工程质量管理及保障措施

工程质量管理及保障措施

为强化工程实施质量管理工作，弥补质量检查管理缺失缺陷，落实工程管理体系，进一步提高公司项目工程质量，降低项目工程质量问题的投诉率，提升公司良好品牌形象。在原有的基础上进行进一步完善质量管理计划和办法，制定公司质量管理计划及保障措施。

质量管理计划

一、年度质量管理目标提高工程观感质量；

提高实测实量合格率百分比，分项合格率》95%;切实 降低涉及交付投诉和功能使用等质量问题的发生率；

二、质量管理实施办法工程质量办法以《工程管理制度》为基础，对主要核心内容进行细分和说明，强化操作执行。

1、加强工程质量制度管理依据《工程管理制度》为基础进行工程管理，重点依据项目不同特点对工程施工质量难点和质量通病进行分析，提出解决办法。严格工程管理制度的落实工作，要求公司各专业部门共同参加，集思广益，不断完善工程管理制度。强化工程质量管理的落实，对落实情况组织检查和考核工作，将重点质量控制内容并入合同约定的控制目标，加强质量管理约束力。

2、强化专项方案落实根据《工程专项方案管理》中专项方案目录要求施工单

位进行施工方案编制，以“要施工，先要有方案”原则进行方案编制。严格方案论证工作，重点做好方案的落实工作，对项目专项方案编制和落实进行不定期的检查和考核，具体进行如下规定：

1）项目部必须在施工前组织专项方案论证会议，对专项方案的有 效性和可操作性进行论证，形成专项论证会议纪要。施工单位根据会议修改后根据指引流程提报公司审核。

2）在施工过程中，项目部、工程管理部和质量管理部需对施工方案内容进行专项检查，重点做好方案落实工作。避免“方案编一套，现场做一套”现象发生。

3、加强材料设备检查验收工作重点对施工方选用材料品牌、规格进行验收，符合合约要求。以《材料设备验收管理指引》为基础，对材料设备验收进行如下规定：

1）参与所有批次进场材料和设备的验收工作，确保每周检查或验收工作》1次/每周，并填写验收记录，重点关注安装和装修类材料进场验收工作。材料经验收后方可使用，不合格材料必须在提出后的 2 天之内完成不合格材料的退场工作。

2）监理单位对月度材料进场报验材料及设备进行汇总，严禁漏报 或不报情况，项目部对月度报验材料汇总进行 检查，形成检查记录；

3）甲供、甲定乙供材料的第一次材料进场验收工作，

项目部需联合设计部、成本合约部进行联合验收，形成共同签字并形成验收记录；

4）发挥平行检测作用，每个在建项目单独设立检测费用，对有疑义的材料和设备进行独立送检，确保材料进场质量。

4、加强工程样板管理

在《工程样板管理制度》的基础上对样板定义进行细分， 划分为材料样板（样品）和工艺样板，对样板管理做如下规定： 1）材料样板（样品）

对所有甲供、甲定乙供、乙供材料进行材料样板（样品） 的报送和存档工作，建立材料样板（样品）间，对材料样板 （样品）进行归纳整理，编制材料样板（样品）清单，建立影像档案。

2）工程实体样板以样板先行为原则，建立工艺样板，着重体现施工工艺和成型效果，根据《施工样板确认表》组织样板验收工作，样板内容包含但不限于一下清单内容：

1、桩头处理，地下室防水、后浇带处理样板 2、模板工艺样板（模板及支撑）制作

3、梁、柱、墙、板、楼梯钢筋和混凝土成型各一 4、墙体砌筑、抹灰、栏杆、扶手样板各一

5 、网布铺设等防开裂措施样板

6 、楼梯成型、进户门、铝合金门窗安装样板 7、公共部位装修样板》1标准层 8、交付标准成品样板间》1间

9、不同套型卫生间和厨房管道安装平面布置和空间布置各一 10、不同套型水、电、煤气、综合管线和控制开关预埋布置各一 11、地下室和公共部位综合管线集中排布区域样板各一 12、外墙排水、空调冷凝水样板 13 、各类防雷安装样板 其余样板同上执行

逐步推行实体样板示范区。通过集中实体样板示范区的建立，展示不同阶段工艺节点做法，重点落实施工人员的样板教育和培训，提供工程检查验收标准。

5、加强工程停检点检查

根据约定内容做好施工工序交接和工艺的验收工作，根据《质量停止点检查》约定比例完成各项检查工作，重点做好以下项目的检查工作：

1 ）混凝土浇注前的钢筋和模板验收工作，施工、监理、项目部进

行100%检查验收，项目部需根据工程管理体系要求形成85%的检

查记录；

2）过程楼板厚度控制、保温砂浆厚度控制检查比例100%；项目部形成100%记录；

3）粉刷前砌体施工、网格布铺设及灰饼制作、粉刷工艺控制、洞口尺寸复核，施工、监理、项目部进行100%检

查验收，项目部要求做到85%的检查记录；

4）地下室、外墙、门窗周边、室内卫生间的防水施工施工、监理和项目部检查比例100%；项目部要求做到90%的检查记录；

5）管线预埋施工、监理、项目部进行100%检查验收，项目部要

求做到85%的检查记录；

6）房间空间尺寸分户验收内容检查比例100%；项目部对分户验收表单进行100%的验收签字确认。

7）项目部停检点检查工作要求》1次/每周。

6、加强实测实量验收工作完成《工程实体质量实测实量操作指引》中规定的施工单位 1 00％，监理单位95％，项目部85%的检查比例，同时对实测实量进行如下规定：

1 ）项目部组团实测实量（项目组织，监理和施工单位 参与），团测次数》1次/每周，形成检查记录，并对偏差情 况形成整改通知，落实整改内容；

2）扩大实测实量内容，重点对楼板施工过程板厚，钢筋工程安装，管线预埋和安装位置等按照验收规范开展实测实量工作。

7、切实推进标准化建设

通过实现细部标准化执行，推进工艺标准化建设，如明确统一粉刷网格设置位置设置，明确统一梁墙交接处等交接处防开裂措施，明确统一窗周做法，进行材料规格统一约定等内容，从小处做起，通过优化统一，形成适合华龙置业的标准工艺工法。以可操作性做为标准化推进的指导思想，逐步完善工程管理和施工工艺标准化建设。

8、加强图纸会审工作

重点做好工程强制性规范和涉及使用功能的图纸会审工作。组织各专业进行图纸会审的同时，要求项目部加强不同阶段的施工前图纸审查工作，要求每个项目管理人员形成一份图纸审查记录，记录审查内容、发现问题及意见和建议。

9、加强工程质量巡查工作强化工程巡查，按照公司质量“三级管控”的组织构架，做好华龙公司层面的工程质量管理工作。具体如下：1）做好项目月度巡检工作。巡检小组将月度“一检查”、

“一复查”、“一评定”的“三一检查”办法对在建项目进行全面的检查工作，对材料、施工工艺、工程成型质量等进行检查和评定，实现工程质量全过程监督检查；

2）组织进行专项巡检工作。在完善对总包单位检查和

评定的基础上，对门窗、防水、市政、景观绿化、精装修、消防等专业进行专项的检查和评定，通过检查修正，提高产品交付界面和功能质量；

3）参与和监督项目各专业验收初验，强化专业验收在提升质量上的功能，避免验收走过场现象的发生；

4）对临近交付项目做到全覆盖巡查工作，同时进行华龙公司层面的交付前检查工作，把好工程质量最后一道关；

5）对项目部进行日常管理内容的检查工作，对内部管理约定的工作项，如各项质量检查，项目周例会，工作日志等进行检查；

6）做好案例收集和教育工作。通过总结设计和施工典型 性问题，进行案例制作，编制案例材料，组织公司各专业管理人员进行沟通交流，推广优秀做法，同时避免同一个问题在不同项目重复发生的现象

质量管理保障措施

为确保质量管理目标的实现，制定如下保障措施：

一、组织架构保障华龙公司结合现多项目管理模式，为进一步明确质量管理责任，对工程管理线进行分解：

1、对工程管理线进行拆分，分解为一部和二部，由工程副总直接领导工程管理工作，分担工程管理工作内容，同时加强工程管理力度；

2、成立工程质量管理部，归属总经理室直接领导。在实现工程质量监督独立性的同时，加强工程质量监督力度；

3、完善评价机制。结合公司《工程管理制度》，进一步细化工程项目建设各个阶段的评定办法，做到以数据为基础、以影像为依据的评定方式，实现评定公平、公开、公正。完善监理公司和项目管理人员评定分值的确定方式，真正反应监理公司和项目管理人员的实际管理水平。

4、加强对项目部人员的管理，对项目内单体工程质量责任进行明确划分，明确管理人员分工、量化工作内容，划分岗位责任制。逐步优化项目管理团队人员结构，进一步优化人员配置，争取做到老中青相结合的项目配置模式。

二、人员保障

1、引进高端的项目质量管理人员，引进培养新的大学毕业生充实 现场管理，对原不适应质量管理岗位、要求不严 的人员进行降级和清退处理。

2、加强管理团队质量意识，通过强化现场工程质量检查，及时