需求，设计的原点
——7戈诙篙水匈伐计叼天系——浅谈需求与设计的关系
王素娟谭坤
(北京科技职业学院艺术设计学院，北京市
102206)
日商要]需求是消费的动力，也．是设计的原点，所以设计要以人为中心，从人的自然尺度出发，结合时代要求，更从心理的角度进行需求
的关照，需装是人的需求，需求是设计的动力。
(关键剜需求；动机；尺度；时代l生
“所谓需求，主要指人对某种目标的渴求和欲望，欲望从根本上说
是一种心理现象。行为科学家通常把促成行为的欲望称为需求。“
人们为了生存和生活，必然产生各种各样的需要，而这种需求必须靠动机才能去完威。
“所谓动机，是指为满足某种需要而发生行为的
念头或想法。它是促成^们行动的内部动力，是激发人们的行为以达到一定目的的内因。它不仅引发人们从事某种活动或发生某种行为，而且规定行为的方向。”对此，著名的心理学家亚伯拉罕马斯洛曾这样说
过：
“人是一种不断需求的动物，除短暂的时间外，极：!哒到完全满足的状况，人几乎整个一生都总是在希望着什么，因而也引发了一切
……”这里所说的“一切”就是指人们的行为的开始，也是动机的源泉。李砚祖先生曾对这—过程作了这样的解释：需要、动机、行为、目标构成了—个人类行为的活动结构，呈循环和发展状态：
需要—动机—行为一目标
然而人的需要是多方面的，是发展和变化着的，马斯洛在研究人类的动机时，提出了著名的“需要理论”。他认为人的需要是以层次的形式出现的，由最低级的需要开始，向上发展到高级的需要，呈阶梯形，分为五个基本层次：
生理需要—安全需要—社会需要一自尊需要一自我实现需要
人类在自身发展的过程中，对外界满足自己需求的先后顺序是不同的。—个还没填饱肚子的动物是不会对其他需要有所奢求的，所l,Zx,
的需求根据自身的具体情况，呈现出多种不同的层次。需求是不同的，而人的需求又引发动机，动机引发行为，所以不同的需求最终会引发不同的行为。因而，人的需求的多样性决定了人们对自身生活方式设计的
多样性，而设计必须也得以人的需求为原点。
设计从人开始，人的尺度是设计的中心，首先应该是人的生理尺度。人类工效学的研究中，一般把这些复杂的系统归为感官、神经、肌
肉、骨骼、功能五大系统。产品是为人生产的，设计也是为人设计的，
因此，设计的中心是人。人类工效学的建立，从科学的角度为设计中实
现入—-初——环境的最佳匹配提供了科学的依据，并使”为人的设计”落实到科学的实际的设计中，而不仅仅停留在口头上或理想中。
人类工效学是设计研究的基础方面之～，它的价值不仅表现在为
设计提供了人的自然方面的尺度，更重要的是它标志着设计的视点从物
的方面转移到了人的方面，使人们形成了一种新的看问题的角度，发现了—个新的价值体系。人的自然尺度是人的生理或心理尺度的一种综合反映，对于设计而言，人的自然尺度实际上是规定或决定了一定的造物
尺度和审美尺度。人是根据自己的自然尺度作为标准来观察、衡量、设
计和创造的。人的自然尺度与设计的关系，具体而言表现在以下几方面：
1)人的自然尺度决定和构成了人的观察方式和接受方式。
2)人的自然尺度构成和决定了人观察的标准、接受或感受的标准，
甚至审美标准。
3)人的自然尺度，如手长、身高等，决定了造物的尺度和极限。
4)人的自然尺度是造物设计的基础，又是人超越的对象，手工工具作为人手能力的延伸、车辆作为人足能力的扩大，这～切都是人通过
创造对人自然尺度的一种超越，是人对自然尺度深刻认识和把握的结果。这就说明人对自身自然尺度既有遵循的一面，又有超越的一面。遵循设计中的“宜设而设”，超越即巧夺天工。
设计从人的自然尺度出发是首要因素。
根据需求层次而进行的设计也要有时代性，满足人的心理要求。设计师的根本任务就是要把握时代特征为产品设计开发提供依据。对现代消费者来说，—件产品不仅仅是将其理解为实用的物品，还常常被认
为是～种“莉盔个性以及渗入时代新技术、新文化、新艺术、新观念的
信息整体。”
“产品个性化”设计需求是信息社会最鲜明的时代特征。
个性化设计也正成为企业厂家市场竞争的重要手段。苹果电脑公司自从它的第一台个人电脑问世以来，就一直体现着“个性化设计”的
成功魅力。这就是—个从人们的需求出发而进行设计的典型案例。
然而数字化技术带来的巨大物质成就的同时，也有其不利的一面，它使人与人之间的关系变得不再那么融洽与密切。于是，在激烈竞争环境下的人们渴求着—份来自精神与心灵的久违情感慰藉，追求一种高理性与高感性的平衡。在这种需求的强烈影响下，设计师们又开始进行以满足，己、理需求为目标的设计了。既然消费者需要在高科技的使用中收获情感，那么设计师的任务就是将情感如何更好的融入高科技中。于是，
产品“情感化”泌寸-成为一个趋势。产品“情感化”的设计和表达就是
能让使用者在产品上能找到情感话语，达到某种期望的诉求，具体到产品上就是使产品的材质、结构、色彩、肌理等因素，与人的心理经验感受及精神感’隋需求达到高度的和谐。1988年的日本索尼公司举办的“SONY—DESIGN—VISl0N”设计大赛中，一名叫BrainEIliot的青年
设计师的“情感化”作品一“作品中，设计师彻底改变了传统电视机的功能、造型原则和使用方法，Animon电视机“获得了大奖。在这个
把“Animon”设计成为—个可以行走的听话的“电视机器人”。使用者的遥控使它可以召之即来，挥之即去，并能按人的意图调节屏幕角度，变换图像，使人们充分享受到了“使用情趣之快感”。可见围绕人的心理需求而进行的设计，是会受到消费者欢迎的。
“设计以人为本”，具体一点就是按照人的需求进行国十，这是一条
不变的准则，但是在满足我{门身体生理需求的时候，时代性因素和，0哩
因素也是不可或缺的。需求是设计的出原点，在人们不断需求的动力下，—件件的产品被设计出来；也正是在人们不断需求的推动下，人类社会才有可能向前不断的发展和进步。在某种意义上可以说，人的需求创造了历史。
[参考文献]
【1】李砚租T艺美术概论fMl济南：山东教育出版社，2002
121(美)马斯洛．马斯洛人本哲学【M瞰明编译一E京：九州出版社．2003
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