法律分析:一、投诉物业应该联系哪个部门?
可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交,提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
二、投诉物业乱收费找哪个部门
物业乱收费能去以下部门投诉:
(一)向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
(二)向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
(三)向消费者协会投诉。
法律依据:《物业管理条例》
第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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