法律分析:根据《合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,银行作为借款方,有义务按时提供还款信息,如果未能履行该义务,应承担相应的法律责任。消费者可以向银行提出索赔要求,并可以要求银行对未提供及时还款信息所导致的损失进行赔偿。
法律依据:
1.《中华人民共和国合同法》第一百零三条,借款人有义务按照合同约定履行还款义务;
2.《合同法》第一百一十七条,借款人有权要求借款人履行还款义务;
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条,消费者在购买商品或者接受服务过程中,有权依法取得诉讼救济;
4.《中华人民共和国民法典》第一百五十八条,因借款合同引起的民事纠纷,依照本法有关规定处理。
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