慢性病在医疗保险部门办理，一般为当地的新农合经办点，办理时需带上有效疾病证明、有效出院记录或病情介绍、能确诊该疾病的有效检查报告单复印件各一份，并携带资料原件及个人医保卡。
《中华人民共和国社会保险法》第二十六条职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
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