作为领导 你必须要掌握的6种管理工具

2015-07-19 | 阅：1 转：152 | 来源 | 分享

作为领导无论你是如何进行管理的，或者你有着怎样独特的管理风格，这六种管理工具你都必须要掌握。

管理工具一：SWOT分析法

Strength：竞争优势 Weakness：竞争劣势 Opportunity：机会 Threat：威胁

SWOT分析法又称为态势分析法，用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来，帮您清晰地把握全局。

优势与劣势：SWOT方法自形成以来，已逐渐成为战略管理和竞争情报的重要管理工具，分析直观、使用简单是它的重要优点；但正是这种直观和简单，使得SWOT管理工具不可避免地带有精度不够的缺陷。 管理工具二：PDCA循环规则

P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。 C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

A (action) 处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

PACD循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，任何一项工作，其实都是一个PACD循环，都离不开“策划-实施-检查-改进”的PDCA循环的管理模式，PDCA管理模工具的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中可以运用，同样也适合于其他各项管理工作。 管理工具三：6W2H法

Which：目标，对象（公司选择什么样的道路？公司选择什么样的产品？）。 Why：原因，理由（为什么要选择这样的道路？为什么不能选择其他的？）。

What:：功能，本质（这个产品的功能如何？它能满足哪些客户和人群的需求？）。 Where：场所，地点（选择在哪个地点，为什么偏偏要在这个地方？换个地方行不行？）。

When：什么时间做什么事情。

Who：责任单位，责任人（这个事情是谁在干？为什么要让他干？）。

How to do：如何做（采用哪种方法，还有其他更好的方式吗？） How much：价值（这样做性价比如何，有多少利润？） 对选择的任何目标（which）都可以对功能（what）、场地（where）、时间（when）、人物（who）四个价值要素进行剔除、减少、增加、创造四个动作并围绕如何提高效率（how to do）这一永恒主题进行整合，进而产生不同的价值。6W2H管理工具有助于我们的思路条理化，杜绝盲目性。 管理工具四：SMART原则

Specific：目标一定要明确的（ specific ) 不能够模糊 Measurable：制定的目标一定是可以度量的

Attainable：一个目标必须是可以实现的，或者说经过努力是可以实现的。 Relevant：目标必须和其他目标具有相关性。 即一切努力都是为了一个结果，而不是为了行动。

Time-based：目标必须具有明确的截止期限。 人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 管理工具五：时间管理四象限

A、重要且紧急：紧急状况、迫切的问题、限期完成的工作，你不做其他人也不能做。

B、重要不紧急：准备工作、预防措施、价值观的澄清、计划、人际关系的建立、真正的再创造、增进自己的能力。

C、紧急不重要： 造成干扰的事、电话、信件、报告、会议、许多迫在眉捷的急事、符合别人期望的事。

D、不重要不紧急：忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间。 优先顺序=重要性*紧迫性。在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 管理工具六：WBS分解法

WBS分解流程：目标→任务→工作→活动

WBS分解的原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。 WBS分解的方法：

（1）至上而下与至下而上的充分沟通； （2）一对一个别交流； （3）小组讨论。 WBS分解的标准：

分解后的活动结构清晰； 逻辑上形成一个大的活动；

集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；

所有活动全部定义清楚。

WBS分解法以可交付成果为导向，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。它总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。