医院后勤工作总结

一年来，在市卫生局的正确领导下，在医院领导班子共同努力， 较好地完成了分管的工作，下面我分几个方面向各位代表汇报如下：

一、思想和学习情况 二、在工作方面

工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。能够经常 听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，接受群众评议。经 常和分管科室干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我 批评。克服特权思想，与群众打成一片。

经常深入基层检查督导工作，所分管科室各负其责，较好的完成 了各项工作任务：后勤各部门密切配合，协助厂家完成了全院 === 空调的安装工作。余台 物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工， 并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督，督促保洁人员保持医院 环境卫生，在历次迎接检查中受到好评；对家委会加强管理和指导， 保证舍区治安，强化外来人员管理，保持舍区卫生。总务科通过多种 形式教育，提高了后勤职工的服务意识和安全意识，后勤保障工作顺 利进行，服务面貌大有改观；积极申请优惠政策，克服困难，加班加 点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习， 教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，通过货比三家，招 标采购，保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活 动，强化科室人员法制观念，提高服务意识，定期检查消防设施，消 除事故隐患，保证了医院人身财产安全和消防安全，便民服务队坚持 免费搬抬行动不便的病人，受到广大患者的一致好评。电讯科克服人 员少，任务重的困难，及时更新维修故障电话，保证了全院电话的畅 通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案；院 内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增 收节支”活动以来，后勤

各部门积极行动起来，精打细算，节约各项 开支，取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下，较好地 完成了岗位目标。

三、在廉政建设和执行廉政规定方面 四、存在问题

1、在决策方面有时当断不断，有依靠思想，缺乏主动性。

2、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我 批评。 五、今后打算

2、克服身体健康方面的困难，深入科室，了解职工的思想动态， 为提高后勤服务水平多一些调查研究，改进后勤工作作风。

由于时间及个人水平原因，述职报告难免挂一漏万，不足之处请 各位代表批评指正。

20XX年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素 质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发 展构想，齐心协力，密切配合，依据后勤部年初工作计划的要求，积 极开展工作，全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标，完成了 各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发情 况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化， 环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定，对重 点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。

三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程 项目。 根据我院总体发展要求，后勤部在 2015 年出色地完成了大量基建、 维修等大型工程项目，较为突出的项目有：

1、完成了总院电改工程项目、增容工作； 2、完成了临港分院抢 险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目； 3、完成了中医医院环 评验收，新建中医医院医疗废物存放站； 4、完成了中医医院消防整改 工作； 5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理； 6、完成了全院设 备运行检测，确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水 泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。 7、完成了全科医生 培养基地勘设计招标。 8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料。

根据医院统一安排，我部从年初即开始整理完善三甲复评资料， 分工安排、明确思想，明确责任，按照《三级综合医院评审标准》的 要求，对照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责 及各种设备运行记录、维修记录，外包业务管理等，确保明年三甲复 评顺利通过。

五、加强水、电安装维护管理。

水、电维修是后勤部下属的班组，负责全院水、电、维修。班组 人员各司其职，相互配合，出色的完成了全年度工作。电工班负责白 天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设 备及电源线路，工作中一丝不苟，轮流值班，不记个人得失，全年下 科室 10000 余次，确保了医院的正常供电。

六、科室巡查及零星维修工作。

后勤部全体人员按照院领导要求，改变工作方式，由原来的“坐 班”变为“走班”，依照总院和各分院具体分组分配人员，坚持每周 两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡 查相结合，很多问题都得到“早发现、及处理”，大大提高了工作效 率，受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约 16000 次，共计维修金额约 1200 万元。

七、节能减排工作。

后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方 案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备 两套，更换淘汰老式灯管 800 件，更新老配电中心低压频及低压输送 线路，铺设改造了医院供水管风，

更换了节能水龙头、节能马桶，杜 绝“长流水”现象，成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单 位”。

八、整治环境脏乱差。

我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很容易造成 二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导非常重视此 项工作，下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神，年初参与筹 划，建造医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内 限有的场地，选择合理的地方。目前使用效果良好，为职工和患者创 造了一个舒适的环境。

九、外包业务管理。

为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责 监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法，有专人负责，定期或 不定期检查，实行分值考评，将检查时发现的问题及时反馈承包负责 人并跟踪落实整改。

十、20XX年工作安排

20XX年，随着医疗改革的深入发展，后勤部的工作目标将以“三

甲”复评为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作， 力争后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，现 拟定工作计划如下：

（一） 部门管理与后勤保障工作：

2、 完善水、电、维修安全责任管理工作制度，责任落实到人。坚 持完善水、电、维修人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于 完好状态。

3、 合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的 采购计划，严把质量关，确保满足临床科室需求。

4、 为更好地完成我院后勤维修保障工作，后勤部需培训中心供氧、 污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗，使后勤部管理工作 上新的台阶。

（二） 节能降耗：

1、 节能降耗是20XX年后勤部的重点工作。首先，后勤部要对各 病区及用电、用水科室加大宣传力度，特别是节水、节电。

2、 下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点，随后制定出 完善的节能降耗用水用电计划，并按计划执行。

在新的一年里，后勤部不仅要做开源，更要做节流工作。在出色 完成各项日常工作的基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好 的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后 为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖，态度令人满意。 我们的目标、目的都是一致的，既要做好本部门的业务工作，又要相 互配合，只有这样，后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益 和经济效益更上一个台阶。

篇三

20XX年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的 工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的 工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责， 发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好 地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升 服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到 有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的 发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物 品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不 了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中 得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了 2015 年的后勤和仓管工作。

二、 车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归 车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程， 排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车 安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理， 做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责 任的培训

与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤 擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、 干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强 化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统 计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开 展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环 境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人 员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做 的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些 方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营 销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在 3-8 月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等 方面影响，体检活动到 9 月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些 患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。

20XX年共挂了 1266

块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重 侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性， 所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院 挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为 村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也 在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能

使周围的村民对我们留 下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

20XX年杂志印刷了三期，共8万本，20XX年挂历共做3000本, 根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好 的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏 踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后 的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进 步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本 质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地 完成了 20XX年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。