不得协议离婚的情况：一方要求离婚，而另一方不同意离婚的，要求离婚的一方只能向法院提起离婚诉讼解决；一方当事人为精神病患者，被医院确诊为无民事行为能力的，只能由另一方向法院起诉要求离婚；当事人没有办理结婚登记。【法律依据】《婚姻登记条例》第十二条办理离婚登记的当事人有下列情形之一的，婚姻登记机关不予受理：(一)未达成离婚协议的；(二)属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的；(三)其结婚登记不是在中国内地办理的。
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