我国中小企业管理现状及对策分析

我国中小企业管理现状及对策分析

【摘 要】 随着中小企业数量的递增和规模的扩大，中小企业已在我国国民经济中占重要的地位。本文分析我国中小企业管理现状以及存在的普遍问题，并提出解决这些问题的方法与对策。

【关键词】 中小企业管理 现状 方法 对策

20世纪80年代初期，经济发达国家中小企业迅速崛起，无论从企业的绝对数量上，还是从其对增加税收、创造就业机会、技术创新等方面的贡献都可以看出，中小企业已成为发达国家经济发展的重要组成部分。我国著名经济学家吴敬琏曾说，“一个国家的经济有没有活力，在相当大的程度上要看中小企业的状态如何。”但据有关调查表明中小企业在度过早期快速增长期后，管理中存在若干问题。根据大规模统计调查显示，当前我国中小企业管理现状存在企业的组织结构、基础管理、发展战略等多方面的问题。

1 我国中小企业的管理现状与问题

1.1 我国中小企业管理现状

一是管理模式粗放，管理观念落后，缺乏长远的战略目标。许多中小企业的经营者缺乏企业管理经历，在创业中一边闯市场，一边凭感觉和经验对企业进行经营与管理，导致现阶段大部分的中小企业的管理体制不健全，缺乏规范化、系统化的规章制度。在企业遇到问题时，都是临时制定或借用别人的管理制度来解决本企业的题，而不是从本企业的实际情况出发来制定新措施。另外，缺乏创新观念，对创新的重要性和意义认识不足， 是企业缺乏管理创新的最大障碍所在，致使我国大部分中小企业还处于意识薄弱、 管理方法落后的传统阶段。二是凭经验指挥生产和操作存在较大的随意性。模糊的生产指令和计划，不规范的工艺，给生产带来不必要的麻烦。前后工序衔接性不好，产品标识不清，现场物流混乱，返工率猛增，效率大跌。从需要被管理到最需要管理的过渡是中小企业发展及实现持续发展的必然结果。

三是企业设计力量薄弱，缺乏市场需求调研，设计少于抄袭，没有个性与创新，跟风问题严重。各个部门之间不团结，关于产品信息、客户信息、市场信息不能共享，一旦出现问题就互相怪罪，不敢于承担责任。

1.2 我国中小企业管理面临的主要问题

1.2.1 政企不分，经营自主权难以落实

中小企业是地方经济的命脉，是地方财政的主要来源，中小企业的健康、稳定发展，对地方经济的建设，劳动力就业，社会的繁荣与稳定都起着不可估量的作用。然而，广大中小企业本身底子薄，技术装备差，竞争力低下，这使得政府

和企业两个方面都有政企不分的动机和要求，一方面是政府部门干预过多，爱护保护过甚；另一方面则是中小企业为了摆脱生产营运中的困境，希望政府部门给予更多的财政和政策方面的优惠，产生对政府部门的过分依赖。广大中小企业面临的严重的债务问题，在政府部门的行政干预下，往往采用“拉郎配”的兼并与资产重组，既影响了经济效益好的企业的健康发展，同时又影响了经济效益差的企业领导扭亏增盈的积极性和创造性，使得企业难以做到自主经营、自负盈亏，企业经营自主权难以落实。

1.2.2 管理者的管理素质普遍较差

企业的兴衰成败，无疑与一个企业的经营管理者素质存在着直接的关系。企业管理的重点在经营，经营管理的重点在决策。只有正确的决策，才能充分调动广大员工的生产积极性和创造性，才能使企业长盛不衰。而正确的决策依赖于企业管理者的素质。由于管理者中大部分缺乏系统的管理知识，市场竞争观念淡薄，创新意识不强，管理手段落后，致使有相当数量的国有中小企业管理混乱，导致职工人心涣散，国有资产大量流失。根据我们的调查，大专以上学历的企业法人代表占全部调查企业数的65%，其中经济、管理类人员的比例更低，仅占26%。

1.2.3 内部治理机构欠缺

目前多数中小企业缺失内部治理机构，即使是在一些内部治理机构建立的中小企业中，不按规范行事的问题也还大量存在。经营决策委员会、监事会等机构或由下属员工充数、或由主要投资者的家人担任负责人，名义上相应治理结构存在着，事实上仍然是附庸在所有者上，企业在进行论证重大问题和对相应制度制订时，经营决策委员会、监事会等机构作用并不允许实际发挥，即使对企业运营问题这些机构发出不同声音也不被接受，这种作法导致企业管理体制名义上健全，实则是有名无实。

2 对策与方法

2.1 中小企业内部治理

首先，要按照现代企业制度的要求对中小企业进行治理，积极改革完善企业内部机构治理。企业组织机构建立健全，正确处理企业经营权和所有权的关系。企业规章制度的制订要完善并严格执行。中小企业管理要实现从经验管理到科学管理的转型，必须对企业管理的基础工作加强；第二，实现从集权向放权的改革是内部治理完善的一个重要方面。只有科学的采取授权方式，才能分权合理，使从集权到分权的成长转型得以实现，做大做强企业；最后，对中小企业决策制度要进行完善。

2.2 提高企业家的自身素质

广大中小企业的发展和素质是由企业家的素质决定的，所以努力提高自身素质是企业家的首要条件，下大工夫在观念、能力方面。中小企业的企业家们提高

了素质，对企业发展的各种问题企业家们会自己思考。家族管理的问题进行解决，首先进行推动的必须是企业家自身，企业家的高素质，对家族管理的各种弊端才能深刻认识到，并积极推动变革。

2.3 创新企业文化

应通过企业文化创新，统一企业全体员工的思想和行为，激励员工的激情和斗志，给企业注入持久发展的动力，形成促进企业发展的合力。美国西南航空公司的“平等”文化，阿里巴巴的“绩效”文化，蒙牛的“与自己较劲”文化，都是优秀的企业文化，为企业的发展起到了重要的作用。

2.4 转变管理思路

思路决定出路。中小企业要想在管理思路方面有所创新的话，首要要实现观念创新。应建立以下观念，以人为本的观念；市场营销的观念；顾客第一，用户至上的观念，竞争的观念等观念。管理思路创新的具体内容十分广泛，可以是某种技术创新（产品、服务、工艺等），还可以是管理措施的改进；可以是生产过程中不同环节协同能力的提升，也可以是产后的促销管理的改善等；可以是人才开发，也可以是资本运营的管理新思路。

参考文献：

[1]管理创新是中小企业发展的必由之路[J].光明日报，2008.1.31.

[2]李镇生.制约中小企业成长的管理问题对策分析[J].市场周刊：新物流，2008（07）：52-54.

[3]黄芳.新形势下中小企业自身管理应注意的几个问题[J].中国经贸导刊，2009，14-65.