物业公司绩效考核管理制度

为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核

工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。

1、目的:为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司

绩效考核工作顺利、 有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。

2、适用范围:本规定适用于物业公司全部员工的绩效考核工作; 3、名词解释:

3.1绩效考核--绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工

作

态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。物业公司绩效考核分年中绩效考

核、年终绩效考核;

3.2年中考核--年中考核的主要内容是年中的工作业绩和工作表现(工作表现主要体

现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系),重点是工作业绩的考核。

3.3年终考核--年终考核的主要内容是本年终的工作业绩、工作表现(工作表现主要

体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系)和工作能力,重点是工作能力的考核。年终考核按自然年进行。(所有员工)

绩效评估时间表

级 别 评价周期 奖金发放时间

经理级以上员工（含项目经理） 年中/年终评价 年终 专业技术人员 年中/年终评价 年终 营销类员工 年中/年终评价 待定

普通员工/资深员工 年中/年终评价 年终

经理级以下管理人员（主管，主办，督导） 年中/年终评价 年终

*注:

评价周期为一年,评价时间区间:1月1日-12月31日。 评价在次年的1月31日前结束。

在每个评价周期结束后,评价人要与评价人面谈,并把面谈结果写在面谈记录中。 年终评价一般在每年的12月底开始。在年终评价时,要总结一年的绩效表现,整理

当年所有的面谈记录,作为绩效评价的附件。

4、考核排序及评估方法:

4.1不同层级、不同职别员工的评价方法表 层级、职位类别 评价方法 评价内容

经理级以上员工（含副经理，经理助理） 述职评价及奖惩记录 基于战略目标实施

的关键业绩指标评价

（材料：每月职能部门/项目汇报材料）

经理级以下管理人员（主管，主办，督导） 述职或评价表及奖惩记录 基于关键指

标落实的工作目标完成评价

（材料：每月项目内部门汇报材料）

营销类员工 评价表及奖惩记录 基于工作计划完成情况的工作职责评价 专业技术类员工 基于操作流程或绩效标准的行为评价奖惩记录 评价表 普通员工/资深员工 评价表及奖惩记录 评价表 4.2排序方案 4.2.1