主动联系发卡行的工作人员，告知信用卡还不上的具体原因并提出分期还款请求，等待发卡行的回复。还不上信用卡的，一般可以通过以下方式处理：
1、向亲友借钱暂时弥补漏洞。
假如只是遇到暂时的情况，很快就会有足够的资金，可以向亲友寻求帮助。
2、申请延期还款。
当发生意外情况，比如生病住院、失业等情况时，可以联系银行客服。告知客服自己的真实情况，然后申请延期还款即可。
3、申请停息挂账、分期还款。
当发生的情况比较严重，还款相对来说更为困难的时候；可以联系银行客服。提供相关材料申请停息挂账并分期还款。
4、向银行申请减免信用卡债务。
跟银行进行协商减免信用卡债务，如果协商不成，可以通过司法机关来减免信用卡债务。
一、信用卡还不上怎么申请网贷？
信用卡还不上的不能再申请网贷，申请网贷需要满足以下条件：
(一)借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；
(二)贷款用途明确合法；
(三)贷款申请数额、期限和币种合理；
(四)借款人具备还款意愿和还款能力；
(五)借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；
(六)贷款人要求的其他条件。
二、恶意透支信用卡还不上主动自首还会被批捕吗？
主动自首也有可能会被批捕，批捕和自首无关，满足以下条件检察院就会批准逮捕：
(一)有证据证明有犯罪事实；
(二)可能判处徒刑以上刑罚；
(三)采取取保候审、监视居住等方法，尚不足以防止发生社会危险性，而有逮捕必要。
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