房地产公司营销中心奖罚制度

XX房地产开发（集团）公司营销中心管理制度 版 号 文件名称 A/0 生效日期 奖罚制度 2018年 月 日 （一）奖励 第一条、 如有以下行为，则给予50元奖金作为奖励： 1. 对增进集体精神、提高员工士气及工作效率有显著成绩者； 2. 在工作之余不断进修、提高自己，业务成绩优异者； 3. 其它事迹足以成为员工楷模者。 4. 工作勤奋、品行优良，有具体表现者； 5. 每月无请假及早退、迟到、旷工的优异者； 6. 协助其他置业顾问成交业务者； 7. 发现其他置业顾问在业务出现错误，并给予修正者。 第二条、 如有以下行为，则给予100元奖金作为奖励： 1. 对国家、社会有功且特别能提高公司信誉及荣誉者； 2. 改善工作方法、提高工作效率或降低成本确有成效者； 3. 检举揭发违反规定或损害公司利益之案件者； 4. 承办、执行、策划或督导重要事务成绩卓著者； 5. 给公司提供宝贵的意见及资料（按件计算）； 第三条、 如有以下行为，则给予假期奖励： 1. 累计一季度无迟到给予年假2 天假期； 2. 累计一年无早退给予年假2 天假期； 3. 累计一季度无请假给予年假2 天假期； 4. 累计一年无旷工给予年假2 天假期； 5. 月考核综合最优秀者给予奖励年假1天； 编 制 日 期 审 核 日 期 批 准 日 期 XX房地产开发（集团）公司营销中心管理制度 版 号 文件名称 （二）处罚 A/0 生效日期 奖罚制度 2018年 月 日 第一条、 违反公司例会制度的第一次给予警告，第二次罚款20元、第三次以上的给予劝退。 第二条、 违反考勤制度的第一次给予罚款20元、第二次50元、三次以上的给予劝退。 第三条、 不符合置业顾问行为规范的行为，轻度的由销售经理、销售主管给予口头批评和警告。 第四条、 上班时间须统一着工作装（工装必须于正式上班前穿戴整齐，正式下班后方能换掉工装）、佩戴司徽，且保持工作装整洁平整，违者均扣罚10元。 第五条、 上班时间在售楼处大厅有抽烟、吃零食、嚼口香糖、大声喧哗、唱歌、追逐打闹等影响公司形象的举动和行为，扣罚10元。 第六条、 门口立岗人员，不许左摇右晃，聊天，嬉笑。违者扣罚10元。 第七条、 接听电话未用普通话说“您好，XX·青年城”等规范用语者，扣罚10元； 第八条、 在销售前台禁止拨打私人电话，接听私人电话，否则扣罚10元。 第九条、 接待完客户后，应及时将所用洽谈区域清扫干净，文件夹及资料放回抽屉，桌椅置于原位，并随时保持工作台上的整洁，违者扣罚10元。 第十条、 要具有团队精神，同事相互礼让，有问题在公司会议上提出，协商解决；严禁同事间发生纠纷，私下解决，影响团结，违者双方各罚款200元。 第十一条、 置业顾问不得私递名片于他人的客户（得到原置业顾问授权的除外），否则视为抢客户，扣罚100元。 第十二条、 置业顾问应面带微笑，主动迎接客户，使用：“先生（小姐）您好！或“早上好！或下午好”等礼貌用语，见到领导，须主动问好，否则扣罚10元。 编 制 日 期

审 核 日 期 批 准 日 期 XX房地产开发（集团）公司营销中心管理制度 版 号 文件名称 A/0 生效日期 奖罚制度 2018年 月 日 第十三条、 置业顾问按排班顺序接待，如出现客户无人接待的现象，则扣罚应轮值人员50元。 第十四条、 客户未离开现场，无人接待，扣罚接待人员20元。 第十五条、 未送客户出门，扣罚接待人员20元。 第十六条、 置业顾问带客户到现场看房时，必须注意安全，在客户左前方引导，提醒客户时时注意安全，工地看房须戴上安全帽，并严格遵守工地现场管理制度，否则扣罚10元。 第十七条、 置业顾问不得在销售前台阅读任何与销售无关的书刊，否则扣罚10元。 第十八条、 任何员工必须绝对服从销售经理的工作安排，不能推诿，否则酌情处理，扣罚20元至辞退处理 第十九条、 程序：由销售副经理提出申请，并由销售经理签字认可，交副总经理审批后，通知财务部登记。 第二十条、 辞退：违纪情况特别严重或达到《营销中心工作手册》中予以辞退的条例者,公司予以辞退； 编 制 日 期

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