保安服务标准

1、保安员须知

1熟悉警卫区域情况,掌握各类突发事件的处置方法;

2熟悉火警、盗警和驻地派出所电话,遇有情况及时报告;

3不准私入他人的房间、办公室,如有事须先敲门,经同意后,方可进入;

4熟悉单位的领导人,见领导应立正问好;

5严禁酒后上岗;

6休息期间禁止穿保安员服装;

2、保安员守则

1文明用语,礼貌待人,热情服务,积极主动;

2不在单位酗酒、赌博、大声喧哗;

3不私自动用公私财物;

4服从命令,听从指挥,遵纪守法,严于律己;

5不带闲杂人员进警域区,严禁闲杂人员在警域区内停留;

3、岗上纪律

1礼仪岗,岗姿端正,服装整洁,佩带胸卡;

2保持岗围清洁卫生,不在室内乱写、乱画、乱贴;

3坚守岗位,恪尽职责,高度警惕,严禁脱岗、离岗、窜岗;

4爱护执勤设施,警械器具不离身;

5不擅自处理涉外问题;

6不在岗上睡觉、喝酒、看书、看报、听收录音机、吹口哨及其它与岗无关的活动;

7如实填写值班记录和交接班表,做好来访人员登记;如因个人失职,未履行正常询问登记制度所造成的一切损失,由其本人全部承担;

8不在岗前嘻笑打闹;

9夜间执勤不断巡逻,认真检查重要地带及死角;

4、交接班制度

1按时交接班,接班人员应提前十分钟到岗,如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不准离开

岗位;

2交班人员应将当班时发现的情况、问题处理结果及注意事项向接班人员交待清楚;

3当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成;

4接班人应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况立即报告,必要时双方签字作证;

5交班人员应负责清理好值班场所的卫生;

5、内务管理

1保安员应保持休息室内整洁,空气新鲜,无蜘蛛网,无污迹、烟头和积尘,及时消灭蚊子、苍蝇等;

2床铺铺垫整齐,被子竖叠双折由外向内,横叠四折,叠口朝前,置于床铺一端中央,枕头放于被子上层;

3衣服叠整齐,放于被前,帽子放在衣服上;

4洗漱用具放于洗脸盆内,统一摆放,也可置于床下;

5鞋子及时刷洗,保持清洁,放在床下,摆放有序;

6行礼包可统一摆放到位,或置于床下和较隐蔽的地方;

7暖瓶、水杯、墨水瓶、胶水瓶、报纸等物品要统一摆放整齐;

8室内严禁乱写乱画,张贴杂志画面等;

9注意用电安全,不得使用大功率电器;

我已阅知以上内容,一定严格遵守公司纪律如违纪,自觉接受一切处罚

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