1、如果是一般民事代理和委托行为，事没办成退钱属于合情合理2、根据我国《民法典》第九百一十九条规定，委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。如果委托事务没有达成，依约或者依法退还即可
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