人员培训方案

　　一、新任管理人员培训的宗旨

　　1有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。

　　2根据管理原则，有效地执行管理任务。

　　3通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。

　　二、新任管理人员培训的主要内容

　　1管理基础。

　　2组织原理、原则。

　　3下属的培育。

　　4人际关系。

　　5领导能力。

　　三、新任管理人员培训实施方法

　　1授课。

　　2演练。

　　3讨论。

　　4对话。

　　四、管理人员培训人数及时间安排

　　新任管理人员培训的人数以12人为宜；对象为新任管理人员或候选管理人员；时间为3天。

　　五、管理人员培训具体实施方法

　　1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑：教育培训的结果如何？下属有何变化、改进？是否按预期达到了目标等。

　　2教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的`基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，设计今后六个月的教育培训计划。

　　3特定环境下的领导形式：

　　(1)根据下属及工作现场的情况，考虑在什么情况下采用相应的领导类型。

　　(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中相互评价，并予以记录。

　　六、管理人员培训的计划能力训练

　　训练新任管理人员制订指导下属的计划。

　　七、领导能力培训

　　让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。

　　八、指导方法进行管理人员培训

　　1使学习者意识到指导下属工作的必要性，培养学习动机。

　　2使参加者学、说、写、做，并解释重点。

　　3让参加者亲自操作实施，并纠正偏差，直至掌握为止。

　　4确认参加者是否完全学会。

　　九、对管理人员培训进行现场培训指导

　　现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表意见，指导者再补充不足的部分；同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的情况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。

　　十、与下属的交谈法培训

　　1选择可以轻松交谈的地点。

　　2选择适当的时机。

　　3事前收集交谈的信息资料。

　　4站在下属的立场考虑问题。

　　5不要用说教的方式和批评性的语气。

　　6避免将交谈的内容泄露出来。