旅游法是中国国家法律,主要规定了旅游经营者的权利和义务、游客的权益保护、旅游投诉处理等方面的内容。该法明确规定了旅游经营者应当履行的服务义务,对旅游经营者违反服务合同提供虚假信息等行为给予了处罚措施,同时也规定了游客的权益保护措施和适用规定。
旅游法于2013年10月1日正式实施,全称为《中华人民共和国旅游法》,是中国国家法律。旅游法主要规定了旅游经营者的权利和义务、游客的权益保护、旅游投诉处理等方面的内容。旅游法明确规定了旅游经营者应当履行的服务义务,包括提供真实、准确、完整的旅游活动信息,保障游客的人身安全和健康,维护游客的合法权益等。对旅游经营者违反服务合同提供虚假信息等行为给予了处罚措施,以保障游客的权益。旅游法也规定了游客的权益保护措施和适用规定,包括游客的知情权、安全权、隐私权等。同时,该法还对旅游投诉处理程序和机构作出了规定,以保障游客的合法权益得到有效维护和保障。
旅游经营者在旅游活动中有哪些违法行为?旅游经营者在旅游活动中可能存在的违法行为包括提供虚假信息、提供不符合实际情况的旅游产品和服务、恶意损害游客合法权益等。例如,通过虚假宣传、夸大宣传等手段误导游客,或者提供低于标准的住宿、餐饮、交通等旅游服务,都属于违法行为。此外,滥收、强迫购买“自费项目”等也是常见的违法行为。
旅游法是中国国家法律,主要规定了旅游经营者的权利和义务、游客的权益保护、旅游投诉处理等方面的内容。该法通过明确规定旅游经营者应当履行的服务义务、对违规行为的处罚措施以及游客的权益保护措施等,有效维护了旅游市场秩序,保障了游客的合法权益。
【法律依据】:
《中华人民共和国旅游法》第二十八条 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:
(一)有固定的经营场所;
(二)有必要的营业设施
(三)有符合规定的注册资本;
(四)有必要的经营管理人员和导游;
(五)法律、行政法规规定的其他条件。
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