技术防护， 明确网站安全责任人，落实安全责任， 防范安全事故，确保网站稳定、可靠、 安全运行。建成或对接好“互联网+政务 服务”平台，完善网上办事大厅；全面 梳理和编制政务事项目录和指南，对外 集中公开；实现事项标准化管理；优化 网上服务流程，建立网上预审机制，重 点服务事项可网上办理；按要求实现资 源共享；推进电子证照应用；全面公开 服务信息。按时限要求办理网民留言， 程序规范、审核严格、答复恰当。 行政区域内政府网站 合格达标，未被国务 院办公厅、省政府办 公厅通报批评。建立 健全常态化监管机 制,有监管台账，每 季度抽查比例不低于 30%对外公开抽查结 果。政府门户网站按 要求设立信息发布、 解读回应、互动交流 等栏目，且确保信息 发布无差错。设立办 事服务板块，提供在 线预约、网上预审、 在线办理、即时咨询 等功能。全面完成网 站集约化建设工作； 对门户网站进行7*24 小时网络安全监测和 技术防护；区长信箱 办结率100%与省市 对接好了“互联网+政 务服务”平台。 电子政务把不同的政府职能部门通过网 络集成时效指标 在一起，让公众享受“一站式” 服务，以有效地节省服务时间，提高服 务效率。 提咼办事效率 成本指标 经济效益 指标 / / 电子政务通过网络技术、通信技术等 的应用，使/ / 社会效益 指政府电子化公共服务具有突 破时空限制的特性，标 效益 指生态效益 指标 标 可持续影 响指标 社会公众 或服务对 象满意度 指标 服务较满意 可以让公众随时随 地接受政府服务 便民服务效果好 / / / / 90%以上 专项实施 保障措施 建立相关的预算制度和电子政务实施细则保障专项实施准确到位。 主管部门审 核意见 年 月 日 （盖章） 业务 科室 年 月 日 （盖章） 财政 部预算 科 门 审核 意见 年 月 日 （盖章） 绩效 评价 科 年 月 日 （盖章） 专项资金绩效目标申报表

（2018年度）

填报单位（盖章） 政务公开日常专项和政 专项名称 务大厅窗口考核奖 部门名称 部门相应职 能职责概述 专项立项 依据 区长办公会议纪要 2013年58号 专项属性 资金总额（万兀） 延续专项\"□ 440 新增专项口 望城区政务服务中心 全区的政务公开政务服务和电子政务 专项实施内容 政务服务中心功能齐备，能提供行政审 批、公共服务、效能投诉、信息公开等服 务；窗口管理规专项实施进 度计划 范，建有政务服务评议制 度，有评议结果（含服务对象评价）；定 期（按周、月、季）对窗口工作情况（办 事、作风等）实施考评，并将情况进行公 开通报；未出现不符合进驻要求和条件的 单位或中介机构进驻大厅的情况。 专项长期绩 效目标 专项年度绩 效目标 一级 指标 创新我区政府服务模式，提高行政效能。 计划开始时间 计划完成时间 2018.1 2018.12 创建一流的政务服务中心，打造雷锋政务服务品牌 二级指标 指标内容 窗口工作人员391名，每 月雷锋指标值 备注 数量指标 式服务明星20人、共产 党员示范岗窗口工作人员每 10人，雷锋式服务 窗口单位8个 人每月400 产出 指标 每月评选雷锋式服务明 星、雷锋质里扌曰标 式服务窗口单位、 共产党员示范岗 时效指标 成本指标 经济效益指标 规范高效、公开透明、 便民利民、服务一流 每人每次奖励 200元 专项 年度 绩效 指标 提咼办事效率 是否超过预算 / 未超预算 / 按要求实行涉 房、涉效益 指标 社会效益指标 规范高效、公开透明、 便民利民、服务一流 建项目一 票制”收费，并一 个窗口收费；开 通老、弱、病、 残、孕及重大投 资项目行政审批 绿色 通道 生态效益指标 可持续影响指标 社会公众或服务 对象满意度指标 / / 从政府服务、干部形象、 公共政策、人居环境、生 活幸福感五个维度进行 / / 满意度90%以上 建立以大厅管理科日常巡查为主，结合效能监察室、优化科不定期巡查、高清视频监 控系统实时监察、调查问卷、电话回访等随机抽查、投诉处理、服务评价等事后监察 的高密度、多形式、全方位、全覆盖专项实施 保障措的窗口管理体系。出台了《长沙市望城区政务服 务中心窗口工作人员行为规范等规章制度》、《长沙市望城区政务服务中心窗口及窗 口工作人员绩效考核评分细则》等文件，明确工作职责，严肃窗口工作纪施 律，做好月 度大厅考核讲评。 主管部门审 核意见 年 月 （盖章） 日 业务 科室 年 月 日 （盖章） 财政 部预算 科 门 审核 意见 年 月 日 （盖章） 绩效 评价 科 年 月 日 （盖章）

填报人:

联系电话: 填报日期：2017.12

部门整体支出绩效目标申报表

（2018年度）

填报单位（盖章） 部门名称 资金总额： 按收入性质分：1305.3 其中： 公共财政拨款：1305.3 政府性基金拨款： 长沙市望城区政务服务中心 按支出性质分： 其中：基本支出：377.5 项目支出：927.8 年度预算申请 （万兀） 纳入专户管理的非税收入拨款： 其他资金： 部门职能职责概述 负责全区的政务公开政务服务和电子政务 目标：创建“全省第一，全国一流”的政务服务中心，打造雷锋政务服务品 rF.rrt 牌 整体绩效目标 1、负责推进、指导、协调、监督全县（含省市驻县单位）政务 公开、政府信息公开工作； 企事业单位办事公开工作； 2、负责推进、指导、监督全区公共 3、为公民、法人和其他组织提供政 务咨询、接洽、受理、审批和反馈行政审批（含办事）结果等 相关服务及产出指标 平台保障；4、负责推进全区行政审批制度改革工作， 拟订行政审批制度改革相关政策，；负责区本级行政审批（含非 行政审批）项目的管理和审批行为监督、协调和服务； 5、指导 全区政府系统网站建设和电子政务相关工作，负责全区政府系 统办公自动部门整体支出 年度绩效指标 化建设和有关电子政务工作的规划管理和业务指 导；协调部门和乡镇子网站建设和管理的相关工作； 1，深化放管服改革，进一步清理区级审批事项和审批程序，逐 步将部分区级服务事项下放到街镇、村（社区），打通政务服 务最后一公里，极大方便群众办事。 效益指标 2，推进\"互联网+政务服务\"工作，构建智慧望城框架体系， 加快数据库进设，完善\"互联网+政务服务\"服务平台建设， 进一步做好智慧政务工作，为群众提供方便快捷的政务服务。3, 实施\"马上办、一次办\"，加强政务大厅的软硬件建设，做好 区县级政务服务标准化试点验收工作，打造\"雷锋政务超市\" 品牌，建设全国一流的区级政务服务中心，为群众提供高效贴 心服务。4，进一步深化电力子政务工作，完善政府门户网站建 设，加强政务内外网络建设，定时做好保密、安全防范，为政 府服务部门提供安全、平稳的政务服务网给平台。 5，优化经济 发展环境，做好\"互联网+监督\"管理运行工作，深化打击强 揽工程阻工闹事行为，推进事前事中事后监管工作，做好环境 测评，及时处置优化环境投诉案件，为企业发展提供良好的发 展环境。 主管部门 审核意见 （盖章） 年 月 日 业务科 室 年 月 日 （盖章） 财政部门 审核意见 预算科 年 月 日 （盖章） 绩效评 价科 年 月 日 （盖章） 填报人: 联系电话: 填报日期：2017.12