三九胃泰市场需求调查报告

沈 阳 工 学 院

题 目： 三九胃泰市场需求调查报告

学 院： 经济与管理学院

专 业： 市场营销专业（网络营销方向）

学生姓名： ***

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三九企业组织设计与变革案例分析

指导教师： ***

2016 年 3 月 10 日

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三九企业组织设计与变革案例分析

摘 要

九胃泰是一个在市场上畅销二十多年的药界长青树，它精选三桠苦、九里香等天然纯中药，共奏清热燥湿、行气活血、柔肝止痛之效。虽经历岁月的变迁，一直广大胃病患者所认可，有着“胃药之王”的美誉。

在此基础上，本文以三九胃泰分析，从项目介绍，市场调查与数据分析，环境分析进行编写调查报告，寻求三九胃泰广告的新思路。

关键词：三九胃泰；网络调查；市场调查

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三九企业组织设计与变革案例分析

目录

摘 要 ...................................................................................................................................................... 3 1项

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2 市场调查与数据分析 ........................................................................................................................ 7

2.1 调查过程 ................................................................................................................................. 7

2.1.1 提出调研假设 ............................................................................................................... 7 2.1.2 确定调查目标 ............................................................................................................... 7 2.1.3 研究对象 ...................................................................................................................... 7 2.1.4 调查实施过程 ............................................................................................................... 7 2.2 数据分析与结论 ..................................................................................................................... 8 3 环境分析 ......................................................................................................................................... 13

3.1 宏观环境分析 ....................................................................................................................... 13

3.1.1 经济环境分析 ............................................................................................................. 13 3.1.2 市场环境分析 ............................................................................................................. 13 3.2 微观环境分析 ....................................................................................................................... 13

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目

简

介

三九企业组织设计与变革案例分析

3.2.1 消费者环境分析 ......................................................................................................... 13 3.2.2 产品自身环境分析 ..................................................................................................... 13 3.2.3 竞争者环境分析 ........................................................................................................ 13

4 对策与建议 ..................................................................................................................................... 14

4.1 对网络广告媒介策略的建议 ................................................................................................ 15 4.2 对网络广告推广策略的建议 ................................................................................................ 15

4.2.1 搜索引擎推广 ............................................................................................................. 15 4.2.2 E-mail推广 ................................................................................................................ 15 4.2.3 信息发布推广 ............................................................................................................ 15

致 谢 .................................................................................................................................................... 16 参考文献 .............................................................................................................................................. 17 附录 ...................................................................................................................................................... 18

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1 项目简介

随着社会向前发展和人们生活水平的提高，互联网已经基本得到了普及，并已经渗透到人们日常生活的方方面面，成为商家和消费者主动获取产品信息的首要途径。因此，进行三九胃泰网络广告的设计是必然的趋势。因此将药品与网络联系起来的营销策略将具有十分重要的现实意义。

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2 市场调查与数据分析

2.1 调查过程 2.1.1 提出调研假设

三九胃泰将假设确立为：

（1）对现今的市场现状来说，大多数20岁以上的消费者了三九胃泰，并且三九胃泰有一定数量的长期客户。从而衍生出的购买热潮在持续高涨，作为商家要抓住这股消费热潮才能创造自身品牌的价值。

（2）人们对自身健康越来越重视，对药品的关注度不断增长。 2.1.2 确定调查目标

通创过调查问卷，了解到消费者对三九胃泰的了解和对药品广告的态度。了解到消费者对三九胃泰广告在意的几个方面，通过调查问卷的分析，使得广告内容设计更有加针对性、创造性的。 2.1.3 研究对象

小范围调查 2.1.4 调查实施过程

1、问卷的结构及其内容

“三九胃泰问卷调查”共分为两个部分，以下简要介绍这两个部分：

第一部分是受测者的个人基本情况。包括两个问题，分别是性别、年龄、这几个基本问题。 第二部分是关于受访者对药品广告的态度情况调查。 2、问卷设计的特点和原则

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问卷设计以研究目的为基础进行。在问卷的编排上，从个人情况入手调查，然后对消费者对三九胃泰的态度进行调查，最后联系能接受的消费方面来调查。调查内容丰富，思路清晰，层次分明，易于被调查对象所接受。问卷的系统性也为后期的数据分析统计提供了便利条件，也保证了调查结果的真实性和有效性。 2.2 数据分析与结论

图2.1反应的是此次问卷中调查对象性别比例情况。从调查结果来看，75%的调查对象为女性消费者，而只有25%的调查对象为男性消费者。总体来看，三九胃泰爱好者和购买者女性较多。

图2.1消费者性别比例

图2.2反应的是此次三九胃泰市场调查的调查对象年龄比例情况。从调查对象特征来看，各个年龄段的消费者都进行了相关调查,基本符合当时的配额比。不同年龄段的消费者由于年龄和社会阅历的不同，看问题的方式和角度不尽相同，因此进行多个年龄段的数据采集有利于扩充数据的广泛性和普遍性。

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图2.2消费者年龄比例

图2.3反应的是关于消费者对身边药品广告的留意情况，从调查结果看，经常关注和只有身边的人生病才关注的分别有40%的调查对象，而20%的调查对象对药品广告从不关注。总体来看，调查对象对药品广告关注度高。

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图2.3消费者对药品广告的关注度

图2.4反应的是调查对象比较关注在那些媒体上发布的药品广告，调查结果显示，除了广告牌，宣传单，对其他渠道发布的药品广告关注度都很高。

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图2.4调查对象对药品广告发布方式的关注度

图2.5反应的是调查对象因药品广告而购买药品的比例，结果表示，经常会的只有20%的调查对象。

图2.5调查对象因药品广告去购买药品的比例

图2.6主要反应的是调查对象对药品做广告必要性的调查，结果显示药品广告是十分必要的。

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图2.6调查对象对药品做广告必要性的调查

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3.1 宏观环境分析 3.1.1 经济环境分析 3.1.2 市场环境分析 3.2 微观环境分析 3.2.1 消费者环境分析 3.2.2 产品自身环境分析3.2.3 竞争者环境分析

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3 环境分析

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4 对策与建议

1、具备市场观念

必须树立全面的市场观念，准确做出三九胃泰产品的市场定位，是关系到行业兴衰成败的关键。传统三九胃泰业只重视三九胃泰的生产，没有市场观念，或者说市场观念比较淡薄，这种状态阻碍了三九胃泰业的发展。生产的产品是否被市场所接受，是否被消费者所喜爱，这是能否实现利润最大化的关键所在。三九胃泰业要想在竞争中立于不败之地，必须进行市场研究，认真分析三九胃泰业发展现状、三九胃泰行业的竞争强度、竞争对手的竞争地位及经营战略与策略，认真做好产品的市场定位，充分发挥本行业的优势。

2、分析顾客心理

消费者购买三九胃泰，卖家要分析消费者心理。 3、注重售后服务

一旦消费者购买三九胃泰商品出现质量问题，一定要妥善处理，让顾客满意为止。无论什么行业，服务贯穿于经营过程的始终，它直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率。消费者大多数在购买三九胃泰时不知道用途与习性，所以商家要引导消费。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识，经常性地访问客户等等。

综上所述，我国三九胃泰业的营销，更要在系统了解三九胃泰产品特点的基础上，结合现代营销理念及信息技术，进而确定营销策略。

在此基础上，我建议制定以下策略

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4.1 对网络广告媒介策略的建议 4.2 对网络广告推广策略的建议 4.2.1 搜索引擎推广

因为我们要做三九胃泰的广告，因此需要在相关搜索引擎上进行推广，使我们的广告尽可能的排在前面。因此我们网站因学会利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索功能的网络工具进行推广的方法。

4.2.2 E-mail推广

几乎现在所有的人都有自己的 E-mail，E-mail在人与人交往中逐渐扮演着一个重要的角色，利用 E-mail进行三九胃泰网站的宣传与相关促销的推广无疑成为一个比较便捷与实惠的方式，电子邮件对于网络营销的价值早已被证实，无论是企业的管理人员、营销人员，还是市场、电子商务等领域的人士，都无法忽视E-mail营销所带来的巨大影响。 4.2.3 信息发布推广

将我们三九胃泰的广告推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现广告推广的目的。

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致 谢

在校的这几年时间里很感谢王丽娜老师对我的淳淳教诲，是老师教会了我们勤奋学习诚实做人踏实做事以宽容之心面对生活。指引着我们沿着正确方向前进。在点滴汇聚中使我逐渐形成正确、成熟的人生观、价值观。特别要感谢王丽娜老师给予我很大的帮助 。

感谢我的家人，我永远的支持者，正是在你们殷切目光的注视下，我才一步步的完成了求学生涯。没有你们就不会有今天的我。我一直很感谢你们让我拥有一个如此温馨的家庭，让我所有的一切都可以在你们这里得到理解与支持得到谅解和分担。你们的支持和鼓励是我前进的动力。

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参考文献

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附录

三九胃泰广告期望调查问卷

1.您的性别 A 男 ；

B 女

2．您的年龄：

A 20岁以下 B 20岁-30岁 C 30岁-40岁 D 40岁-50岁 E 50岁以上

３您有没有经常留意你身边的药品广告呢？ A 经常关注

B 只有在自己或身边的人生病才关注 C 从不关注

4 对于药品广告，您比较关注那类媒体呢？ [多选题] A 电视 B广播 C报刊，杂志 D 网络 E 广告牌宣传 5 购买药物时候会否因为该药品的广告而购买？ A 经常会 B 很少会 C 几乎不会 6 请问药品广告哪方面更吸引您？ [多选题] A 疗效最佳 B 优惠活动 C 免费治疗 D 无效退款 E 用康复病例做宣传

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7请问您对大部分药品广告的信任度如何？ A 很相信 B 不相信 C 不完全 D 视药品而定 8 请问您觉得药品广告与药品的实际疗效相符么? A 很相符 B 基本相符 C 相差很大 D 不清楚 9请问您对电视或广播中的药品广告用真实病例作宣传有何看法？ A 会比较看重康复病人的说法和建议 B不相信他们，因为他们是广告的托儿 C 没什么影响

10您有因为相信药品广告而上当受骗的经历么？ A 有过 B 没有，但周围的亲戚朋友有过 C没有过 11您对明星代言的广告有何看法？

A对我影响很大，我会比较倾向于自己喜欢的明星所代言 B 对我没有影响，主要看药品的品牌和疗效

C对明星代言的药品很反感，不购买明星所代言的药品 12请问您觉得药品有必要做广告么？ A有必要 B没有必要 C视药品而定

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再次谢谢您的参与！

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