合璧堂文化发展有限公司手工DIY市场调研报告
----- SEO段平
目录：
一、手工DIY发展背景如何
二、手工DIY行业现状及影响因素
三、手工DIY受众群体有哪些
四、手工DIY市场竞争对手研究
前言
作为手工DIY电子商务网站，从商品特性、热度以及其购买人群都要做一个透彻的分析，分析完善才可以针对性的把各种手工DIY产品销售给对应人群。近几年，手工DIY市场逐渐扩大，消费人群也在扩大范围，这里就对手工DIY市场发展做一个系统的研究。
一、 手工DIY发展背景如何
手工是中国传统工艺和民间民族工艺发展而来，不仅仅是中国，如斯里兰卡、摩洛哥、印度、日本等国家都是有着不可小视的手工艺品市场。中国有名的手工艺，主要以剪纸、皮影、布偶、刺绣、印染、陶瓷等为主，这些艺术多在民间广为流传，也多是古代传下来
并精细化的手工技术所致。民间工艺盛名的城市大街小巷都会摆满手工制品，包括各种中国结、编织品、布偶、吊坠等等。
而手工DIY已经由传统民间手工逐步扩大化，不仅仅局限于刺绣、剪纸、布偶，现在更是发展到了DIY玩具、拼布等等。很多年轻人或是老年人也都会选择自己来DIY，既省钱又可以增强动手能力。
二、 手工DIY行业现状及影响因素
手工DIY属于文化创意产业，但是在中国这样的民族手工市场背景下其实还是发展未成熟。根据上海、北京等地手工DIY市场可以看出，手工DIY市场在国内还是有很大的发展市场，消费人群也是逐渐扩大，但是还是存在很大的发展局限，主要的行业现状总结如下：
1.手工DIY商品同质化
喜欢逛手工制品的朋友，其实大家不难发现，手工商品可以大致分为几种类型：串珠、十字绣、DIY玩具（模型、拼图）、玩偶等。这些商品大多是十分相近，形态样式比较固定，行业内互相参考较多，缺乏新意。
2.缺乏品牌体系化经营
现在做手工市场的多为广泛经营，或是对手工DIY商品没有专业的了解，也没有专营和研究某一种手工DIY商品，大多是各种手工品一起混卖。这些实体店分布也较为混乱，零散分布在文体店、礼品店、旅游景区、超市。
而加工方面，多为小手工作坊，没有完好的生产体系，加工较为粗略，不够精致。
3.受众购买能力低
受众购买手工DIY产品第一看新奇度，第二就是看价格。一些价格稍微昂贵的手工DIY商品销量就远远低于价格低廉的手工DIY商品。根据去年长沙互动手工艺馆大学生消费报告可以看到，有大概50%的用户是更倾向于低廉价位的手工DIY商品的，而能够购买150元以上的手工DIY商品的用户只有5%左右。从大学生消费意识来看，国民对高价格手工DIY购买能力是很低的。2011国内国民生产总值521.60,2011年同比2010年 娱乐教育文化用品的城市消费水平下跌0.17%。这也衍射了国内人均购买力低下。
三、 手工DIY受众群体有哪些
手工DIY市场目前热度比较高的主要有：橡皮章雕刻、拼布类、粘土类、毛毡手工类、串珠类。皮艺雕刻，木艺，彩绘等等有了一些市场，但是还需要时间培养。
手工DIY的受众小到6-7岁比如DIY玩具类、益智玩具类、立体纸模类、小型软陶类；大到60-70岁，比如女性的编织、刺绣，男性的篆刻。最大的受众集中在年轻的、小资的白领和大学生，还有经济能力好一些的年轻主妇。
像软陶粘土类，一般国产的、sulpeyIII和premo这种小块的年轻女性爱好者玩的会比较多一点；1磅装的美国土 类似这种的大块装软陶一般都是男性玩手办原型制作的人会用。
而橡皮章，这种DIY产品在国外多是成品出售，而在国内成品是不被受众所喜欢的。
橡皮章在国内的受众大多是中学生和高中生，大学生都相对要少很多。并且他们有一个共同的特点就是热爱日本动漫，他们所做的橡皮章多以日本动漫原型为主。
纸膜方面很多朋友是喜欢玩建筑纸模、动漫卡通纸模、网游纸模、交通纸模居多的，所以用户多为建筑迷、卡通迷。
受众购买目的可以大致分为四类：娱乐、实用、送礼物、职业。
（1）娱乐类：包括小孩子和业余爱好者，对孩子来说手工DIY提升了动手动脑能力；对成人来说，是业余爱好，也是解压的一种良好良好途径。
（2）实用类：比如说刺绣、拼布、不织布、编织这些多是以女性受众为主，年轻女性或者家庭主妇等等 。他们购买这些手工DIY材料多是为家人、伴侣所作，多为家用及家居品。
（3）送礼物类：无论是那种手工DIY产品，都是可以做礼物的。送伴侣、送家人、送朋友，亲手DIY更代表了诚意祝福。
（4）职业类：他们多批发DIY材料，因为他们是专业的爱好者，逐渐发展为自己的职业。一是自己开店用，二是做培训教程等。以手工DIY为生。例如彩绘，多为汽车彩绘装饰、墙体彩绘、人体彩绘，这与他们的职业是分不开的。
受众多平时喜欢去手工DIY论坛贴吧做交流，相应的还有独立的qq交流群，做手工DIY的南方城市用户要稍大于北方，北方以山西、山东、河北、北京、辽宁、黑龙江为主，南方多为河南、福建、广东、浙江、江苏、四川、湖南、湖北、上海等地为主。
那么这些受众都关心哪些问题呢？我询问了一些淘宝店主、客服，得出结论，受众最关心的是价格、运费、商品质量、到货日期、材质等等，也有少数人会问及制作中出现的一些难题。还有受众很在乎客服的服务态度。
四、手工DIY市场竞争对手研究
现在DIY市场主要分布于C2C平台和独立品牌商城。C2C主要是以淘宝店为主，京东上的专营店铺较少。但是无论是人气淘宝店还是独立商城，其实都是有共同的特点，主要总结如下：
1.比我们更专一，更专业。
开店者多为某种手工DIY的专业爱好者或者是职业者，正因为如此，他们对该种类手工DIY商品材料的选择、制作的工具、制作过程都是很熟悉了解的；并且他们自身就是行业的受众，了解受众喜欢的商品类型。无论是从商品方向、客服解答、制作过程都是第一先知。
2.存在于受众，推广效应好。
开店者多有自己的DIY作品，以论坛、贴吧、微博、博客、QQ群为依托，有很多的粉丝关注。平时新上架商品或者作品，只要发出消息就会有客户浏览。
3.了解用户心理，有独特的经营手法。
（1） 制作免费教程或者付费教程。
免费教程多在百度贴吧等做展示；付费教程多在自己的淘宝店低价出售。如陶千面。
（2） 抓住客户价位心理。
很多的客户其实是没有太大的经济能力去购买一些材质的，多会选择价位相对低廉，在自己范围内的产品，所以可以看到很多的淘宝店销量排行产品均为价格在50元以下的商品。如雾里都里。
（3） 抓住用户需求心理。
@商品预定心理：有的店主店面有些商品进购不方便，为客户提供预定业务，避免了客户的流失。例如布由商城。
@商品定制心理：有不少的软陶DIY店铺多有定制服务，款到开始制作，这种的店铺多是为了满足客户送礼物的需求。如泥巴公主商城、陶千面淘宝店等。
@DIY入门难，卖半成品：此种商城或淘宝店多是卖半成品的手工DIY材料，附有制作说明，避免了用户制作困难的麻烦。如福布天下。
再来分析我们的商城http://www.hbtmall.com ，我们的商城与同行业的淘宝店和独立商城对比，是优劣并存的。优势是我们的独立商城涉及到的手工DIY产品种类齐全，涵盖了皮艺、布衣、纸艺、串珠、DIY玩具、软陶粘土、编织、刺绣、羊毛毡等，主要经营手工DIY产品的材料、辅料、工具，为热爱自己动手DIY的朋友提供了最全面的材料选择。但是品类齐全也注定了我们不够专业的劣势，当有客户问及产品制作过程中遇到的问题时，我们就无从解答，问及如何制作，我们也没有详细的教程讲解。
除此之外，还有最大的劣势就是我们的平台知名度不高，因为我们的商品还没有足够的深入受众中。
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