苹果公司创新成长的启示

｜　态势，到１９６９年，战争对　产业亟待升级，自主创新日益成为核心　美国消费和经济增长的刺　驱动力，战略性新兴产业成为赢得未来　激逐渐消失，科技发展相　的引领力量。在这一时段，我们应毫不犹　对处于低潮，科技革命的　豫重视一切新生力量、新生企业的诞生　推动力有所减弱，世界市　与成长，尽管她们还很弱小，还难以看到　场竞争加剧。美国在世界　前景。　市场上的出口贸易额开始　下降，从１９４７年占世界出　启示之二：创新企业成长是曲折的。　人们总希望创新企业一直处于高增　美无缺的，成长总与退步甚至失败相伴　相生。对新生企业成长后的停滞乃至倒　口额的约三分之一．下降　长状态．事实上，任何事物都不可能是完　苹果公司创新成长的启示　夏辑　（安徽省科学技术厅）　退，我们不能说她是“小老树”。只要企业　创新活力依存，这个企业就有可能在新　的起点上飞腾　沃兹设计ＡｐｐｌｅＩ一共生产了２００　部　这是苹果电脑公司的起步，也使沃兹　赢得了设计大师的名誉。此后，沃兹又成　功设计出比ＡｐｐｌｅＩ更先进的ＡｐｐｌｅｌＩ．有　改良的外壳和键盘．把显示整合到记忆　２（）ｌ１年８月ｌ１日，苹果股价报收于　到１９７０年的１５．５％。与之相应的是生产　体中，不仅有助于显示简单的文字．还包　３６３．６９美元．市值约３３７２亿美元：埃克　下降和失业率猛增．同时物价不但没有　括图像等。ＡｐｐｌｅＩＩ在电脑界被广泛誉为　森美孚股价报收于６８．０３美元，市值约　下跌反而普遍大幅度上涨．形成高通货　缔造家庭电脑市场的产品，截至１９８０年　３３３３亿美元　苹果以高于埃克森美孚３９　膨胀率、高失业率和低经济增长并存的　售出数以百万部计　亿美元的市值完成了一次超越，取代了　独特经济现象　１９８０年苹果上市，吸引的资金比　从２００５年起就牢牢占据总市值第ｌ位　正是在这一困难时期．一些创新者、　１９５６年福特上市以后任何首次公开发　的埃克森美孚，成为全球最值钱的企业，　开拓者看到“危”中之“机”。１９７１年，１６　行股票的公司ｆＩＰ０１都要多，而且比任何　这意味着苹果公司迎来了自己发展历史　岁的斯蒂夫・乔布斯结识２１岁的斯蒂　历史上的公司刨造了更多的百万富翁　上的又一个顶点。面对苹果公司的创新　夫・沃兹尼亚克。１９７６年４月，乔布斯、沃　在５年之内就进入了世界公司５００强．　成长，仁者见仁．智者见者，结合实际，笔　兹和罗・韦恩三人组成了苹果电脑公司。　是当时最快的记录　者也想谈几点自己的启示　他们借用乔布斯家人的车房从事电脑技　面对竞争，苹果推出ＡｐｐｌｅＩＩＩ．但由　启示之一：车库里也会孕育大希望。　术集成和装配工作，后来被命名ＡｐｐｌｅＩ　于种种缺陷，如售价过高，散热不好等，　７０年代美国经济“滞胀”。危机四伏。　的电脑，与当时电脑相比，增加了显示　ＡｐｐｌｃＩＩ１只制造了９０，０００台．在市场中　亟待结构转型．也正是在这一阶段．新技　器，更容易启动，且比其他同级的主机需　处于劣势。与此同时，乔布斯又决定开发　术、新企业、新优势才得以诞生，并在艰　用的零件少。一个新生的弱小科技企业　图形集中、图标友善的Ｌｉｓａ和Ｍａｃｉｎ—　难中得以磨练。成长为具有顽强生命力　开始破土发芽。　并引领未来发展的新生力量。重视新的　创新企业是赢得未来的法宝。　ｔｏｓｈ，可以说这是具有划时代意义的电　历史总是在周期中前行。当前，全球　脑。１９８３年１月，苹果推出Ｌｉｓａ，售价９，　范围的发展正处在转折期．尤其是我国。　９９５美元。虽然这是一款超越它所处时　二战后至１９７０年，美国经济虽出现　经过改革开放３０多年的高速增长，社会　代的产品，但过于昂贵的价格、缺少软件　过一系列波动．但总体上处于快速增长　处于全面转型阶段，经济亟待结构调整，　开发商的支持，使苹果再次失去获得企　２ｏｌ１年第１０期　霉　嘉爱　业市场份额的机会。Ｌｉｓａ在１９８６年被终　不太深刻，对企业开发老产品不愿多顾，　止．余货被埋在犹他州的垃圾堆填区。　当代创新是多学科交叉、多领域融　简单给以否定。事实上，赋予传统产品以　合的创新，是以人为本的创新。在传统产　１９８５年，乔布斯离开苹果电脑公　新内含、新概念、新文化，一样是巨大的　品上赋以人文、艺术元素．并使之天然融　司　公司总体上也由高速增长变成缓慢　创新。　增长　至１９９５年公司营业额达到￥１　１，　０６２　Ｍｉｌｌｉｏｎ后．开始出现负增长。　合一体，这是当今创新的新特征。　启示之四：人才是指对社会作出贡　对人才的概念，我们先是把学历、职　手机最早是美国ＩＴ巨头摩托罗拉　公司发明的　１９７３年４月，美国著名的　献的人。　１９９７年９月．苹果电脑公司亏损１８　摩托罗拉公司工程技术员马丁・库帕发　亿美元，公司当时的市值约４０亿美元，　明世界上第一部推向民用的手机，马丁・　称作为评价标准．后来又把能力作为评　竞争对手像ＨＰ和ＤＥＬＬ市值分别是　库帕从此也被称为现代手机之父。到本　价标准，其实学历、职称、能力都不能算　世界手机生产巨头确立．我国也　是人才最核心的要素，人才的关键在于　６２０亿美元和８０亿美元。这一年，乔布　世纪初．斯又回到苹果任ＣＥＯ　此时的ＩＴ界一片　有２０余家手机生产商。在这一背景和市　对社会作出贡献的大小。是否为社会作　混沌，微软、英特尔、ＩＢＭ各自把守～方，　场格局下，投资研发和生产手机．无疑隐　出贡献是评价人才的根本指标。　苹果的空间已经相当狭小。乔布斯出山，　藏着巨大风险．在如此白热化的竞争中．　　础上，开拓电子消费产品。苹果电脑公司　业。乔布斯１９７２年高中毕业后，只在俄　期的书。然而，他的贡献．使得他１９８５年　开出的药方．就是在坚持技术创新的基　很难想象有人会中途冒险进入这个行　勒冈州波特兰市的里德学院只念了一学　由此进入新的更大发展，乔布斯发动并　带领苹果电脑公司实现战略转型。　然而，２００７年．乔布斯发布了ｉ—　获得了由里根总统授予的国家级技术勋　Ｐｈｏｎｅ。苹果手机横空出世。苹果手机为　章：１９９７年成为《时代周刊》的封面人物；　２００７年１月９日，乔布斯宣布，为　什么这么赚钱呢？归根到底还是产品的　２００９年被财富杂志评选为这十年美国　消除公司只生产电脑的形象，“苹果电脑　独特性与不间断的创新。包括ｉＰｈｏｎｅ在　最佳ＣＥＯ，同年当选时代周刊年度风云　Ｐｏｄ、ｉＰａｄ，苹果的每一款产品都可　人物之一。　公司”改名为“苹果公司”．苹果电脑正由　内的ｉ一家电脑制造商转变成消费电子产品供　以视为艺术品．是科技与艺术的完美结　合。　乔布斯不仅是创新的开拓者，而且　应商一　他注重讲商业伦理。我们没有发现乔布　“干得漂亮些”，“不仅要解决问题，　斯曝出过什么丑闻劣迹．他总是以一种　苹果公司告诉我们．创新企业的成　长，有波峰，也有波谷。我们的很多科技　还要优雅、创新地解决问题”，这是乔布　智者、勇者、德者的形象出现，总是给社　企业．在经过一段高速成长后，都会遇到　斯给苹果公司和员工的财富。　一会传递一种正面的引导。身患重症的乔　系列瓶颈制约．或来自新产品开发的　乔布斯有句经典名言：领袖和跟风　布斯．屡屡挑战极限创造一个又一个奇　正　失误，或来自经营管理能力的不足，或来　者的区别就在于是否创新。有一位企业　迹。在乔布斯身上，集中体现着负责、自对市场判断的错误等等，都会使企业　家曾慨叹：在２Ｏ年前技术驱动的年代，　直、勇敢的商业伦理，他真正做到了对股　进入缓慢增长乃至负增长期间．这一期　微软这类以技术为先导的公司把技术做　东负责、对员工负责、对市场负责。这样　把技术做得很大众化，乔布斯的　的商业伦理．赋予了乔布斯与众不同的　间也许长达数年。只要这个企业核心精　得廉价，更希　神存在、创新追求不变、变革意识强烈，　思想已经跨越到２０年后的消费驱动时　人格魅力　人们喜欢这种商业精神，就会战胜困难，二次崛起。由此，我们依　代。　然要对这些处在转型期的创新企业给予　以良好的文化环境很重要。　有前景。　望看到这种商业精神。　乔布斯率先在产品中置入美学因　乔布斯给我们的最大启示是：并不　呵护，宽容失败、容以时间，给这些企业　素，提出“科技要和人文、艺术融合，才能　因为长着与千里马一样的体态，就是千　产生让我们的心为之歌唱的结果”。乔布　里马；千里马如果不跑，或乱跑、或反方　于相对较少的几种产品，而这些产品往　出贡献的人，将商业创新、商业智慧与商　责任编辑：张敏　启示之三：做别人正在做的也一样　斯的威望　使他能够把苹果的资源押注　向跑，也不能算是千里马。只有为社会作　我们往往把创新理解为从无到有的　往是实验性的。投资者对他的判断力的　业伦理融为一体．这才是真的人才。　过程．对现存的产品赋予新的理念感知　信心，可被视为苹果“秘密武器”之一。　２０１１年第１Ｏ期