中小企业绩效考核方案(草案)

一、考核目的：

1、为了提升公司的综合竞争力，充分挖掘内部的潜力，让员工的个人目标最大程度的

配合公司的整体目标。

2、对部门、员工的价值创造过程及结果给予客观公正的评价。 3、为公司薪酬调整、人力资源调配、员工发展及培训提供依据。 二、考核范围：

本方案适用于公司工程部及综合部部长及以下员工，将根据岗位职责作为绩效考核的主要参考依据，部门根据岗位的职责，从数量、质量和效率等方面来确定考核内容。 三、考核周期：

根据公司实际情况和考核目的将考核周期划分为月度、季度、年度。月度绩效考核为每月一次，考核周期为每月1号到月底。季度绩效考核为每季度一次，考核周期为每三个月一次。年度绩效考核可分为半年度考核和全年度考核。绩效考核实施期为考核周期结束后15日内。（为了控制考核成本，不占用员工太多时间和精力，避免给员工带来太大压力，建议考核周期尽量选择半年一次或一年一次）。 四、考核原则：

本方案侧重于对员工的激励，以达到稳定人才、培养人才、建立高效的人才队伍的目的。

1、以过程控制为出发点，以结果为导向，做到公平、公正、公开。

2、按照公司实际情况和考核目的，确定考核方式。（月度绩效考核——年度考核及绩效

工资发放依据；季度考核——年度考核及人事安排依据；年度绩效考核——年度调薪及年终奖金发放依据）

3、对不同部门、不同岗位的考评采用与之相适应的考核指标和评价内容。

4、考核人员要做到客观公正，开诚布公的沟通交流，考核结果须及时反馈给被考核人

员，肯定成绩，指出不足，提出今后努力和改进的方向。 5、考核原则上是直属上级主管对下属的考核。

6、对员工的考核是综合指标的考评，一般包括工作任务、工作效率、工作态度、主动

意识、学习能力、团队精神、出勤情况等的综合评定。可根据部门和岗位的不同做出适当调整。

7、对员工的考评，根据考评项目不同，选定相应的评定人员进行评定，各方评定权重

以该员工上级主管为主，其它评定为辅。

8、对员工的考评以表格形式体现，根据表格内容进行不同级别的评定，最终由执行部

门统计核定，交由主管领导及员工本人复核确认后存档。

9、考核后充分运用考评结果，做出相应的奖惩措施，奖优罚劣，有奖有罚，达到奖励先进，鞭策后进的目的。

10、相关部门按照绩效考核内容及考核流程执行该方案。 五、考核方式

采用客观业绩评定和主观打分的方式对员工进行全方位的绩效考核。 六、考核内容

1、各岗位将主要按照《岗位职责说明书》和任职条件等对相关人员进行考核，但不仅

限于此。（《岗位职责说明书》见附表）

2、公司的考核指标、分解后的部门业绩目标及岗位业绩目标是重要的参考依据。（工程

部将主要依据客观业绩作为考核依据，业绩考核表中的相应考核内容权重可做调整。）

3、一般情况下，考核包括以下内容，可根据部门和岗位的不同做适当调整。 考核项目 考核人员 主要内容 权重 工作任务 部门主管 员工承担工作的工作量、难易度、重要性、计划指标完成量。 30 工作效率 部门主管 完成工作的时间、质量和完成情况。 20 工作态度 部门主管 服从领导的安排和完成工作任务的态度。 10 主动意识 部门主管 主动承担本职工作外任务的表现。 10 学习能力 部门主管、人事主管 员工在工作任务、效率、态度等方面的学习提高情况。 10 团队精神 部门主管、人事主管 工作中表现出的团队精神。 10 出勤情况 部门主管、考勤人员 员工考核期内的出勤情况。 10

4、员工绩效考核表 姓名： 部门： 岗位： 考核日期： 考核周期 权重 □年度考核 □季度考核 □月度考核 □其它 评定等 A B C D 考核内容 考核人员 级 考核项目 1 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 员工承担工工作任务 30 □很重 □重 □一般 □轻 作的工作量、难易度、重要性。 完成工作的工作效率 20 □很高 □高 □正常 □低 时间和工作质量。 服从领导的工作态度 10 □很好 □好 □一般 □不好 安排和完成工作任务的态度。 主动承担本主动意识 10 □很好 □好 □一般 □低 职工作外任务的表现。 员工在工作学习能力 10 □很强 □强 □一般 □低 态度等方面的学习提高情况。 团队精神 10 □很强 □强 □一般 □低 工作中表现出的团队精神。 员工考核期内的出勤情况。 部门主管 部门主管 部门主管 部门主管 部门主主管 任务、效率、管、人事部门主管、人事主管 部门主管、考勤人员 出勤情况 10 □全勤 □有病事假 □迟到早退 □无故旷工 □不合格 29以下 考核评定 考核人员意见 签字确认 □优秀 100-90 □良好 89-60 □合格 59-30 考核得分 计算方法：按照员工的表现确定评定等级，根据评定等级可细化为得分系数，每项考核内容的得分系数乘以该项内容的权重值为该项内容的加权分，各项内容的加权分逐个相加得出该员工最终的考核得分，按照最终得分确定最终的考核评定等级。（例如员工A，工作任务较重，因此任务得分系数为0.8，而工作任务一项所占权重为30%，则员工A该项考核得分为0.8×30=24，以此类推算出各项得分后相加即可）。

考核等级所占比例：优秀占10%（100-90分）；良好占30%（89-60分）；合格占50%（59-30

分）；不合格占10%（29分以下）。

5、绩效考核奖惩。 考核周期 绩效奖金 绩效奖金标准 备注 月度绩效考核 季度绩效考核 年度绩效考核 奖金发放 优秀 1.3倍奖金 良好 1.1倍奖金 合格 全额奖金 不合格 扣减40%绩效奖金 （问题：绩效奖金标准如何确定。按工资的百分比确定考核比例。例如工资2000元，按工资50%确定绩效考核奖惩的基数）。 6、绩效考核统计表：

层次划分 二级考核 三级考核 四级考核 职位 工程部部长 综合部部长 工程部组长 工程部工程师 综合部职员 姓名 考核结果 月度 月度绩效考核应用 奖金 季度 年度考核依据 半年度 年度考核依据 年度 年终奖及次年调薪、晋升、培训 考核层级划分：一级考核：董事长/总经理/副总经理 二级考核：各部门部长 三级考核：组长、部门管理人员 四级考核：基层职员 七、考核流程：

1、绩效计划：考核前公司组织召开工作任务计划会议，传达企业的战略目标、公司的

年度经营计划，与各部门进行沟通，并确保双方对此没有任何歧义。各部门按照企业整体经营目标落实工作目标，确定考核期间工作计划及任务，再将计划分配任务责任到人，员工则以工作职责为出发点，将个人的工作目标与职位的要求联系起来，设定个人的工作目标。

2、考核实施：考核期内部门主管及时了解员工工作任务、工作效率、工作态度、学习

能力、主动意识、团队精神和出勤情况等各项考核指标，部门领导有责任及义务为员工提供指导和帮助，以使员工在考核实施过程中能够更深入的落实工作责任和目标，为考核提供依据。

3、绩效评估：考核周期结束后，执行部门与各考核人员进行沟通，听取考核人员的评

估和意见，按照各考核人员的评估和意见，将《员工绩效考核表》所规定相关内容填写好，经本人和领导复核后签字确认备案，做为确定员工的工作报酬，员工潜能的评价以及相关人事调整的依据。

4、绩效反馈：通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情

况进行面谈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标，行为态度是否合格，双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划，同时，向员工传达组织的期望，双方对绩效周期的目标进行探讨，最终形成共识。

八、考核协调工作：

被考核人如对考核结果或考核人有疑义，可向绩效考核主管部门提出申诉，人力资源部进行调查，并同考核人进行沟通，如需对原考核结果进行修改或重新进行考核，报由主管部门及领导审批后进行。

九、附表：岗位说明书 部门： 直接上级 工作职责 工程部 总监 岗位名称 直接下级 部长 组长 人员配置 教育水平 1 本科 1、贯彻实施国家的规范标准和有关政策，对工程质量负有技术责任。 2、制定、审核公司质量管理体系文件，报总经理审批。 3、负责公司技术管理、质量管理工作，提出改进质量的技术目标和措施；对技术开发、技术方案、质量检验与监督工作负责。 4、负责组织编写、审核重大工程项目实施方案、技术总结。 5、督促、指导作业人员执行测绘有关法规、规范、标准、工程实施方案及有关技术文件。 6、组织审定、处置有关重大质量问题，并对技术争议进行仲裁。 7、批准、发布公司制定的技术质量文件； 8、审核签发公司的测绘产品； 任职资格 9、主持质量奖惩评定。 1、具备管理项目生产，落实项目的工期、质量、安全等指标的能力。 2、具有大比例尺地形测量和地籍测量项目带队、管理经验。 3、熟练掌握常用测绘仪器和外业作业流程。 4、具备负责项目踏勘和制定项目作业计划的能力。 5、具备负责项目巡视、检查和技术指导的能力。 6、身体健康，能够随时出差；为人真诚、做事踏实，勤奋敬业、吃苦耐劳，组织能力强。 部门： 直接上级 工程部 部长 岗位名称 直接下级 组长 工程师 人员配置 教育水平 若干 大专 工作职责 1、管理项目生产，落实项目的工期、质量、安全等指标。 2、负责项目踏勘和制定项目作业计划； 3、负责项目巡视、检查和技术指导； 4、收集预投标项目信息，组织工程项目评审； 5、根据项目合同（含项目委托）及时填写任务书； 6、合同项目的预（结）算； 7、项目资料的交接 。 1. 具有四年以上野外测量工作经验。 2. 大专以上学历;初级以上职称，测绘及相关专业毕业。 3. 能熟练操作ACAD软件及OFFICE软件，对各种测绘仪器能够熟练操作。 4. 要求具有良好的沟通能力、组织能力。 5. 具有扎实的专业知识并能应用于实践。 6. 工作踏实认真，品德优良，相貌端正。 7. 能够单独承担起常规测绘项目组织实施作业，有较强的团队精神， 8. 年龄不超过45周岁。 任职资格 部门： 直接上级 工程部 组长 岗位名称 直接下级 工程师 无 人员配置 教育水平 若干 中专 1、 建立和有效的管理客户档案； 2、 记录、整理及处理客户反馈信息； 3、 合同起草及存档管理； 工作职责 4、 收集预投标项目信息，组织工程项目评审； 5、 根据项目合同（含项目委托）及时填写任务书； 6、 合同项目的预（结）算； 7、 项目资料的交接 。 1、测绘类相关专业中专及以上学历； 2、至少1年或以上测量工作经验，最好持测量员上岗证书； 任职资格 3、具备独立负责整个测量工程项目能力者优先，熟练使用AutoCAD制图软件； 4、能熟练掌握和使用各种测量仪器，包括但不限于全站仪、经纬仪、水准仪GPS等。 部门： 直接上级 工作职责 综合部 岗位名称 综合部部长 人员配置 1 本科 总经理 直接下级 职员 教育水平 1、负责公司的宣传策划及网站的建立与维护。 2、负责公司人力资源资料的收集和管理;执行招聘工作流程。 3、办理员工招聘入职，离职、调任、升职等手续。 4、负责建立内部畅通的沟通渠道和有效的激励机制；负责公司员工的考勤和绩效考核。 5、负责公司企业文化、规章制度的草拟、宣传和落实。 6、组织职工参加各项活动，收集反映职工意见。 7、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，以及文书档案资料的归档立卷管理的工作； 8、完成领导交办的其他工作任务。 1、做事踏实、勤奋敬业，责任心强。 2、能熟练使用现代办公软件。 3、具备敏锐的信息捕捉力和洞察力。 任职资格 4、有较强文字功底和文案编辑能力;能够独立开展网络信息的编辑上传及管理维护工作。 5、熟悉常用的计算机软、硬件设备。 6、有网络办公经验者优先。 部门： 直接上级 综合部 岗位名称 职员 人员配置 2 本科 部长 直接下级 无 教育水平 1、熟练使用相关办公软件及办公自动化设备； 2、良好的文字写作能力，处理日常公文、文件能力； 3、各类文件表格的管理：收集、筛选、整理行业相关信息；处理公司其他行政事务； 工作职责 4、负责时时查阅邮件，根据内容及领导的意见分类处理； 5、接受来电、来函，做好记录，并将来电来函及时转达； 6、运用良好的商务礼仪做好公司来宾的接待工作； 7、运用灵敏反应处理日常突发的各种事物； 8、做好领导交办的其他工作。 1、本科以上学历，中文、文秘、外语、企业管理、行政管理等相关专业，标准普通话，形象气质佳； 2、熟练使用日常办公软件，具良好的文字组织能力；良好的组织、沟通、协调能力； 任职资格 3、工作责任心强，积极、主动、有条理，有较强的自我管理能力及高度的团队合作精神； 4、做事客观、严谨、负责、踏实、敬业，具有较强的理解力和洞察力。 5、具有亲和力及良好的职业形象，性格开朗； 6、受过管理技能、商务礼仪、文书写作、档案管理等方面的培训。

绩效考核方案补充说明

补充说明：绩效考核表打分标准 序号 考核内容 说明 评分标准 员工承担工作职能部门：正常工作时间内无法完成任务，需加班，可记A的工作量、难等级，根据工作难易度，重要性可在A等级选择1分获或易度、重要性。 0.9分。经过努力可在正常工作时间内完成任务，记B等级，根据工作难易度、重要性选择0.6~0.8分。 80%工作时间可1 工作任务 完成任务，记C等级，根据工作难易度、重要性打0.3-0.5分，60%工作时间即可完成任务，记D等级，按难易度和重要性打分。 业务技术部门：可按公司下达的计划指标进行打分，完成任务既可打1分。未完成可相应扣减。 完成工作的时提前并无差错完成任务记A等级，按工作难易度、重要性选2 工作效率 间和工作质择打分。按指定时间无差错完成任务记B等级。按指定时间量。 完成任务但有少量不影响大局的错误可记C等。未按指定时间完成任务并有错误，记D等级。 服从领导的安服从领导安排，态度认真，并可提出建设性意见可记A等级。3 工作态度 排和完成工作服从领导安排，态度认真可记B等级。服从领导安排，但态任务的态度。 度有争议，可记C等。不服从领导安排，并态度恶劣记D等。 主动承担本职完成本职工作的情况下主动申请承担其他任务记A等。完成工作外任务的本职工作的情况下主动帮助同事完成任务记B等。在他人请4 主动意识 表现。 求下帮助完成额外任务记C等。未主动申请也从不帮助他人记D等。 员工在工作任能主动通过学习新知识，新技能，提高效率，完善自己记A务、效率、态等。在领导和同事的帮助提示下，通过学习提高了效率，改5 学习能力 度等方面的学正了态度的可记B等。在被迫情况下通过学习提高了效率,习提高情况。 改善态度的可记C等。即使通过学习也无法提高效率、改正态度的记D等。 工作中表现出有大局意识，协作精神和服务精神的可记A等。能积极主动6 团队精神 的团队精神。 配合完成协作的可记B等，在保留自己意见的同时能够配合完成团队合作的，可记C等。完全无法协作，没有服务理念的可记D等 员工考核期内全勤记A等。有病事假可记B等。有迟到早退记C等。有无7 出勤情况 的出勤情况。 故旷工记D等。 备注：对工作任务的考核，也可参考职位说明书，指定超过多少项工作项目便可定义为A等，多少项范围内为B等，以此类推。具体评分在确定了评定等级后可有考核人员把握。