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保险公司对保险事故责任认定存在争议该如何处理?

2023-04-05 来源:星星旅游

法律分析:在保险事故中,保险公司认定责任的准确性对被保险人的权益影响巨大。如果被保险人对责任认定存在争议,应及时向保险公司提出异议并提供相关证据。如果保险公司仍然坚持认定,被保险人可以向相关监管部门投诉举报,或者通过仲裁、诉讼等方式解决。

法律依据:

1.《中华人民共和国保险法》第六十三条:保险人应当及时对保险事故进行调查,认定保险事故的性质、原因、损失等内容,依照有关保险合同的约定作出赔偿决定,并在规定期限内履行。

2.《中华人民共和国保险法》第六十九条:保险人对保险事故责任认定存在争议的,应当及时进行协商或者请求鉴定。在协商期间,保险人应当支付应赔偿部分的保险金。

3.《中华人民共和国保险法》第七十条:被保险人对保险人的赔偿决定有异议的,可以自收到保险人的赔偿决定书之日起六十日内向保险监督管理机构投诉或者依法请求仲裁或者提起诉讼。

4.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条:消费者有权依照规定投诉、举报、起诉侵害自己合法权益的经营者,或者请求有关行政部门进行调解、仲裁;对有关行政部门作出的调解、仲裁决定不服的,可以向人民法院起诉。

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