发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。如果车辆的损失比较严重的，可以给保险公司打电话，要求对自己的车辆进行赔偿。根据相关的规定，这类事件可以定为车损险由相关的汽车保险公司进行相应的赔偿。
一、保险责任的认定
1、保险是近因原则，第一看保险事故是否与本人或本公司有关，如果由于本人或本公司的过失导致事故直接发生则属于保险责任。
2、保险事故发生后，看事故原因是否属于保险条款范围内的；如果在条款保障范围内，则属于保险责任。
3、如事故属于免责条款，则不属于改保险责任。
4、看是否有第三方在事故责任内，如有，需确定双方责任范围和比例。
二、确定保险责任与保险事故的方法
1、主体确定
在车辆损失险和第三者责任保险方面，一般都会明确保险事故必须是在被保险人或者被保险人允许的驾驶员在使用保险车辆过程中发生的。如果不具有这样的前提条件，即使出现了保险事故，保险人也不会承担保险赔偿责任。
2、损害事件的确定
保险公司一般都会在保险条款中列明可以作为保险事故的特定损害事件。例如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、车上人员意外撞击等。只有这些特定的损失发生，并造成保险车辆的损失时，才能构成保险责任。比如，自燃损失险强调的是由于车辆自身系统故障发生的燃烧；车载货物掉落责任险则强调货物从车上掉落造成第三人损失构成保险责任。
3、损害事件发生的区域限制
保险公司开办指定行驶区域特约险，在保险车辆进入该指定区域后遭受特定损害事件而导致的损失，才构成保险责任。离开一定的指定区域，即使同样遭受前述损害，不能构成保险责任。
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