业务人员、推广经理绩效考核指标

一、 业务人员绩效考核指标明细 （一） 业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 绩效指标 销售任务完成率 连锁销售额提升率 虚拟毛利率 计划准确率 应收账款改善率 样机出样淘汰率 产品样机出样合格率 单店零售增长 导购流失率 门店走访率 库存滞销比 市场费用控制率 指标说明 销售金额/销售任务＊100% 比重 45％ 5% 5％ 5％ 5% 5% 5％ 5% 5% 5％ 5% 5％ (本年同期销售额—去年同期销售额）/去年同期销售额＊100% （底价-成本)＊销量/底价*销量＊100% 实际发货数/计划发货数*100% 本期应收账款比率/上期应收账款比率*100% 淘汰样机数量/所辖总样机数量*100% 实际完成门店数/计划门店数＊100％ 实际人均销量/上年度同期人均销量*100％—1 离职导购人数/所辖导购总人数*100% 走访门店数/所辖门店数*100% 月度库存滞销率=（60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数*100％ 实际使用资源金额/资源总金额*100% （二） 绩效指标说明

1、销售任务完成率

1）计算公式：销售任务完成率=销售金额/销售任务*100％

2）评分说明：销售金额/计划销售金额*100,得分不设定上限，得分无负分。 2、连锁销售额提升率

1）计算公式：（本年同期销售额—去年同期销售额）/去年同期销售额＊100% 2）评分说明：设提升率为X：

X〉=60％，得分为100

40％<=X<=60%, 得分为Y=20＊（10X—1） 0<=X〈=40%， 得分为Y=150X X<0, 得分为0分

3、虚拟毛利率

1）计算公式:虚拟毛利率=（底价—成本）＊销量/底价*销量＊100% 2）评分说明:若B〉A，得分为满分，100分

若BB/A〉85％，， 得分为：1200*X—1020 85％%〉B/A，得分为0

4、计划准确率

1）计算公式：计划准确率=实际发货数/计划发货数＊100%； 2)指标得分：若需求计划准确率120％≥A≥80％,则得满分100分;

若需求计划准确率＜80％，则得分为:实际达成值/0.8*100； 若需求计划准确率≥120％，得分为：(2—实际达成值）/0。8*100.

5、应收账款改善率

1)计算公式：本期应收账款比率/上期应收账款比率＊100% 2)评分说明:设考核期内超期应收账款/实际应收账款＝A，

设上一个考核期超期应收账款/应收账款=B，则: 实际考核比率C＝A/B*100％, 若C〈0。9，则得分为100分； 若0.9〈C〈1.1，则得分＝40＊(7-5x）； 若1.1〈C<1。5,则得分＝120（3-2x);

6、样机出样、淘汰率

1)计算公式：样机出样、淘汰率=淘汰样机数量/所辖总样机数量＊100%

2）评分说明：月初系统数据中对于已列入淘汰类机型并上样时间大于270天的免费样机处理。 得分评定方式： 20％若：10%7、产品样机出样合格率:

1）计算公式：产品样机出样合格率=实际完成门店数/计划门店数＊100%;

2)指标得分:X=（实际达成值/考评指标值）＊100，得分无负分。 8、单店零售增长:

1）计算公式：单店零售增长X＝实际人均销量/上年度同期人均销量*100％—1 2）指标得分： 当X>=5％，得满分100分, 当X〈0,得0分，

当0<=X〈=5%，得分为2000*X 9、导购流失率

1）计算公式：导购流失率=离职导购人数/所辖导购总人数*100％； 2)指标得分:A、优（100分）：导购流失率≤2.1%

B、中（60分）：2。1％＜导购流失率≤3％ C、差(0分): 导购流失率>3％

10、门店走访率

1)计算公式：门店走访率=走访门店数/所辖门店数＊100％，

中心走访门店数最终由中心经理确定； 2）评分说明:A。 优（100分):100%；

B. 良（80分）:95%≤完成率＜100％； C. 中(60分)：90％≤完成率＜95%； D。 差(0分）：完成率＜90％

11、库存滞销比

1）计算公式：库存滞销率=月度库存滞销率=（60/90）天以上滞销台数/当月发货总台数＊100%； 2）评分说明：库存滞销比一栏标注为(60天存销比与90天存销比的各自占比值）相关计算公式为：设C,D

1) 若C〉10%或D〉2％，则得分为0, 2) 若C<=6％且D<2％，则得分为100;

3) 若6％〈C<=10％且D<2％,则得分为100*［1-（C—6%）/4％]. 12、市场费用控制率

1）计算公式：市场费用控制率=实际使用资源金额/阶段资源总金额＊100％

2）评分说明：实际达成值小于或等于目标值得满分，实际达成值大于目标值得0分，得分无负分。

二、 推广经理绩效考核明细 （一） 推广经理绩效考核指标

推广经理绩效考核指标 序号 1 2 3 4 5 6 绩效指标 市场费使用率 产品出样合格率 销售结构提升率 培训计划完成率 单店零售增长 导购工资准确性 指标说明 市场费用使用进度-销售进度 实际完成门店数/计划门店数据*100% 实际完成/计划完成 际完成培训计划数/计划培训数 实际人均销量/上年度同期人均销量＊100% 及时性以被导购投诉次数为主要考核依据 比重 65% 5％ 5% 10％ 10% 5% （二） 绩效指标说明

1、市场费用使用进度

1）计算公式：市场费用使用进度=实际使用资源金额/年度资源总金额*100%；

使用率=市场费用使用进度-销售进度;

2）评分说明：考评指标值为8％

当实际达成值≥考评指标值的120％时，得分为0；

当考评指标值〈实际达成值〈考评指标值的120%时，得分=[1—（实际达成值-考评指标值）/考评指标值］＊100；

当实际达成值 ≤考评指标值时，得分为100.

2、产品出样合格率

1) 计算方式：实际完成门店数/计划门店数据＊100％； 2） 评分说明：当实际达成值≤考评指标值＊70％时，得分为0;

当实际达成值≥考评指标值时，得分为100。

3、销售结构提升率

1) 计算方式:完成率=实际完成/计划完成,计划与销售任务变动幅度同步; 2) 评分说明：指标得分=（实际达成值/考评指标值）*100；

当实际达成值≤考评指标值＊70％时,得分为0； 当实际达成值≥考评指标值时，得分为100.

4、 培训计划完成率

1)计算公式=实际完成培训计划数/计划培训数,中心计划培训数由市场部确定； 2)评分说明：A. 优（100分）:100％；

B。 良(80分)：95%≤完成率＜100%； C. 中（60分)：90％≤完成率＜95％; D。 差(0分）：85％≤完成率＜90％

5、单店零售增长率

1）计算公式：单店零售增长＝实际人均销量/上年度同期人均销量*100％ 2）评分说明：指标得分=（实际达成值/考评指标值)＊100；

当实际达成值≤考评指标值*60％时，得分为0； 当实际达成值≥考评指标值时，得分为100。

6、导购费用处理及工资及时性、准确率 1）及时性以被导购投诉次数为主要考核依据； 2）评分说明： A．优(100分）： 投诉次数=0次/月

B．良(80分): 0次/月＜投诉次数＜3次/月 C．中(60分)： 投诉次数=3次/月

D．差（0分）: 投诉次数＞3次/月

三、 绩效考核激励

以上各项考核指标数据汇总，按照

等级 比例（%） 备注

S级 10％ A级 20％ B级 40％ C级 20％ D级 10% 1、根据以上等级,整合整体资源配比设置系数作为工资发放依据. 2、若参加绩效考核对象发生变动时或相关考核指标变动调整时，按新标准执行.