一般企业如何吸引并留住人才

一般企业如何吸引并留住人才

作者：王俊梅

来源：《今日财富》2018年第28期

企业的人力资源管理者如何能够深层次的了解企业各级人员的思想，了解每一员工离职背后的原因，记录备案，再通过对一时间段内的离职群体进行综合分析，为以后每年度制订人才发展规划时好进行对症分析，真正起到借鉴与指导作用。

随着我国经济的发展，企业的不断壮大，我们发现人力资源管理的核心是“人”、“事”和“执行力”的乘积。所谓“事”其实指的就是创业所选择的行业、市场规模、商业模式和盈利模式。执行力就是学习的能力（分析力、洞察力、创造力）、解决问题的能力、协作的能力、社交的能力、市场力、销售力、融资能力、信念、坚持、效率的综合体。但企业常因为人才的流失影响内部运营发展，企业培养人不容易，培养一个人才更不容易。 一、人就是团队，是企业发展壮大创业最核心的要素

人作为企业发展壮大创业最核心的要素，其团队构成与团队成员的工作经验是最重要的东西。企业人力资源管理者在建立团队时应该着眼点是团队，对团队成员的组成，要做到成员之间有很好的互补性，要在不确定性中找到方向，要有足够的灵活性、快速学习能力、执着、专注、强烈的求胜心、懂得合作与分享、具备快速解决问题的能力、以及不知疲倦的激情和死磕的态度。他们不一定身经百战、创业经验丰富，但要在各自的分工和定位上具备与之匹配的技能，不见得每个人都很优秀，但组合起来却能够发挥强大的团队协作力。 二、人才地位的凸显，人力资源管理却面临招工越来越难

中国大学生录取率超70%，算上存量劳动力，也是严重结构失衡，大学生太多， 制造业工厂需要大量理科生，但是现在企业利润薄，导致大量优秀学生选择从事金融、法律、中介等服务行业，表示绝不进厂。在企业或者机关中培养好了如何留住需要的人才是关键，也要允许适度的人员流动来保持团队活力。 三、员工为什么离职

员工离职的原因多种多样，不外乎自己认知感觉到个人价值体系得不到体现，所从事岗位价值与个人发展不相匹配，不符合个人未来发展，没有更多的上升空间，甚或多年付出没有得到认可，心灰意冷等。

四、给员工好的企业人力资源管理制度，提高留职率

（一）完善制度建设，建立层次分明的晋级制度，给所有员工晋级空间。企业的组织框架结构图基本是不变的，岗位是固定的，但是可以用工龄、职称、技能、工作量考核打分制等各

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种制度实行薪水的分层，完善的内部选拔机制，结合外部招聘来补足岗位空缺。在制定薪酬方面，根据同行业的薪资水平制定有竞争力的薪酬体系，奖金制定，特别是对核心人员，要提供优厚的待遇，并适度培训，认同共同目标才可以吸引并留住核心员工。薪资体系的设计要注重奖罚分明，公平有效，形成奖勤罚懒的机制。

（二） 做好人才招聘管理，选择合适的人员进入企业。

1.要建立完善的人员管理程序，根据组织框架结构图，确定岗位，对岗位要求要明确，学历，年龄，经验，能力等等做的要明确无误。招聘流程要完善，简历的筛选，面试，背景调查，选择最合适的人员，不一定最有效，最高价，实行人岗匹配。

2.面试过程中，企业对求职者要坦诚相见，让员工对企业有所了解，在认可统一目标，价值观的前提下入职。这点很重要，很多员工来了又走了就是感觉被企业欺骗，到社会上宣传，直接影响企业的形象和信誉。

（三）完善公司薪酬福利体系，为员工提供良好的物质环境和人文环境薪资是最重要的一环，毕竟不会饿肚子为企业打工，完善的薪酬福利制度起着巨大的作用。

1.提供具有市场竞争力的薪资待遇；企业应定期进行薪酬福利市场调查，根据自身状况和实力，尽可能的提供有竞争力的薪资或者期望。

2.完善福利体系：完善的福利体系及丰富的团建活动，比如员工家人开放日，小奖品，纪念物等让员工感受企业的温暖和团队凝聚力，当然可以近可能多的丰富员工福利种类，差异化，多元化的福利非常必要。

3.引入员工的激励体制。 企业应提供员工长期的激励，比如股权，期权的激励，使员工和企业的利益相关，共同发展，从而发挥更大的工作积极性。同员工能被激励的方式不同。 五、打造员工关爱体系，营造良好的文化育人、和谐育人的工作氛围

员工关爱体系的形成跨及企业内部横向部门的协作与分工，“以人为本”是始终坚持的原则。对于一个企业或公司来说，多年的经营实践，可能形成了一套吸引人才和挽留人才的成功经验和办法，但是要形成一种良好的人性化的具有强大凝聚力的人才氛围，还需要企业拿出百分之百的诚意，让员工关爱体系切实起到凝聚作用。人心向背与企业兴衰之间有着千丝万缕的联系，尽管有些人才要走是留不住的，但需要企业不断从自身寻找不足并加以完善，保证人才在成就感的满足上、在自身价值的体现上双丰收，在这样的企业里，即使有人才要离开，他们也会和企业成为朋友。 \" 六、结语

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随着企业发展，对企业管理的著作越来越多，但是真正做好的并不多，像华为、腾讯等企业各有各的文化，但是如何增加员工的留职率是每个企业必须思考的问题。建立员工档案，做好人力资源管理的方方面面，在以后企业的人力资源管理中具有非常重要的实际意义。（作者单位为三亚航空旅游职业学院）