法律分析：诉前调解包括两种情形，一为不具有法院审理性质，即由在法院立案庭设立的人民调解工作室来调解;一为具有法院审理性质，即由法院立案庭的法官来调解或法官与人民陪审员、人民调解员共同来进行调解。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第七十条 凡是知道案件情况的单位和个人都有义务出庭作证。”当事人以外的单位或者个人，只要知道案件情况的，就可以作为证人。证明的事实与其年龄、智力状况或者健康状况相适应。
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